Zapier es una de las integraciones más versátiles para nuestros creadores de chatbot. Al conectar un chatbot a Zapier, puedes enlazar conversaciones con miles de aplicaciones y servicios sin escribir ningún código.
La integración funciona mediante el uso de eventos de chatbot como disparadores en Zapier, que luego pueden lanzar acciones automatizadas en otras herramientas como CRM, plataformas de correo electrónico o software de gestión de proyectos. Esto simplifica la conexión de un chatbot a sistemas que no tienen integraciones nativas.
Para los constructores, Zapier actúa como puente entre el chatbot y el resto de la stack tecnológica. Permite diseñar flujos de trabajo que extienden las interacciones del chatbot a los procesos de negocio, haciendo que las automatizaciones sean más rápidas de configurar y más fáciles de mantener.
Conectatu chatbot a Zapier creando un Zap que utilice un evento del chatbot como desencadenante y seleccionando una acción en otra aplicación. La mayoría de las plataformas de chatbot ofrecen una aplicación Zapier nativa o una opción webhook para enviar eventos a Zapier.
No necesitas conocimientos de programación para utilizar Zapier con un chatbot.La interfaz de Zapierno requiere código y los flujos de trabajo se crean seleccionando activadores y acciones.
Zapier admite integraciones con más de 6.000 apps, y un chatbot puede conectarse a cualquiera de ellas a través de activadores y acciones.
Sí, puedes usar el plan gratuito de Zapierpara automatizaciones de chatbot sencillas, pero estás limitado por el volumen de tareas y la frecuencia de actualización. Los planes de pago son necesarios para un mayor uso y funciones avanzadas.
Sí, un solo evento del chatbot puede desencadenar un flujo de trabajo de varios pasos en Zapier. Cada paso adicional en el flujo de trabajo consume una tarea.
Zapier no admite la comunicación bidireccional continua. Puede enviar datos del chatbot a aplicaciones y activar nuevas acciones en el chatbot si es compatible, pero se basa en eventos, no en una sincronización de datos en directo.
Zapier es fiable para la mayoría de los flujos de trabajo de chatbot, pero su rendimiento depende de la velocidad de sondeo de activadores y de la disponibilidad de la aplicación. Los planes gratuitos se actualizan cada 15 minutos, mientras que los de pago pueden comprobar si hay nuevos disparadores cada minuto.
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