La integración de Hubspot te permite conectar tu chatbot Botpress con Hubspot, una plataforma líder de CRM y automatización de marketing. Con esta integración, tu chatbot puede gestionar contactos, tickets y mucho más directamente en Hubspot, lo que permite una automatización perfecta de los flujos de trabajo de ventas, marketing y soporte. ## Configuración Para proteger los datos confidenciales de tu espacio de trabajo de HubSpot, esta integración requiere que crees y configures tu propia aplicación privada de HubSpot. Aunque reconocemos que esto añade complejidad al proceso de configuración, garantiza que tus datos permanezcan seguros. Estamos colaborando activamente con HubSpot para simplificar este proceso y convertirlo en una experiencia de configuración con un solo clic. Mientras tanto, sigue estos pasos para configurar manualmente la integración. ### Configuración manual con una aplicación OAuth personalizada 1. Instala la integración en tu bot y copia la URL webhook . Esta URL empieza por botpress. 2. Desde tu panel de configuración de HubSpot, navega hasta _Administración de cuentas_ > _Integraciones_ > _Legacy Apps_. 3. Crea una nueva Legacy App y hazla privada. 4. En la pestaña _Scopes_, añada los siguientes ámbitos: - `oauth`: para autenticarse con la API de HubSpot - `crm.objects.contacts.read`: para recuperar contactos - `crm.objects.contacts.write`: para crear y actualizar contactos - `tickets`: para recuperar propiedades de tickets y crear tickets - crm.objects.owners.read: para recuperar y asignar propietarios a los tickets - crm.objects.companies.read`: para recuperar y asignar empresas a los tickets - crm.objects.companies.write`: para crear y actualizar empresas - crm.objects.leads.read`: recuperar clientes potenciales - crm.objects.leads.write`: crear y actualizar clientes potenciales - crm.objects.deals.read: recuperar ofertas - crm.objects.deals.write`: para crear y actualizar tratos 5. En la pestaña _Webhooks_, pegue la URL del webhook , establezca _Event Throttling_ en 1 y haga clic en _Create Subscription_. 6. Ahora puede suscribirse opcionalmente a eventos webhook . En el cuadro de diálogo _Crear nuevas suscripciones webhook , active _soporte de objetos expandidos_ y, a continuación, seleccione los eventos a los que desea suscribirse. Actualmente, la integración soporta los siguientes eventos: - Empresa creada - Empresa eliminada - Contacto creado - Contacto eliminado - Cliente potencial creado - Cliente potencial eliminado - Ticket creado - Ticket eliminado 7. Ahora puede hacer clic en el botón _Crear aplicación_ para crear su aplicación heredada. 8. En la página de configuración de su aplicación, vaya a la pestaña _Auth_ y copie el _Access Token_ y el _Client Secret_. 9. 9. Pegue el _Access Token_ y el _Client Secret_ en Botpress y guarde la configuración de la integración.