# Notificador de correo electrónico
Añade potentes capacidades de envío de correo electrónico desde tu bot Botpress en cuestión de minutos. Perfecto para enviar tickets a sistemas de soporte, captar leads y gestionar alertas críticas de negocio.
## Qué hace
Transforma tu bot en un sistema de comunicación empresarial inteligente que puede:
- Enviar tickets directamente a su bandeja de entrada de soporte cuando los clientes necesiten ayuda
- Notificar instantáneamente a su equipo sobre nuevos clientes potenciales y oportunidades
- Enviar alertas críticas y notificaciones del sistema
- Enviar los formularios a los departamentos adecuados
- Dirigir las consultas de los clientes a las direcciones de correo electrónico adecuadas
- Envíe correos electrónicos HTML con un formato atractivo y un estilo personalizado
## Cómo funciona
Sólo tienes que añadir la acción "Enviar correo" al flujo de conversación de tu bot. Cuando se active, tu bot enviará el correo electrónico y creará automáticamente un evento confirmando que la entrega se ha realizado correctamente. Esto le permite crear sofisticados sistemas de tickets y flujos de trabajo de captación de clientes potenciales.
## Cómo empezar
1. Añade la acción "Enviar correo" en cualquier parte de tu flujo bot.
2. Configure la bandeja de entrada de su ticket o las direcciones de correo electrónico de su equipo
3. Elige entre el formato de texto sin formato o HTML
4. Opcionalmente, utilice el evento de confirmación de entrega para la automatización del seguimiento
## Qué necesitará
- Sus direcciones de correo electrónico de destino
