KI-Chatbots für den IT-Support
IT-Support-Teams arbeiten in einer immer komplexeren technologischen Landschaft mit begrenzten Ressourcen. Botpress kann dazu beitragen, die Reaktionszeit und die Anzahl der Helpdesk-Tickets zu reduzieren.
IT-Support-Teams arbeiten in einer immer komplexeren technologischen Landschaft mit begrenzten Ressourcen. Botpress kann dazu beitragen, die Reaktionszeit und die Anzahl der Helpdesk-Tickets zu reduzieren.
Conversational AI kann Ihnen helfen, Anfragen abzufangen und zu lösen, bevor sie Ihr Team erreichen. Durch die Verringerung der Anzahl von Anfragen kann sich Ihr Team auf komplexere Situationen konzentrieren.
Ein Chatbot ist immer verfügbar, egal wie viele Anfragen er erhält oder zu welcher Tageszeit. Sie können die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter mit Geschwindigkeit und Genauigkeit wirklich verbessern.
80% der IT-Supportfragen können mit einem einfachen KI-Chatbot automatisiert werden
Botpress Plattform
Ein Drag-and-Drop-Studio, das die Entwicklung von Workflows zur Automatisierung von IT-Prozessen erleichtert.
Sammeln Sie verwertbare Erkenntnisse zur Verbesserung Ihrer IT-Service-Management-Automatisierung. Unsere Konversationsanalyse liefert Informationen darüber, was der Benutzer erreichen möchte und nach welchen Informationen er sucht.
Eingebaute Integrationen, die Ihren Agenten mit wenigen Klicks auf den beliebtesten Kanälen verfügbar machen.
Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von KI-Bots auf Unternehmensebene.
Sichern Sie Ihre Daten mit unternehmensgerechten Sicherheitsfunktionen.
Skalieren Sie Ihre chatbots , um den Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.
Erhalten Sie engagierte Unterstützung von unserem Expertenteam.
Überwachen und analysieren Sie Chatbot-Aktivitäten in Echtzeit.
Stellen Sie sicher, dass Ihre chatbots immer online und verfügbar ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihre chatbots mit GDPR und SOC 2 konform ist.
Rationalisierung der Produktion in den Fabrikhallen
Automatische Skalierung des Kundensupports für Millionen von Käufern
Schaffen Sie erstaunliche AI-Agenten-Erlebnisse.
