Conversational AI kann Ihnen helfen, Anfragen abzufangen und zu lösen, bevor sie Ihr Team erreichen. Durch die Verringerung der Anzahl von Anfragen kann sich Ihr Team auf komplexere Situationen konzentrieren.
Ein Chatbot ist immer verfügbar, egal wie viele Anfragen er erhält oder zu welcher Tageszeit. Sie können die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter mit Geschwindigkeit und Genauigkeit wirklich verbessern.
80% der IT-Supportfragen können mit einem einfachen KI-Chatbot automatisiert werden
Botpress' conversation studio ermöglicht es Ihnen, Konversationserlebnisse zu gestalten. Die Drag-and-Drop-Schnittstelle macht es einfach und schnell, einen Chatbot zu erstellen und Aufgaben zu automatisieren.
Unser Analysemodul ist eine Schlüsselkomponente zur Verbesserung Ihrer Konversationserlebnisse. Es liefert verwertbare Erkenntnisse darüber, was der Nutzer erreichen möchte oder nach welcher Art von Informationen er sucht.
Erhältlich auf mehreren Kanälen, die in die Plattform integriert sind. Egal, ob Sie nur einen oder alle Kanäle benötigen, die einfache Einrichtung der Kanäle ermöglicht es Ihnen, schneller loszulegen.
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