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Botpress vs. Dialogflow

Kurz und bündig

Botpress ist eine vollständige Plattform für Entwickler, die Chatbot-Anwendungen erstellen. Sie ist kostenlos und als Open-Source oder als benutzerdefiniertes Angebot für Unternehmen erhältlich. Unser visueller Editor und die verwaltete NLU-Engine (Natural Language Understanding) erleichtern den schnellen Einstieg.
Dialogflow bietet außerdem zwei verschiedene Editionen - CX und ES - an, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten. Dialogflow ES kann für die Erstellung kleiner und einfacher Agenten verwendet werden, während CX für größere oder komplexere Bots geeignet ist.
Es gibt verschiedene Dinge, die Botpress und Dialogflow voneinander unterscheiden, aber die wichtigsten Unterschiede sind im Folgenden aufgeführt.

Schlüssel Botpress und Dialogflow Vergleiche

Nachfolgend haben wir drei Schlüsselbereiche aufgeschlüsselt, in denen sich Botpress von Dialogflow unterscheidet:

Botpress

Dialogflow

Kostenlose Version?
Ja (Open Source)
Ja (Testversion mit begrenztem Kontingent)
Ist eine Unternehmenslösung verfügbar?
Ja
Ja (Dialogflow CX)
Option zur Verwendung einer NLU-Engine eines Drittanbieters?
Ja
Nein
Unterstützte Sprachen?
12 (inkl. Englisch, Französisch, Spanisch, Japanisch und Arabisch), 157+ über FastText
30 Wurzelsprachen, mit Sprache, Wissenskonnektoren und Sentiment-Analyse für einige dieser Sprachen
Konversationsfluss-Editor?
Ja (und eigener Q&A-Editor)
Nein (Dialogflow ES), Ja (Dialogflow CX)
Wichtige Messaging-Plattformen verfügbar?
Facebook Messenger, Telegram,
Slack , Microsoft Teams, WhatsApp (via Smooch.io
Dialogflow ES : Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (und andere, die von Google beigesteuert wurden) Dialogflow CX : Web, LINE & Unternehmensverbindungen
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Botpress vs. Dialogflow

Umsetzung

Mit Botpress können Sie in weniger als einer Minute mit der Entwicklung beginnen. Betrachten Sie es als ein komplettesstack , das alles umfasst, was Sie für die Erstellung von chatbots benötigen, einschließlich einer einzigartigen verwalteten NLU-Engine, einer integrierten Entwicklungs- und visuellen Konversationsdesign-Umgebung, flexibler Integrationen und umfangreicher Optionen für die Anpassung.

Unser Low-Code Conversation Studio ermöglicht es Ihnen, einfach Blöcke zu ziehen, um Ihre Konversationserfahrung zu erstellen und bei Bedarf benutzerdefiniertes Javascript hinzuzufügen. Außerdem verfügt es über Tools zum Testen Ihres Chatbots und zur schnellen Iteration, ggf. mit benutzerdefinierter Logik.

Dialogflow hingegen wird mit Codevorlagen und vorgefertigten Starterpaketen ausgeliefert. Diese sind nützlich, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie chatbots funktioniert, müssen aber angepasst werden, bevor Unternehmen sie nutzen können. Dialogflow CX verfügt über einen Konversationsfluss-Editor, der mit dem Botpress Conversation Studio vergleichbar ist, aber keinen eigenen Q&A-Editor hat.

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Botpress vs. Dialogflow

Kosten

Ein wesentlicher Unterschied zwischen Botpress und Dialogflow ist sofort ersichtlich: Botpress Open Source ist immer kostenlos und nicht begrenzt. Für größere Unternehmen bieten wir Botpress Enterprise an, das auf die Bedürfnisse und das Budget zugeschnitten werden kann.

Botpress Nutzer beginnen in der Regel mit Open Source und wechseln zu Enterprise, wenn ihr Botaufbau Enterprise-Funktionen erfordert, wie Single Sign-On, verbesserte rollenbasierte Zugriffskontrolle oder kollaborative Arbeitsbereiche.

Dialogflow 's Preismodell ist ganz anders, mit Gebühren von $ 0,007 pro Textanfrage und $ 0,06 pro Minute Audio-Eingabe/Ausgabe. Die Nutzung von Dialogflow in Verbindung mit anderen Ressourcen der Google Cloud Plattform, wie z. B. Google App Engine Instanzen, führt zu zusätzlichen Gebühren.

Wissen/Ressourcen

Botpress wurde für Entwickler entwickelt, die schnell großartige chatbots erstellen wollen, ohne ein Team von Datenwissenschaftlern oder tiefgreifende Erfahrung in NLP. Unsere visuelle Benutzeroberfläche entspricht dem Aufbau jeder anderen Anwendung, mit modernen Softwarepraktiken in den Bereichen Versionskontrolle, Emulation und Debugging.

Dialogflow ES hat eine relativ flache Lernkurve, ist aber auf chatbots mit einfachen Abläufen ausgerichtet. Dialogflow CX ist eher mit Botpress vergleichbar, mit einer visuellen Schnittstelle und einer verwalteten NLU-Engine innerhalb der Plattform. Die überfüllte Oberfläche und die Abhängigkeit von anderen Cloud Angeboten zur Bereitstellung von Nutzerdaten bedeuten jedoch, dass die Lernkurve steiler ist.

Häufig wird online bemängelt, dass sich einige der Funktionen von Dialogflownoch in der öffentlichen Beta-Phase befinden. Dialogflow ist seit 2017 Teil von Google Cloud , begann aber als Dienst eines Drittanbieters. Damals noch unter dem Namen API.ai bekannt, wurde er 2016 von Google übernommen. Es ist noch eine relativ neue Ergänzung zu Googles Toolbox.

Soll ich Botpress oder Dialogflow verwenden?

Dialogflow ist eine solide Option für Unternehmen, deren Dienste bereits stark in Google Cloud eingebettet sind oder die automatische Text- UND Sprachkonvertierungen an einem Ort verwalten möchten. Es ist jedoch zu bedenken, dass sie mit Kosten verbunden ist, sobald die kostenlose Testphase überschritten ist.

Bei Botpress haben wir eine Low-Code-Plattform entwickelt, die auf Open-Source-Software basiert. Unser Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Textkonversationen, die wir mit unserer verwalteten NLU-Engine ermöglichen. Daher ist unsere Plattform einfach zu bedienen und wird von Entwicklern auf GitHub mit über 10.000 Sternen sehr empfohlen.

Häufig gestellte Fragen

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