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Dialogflow und Botpress gehören oft zu den ersten Chatbot-Buildern, die von Entwicklern in Betracht gezogen werden, und beide haben im Kern denselben Zweck: eine Plattform zur Automatisierung von Konversationen bereitzustellen.
Es gibt jedoch Unterschiede zwischen diesen Tools, die sie für unterschiedliche Zielgruppen geeigneter machen. Im Folgenden vergleichen wir Dialogflow mit Botpress und gehen auf einige der Gründe ein, warum so viele Entwickler Botpress bevorzugen.
Botpress gegen Dialogflow
Botpress vs. Dialogflow
Botpress ist eine vollständige Plattform für Entwickler, die Chatbot-Anwendungen erstellen. Sie ist kostenlos und als Open-Source oder als benutzerdefiniertes Angebot für Unternehmen erhältlich. Unser visueller Editor und die verwaltete NLU-Engine (Natural Language Understanding) erleichtern den schnellen Einstieg.
Dialogflow bietet außerdem zwei verschiedene Editionen - CX und ES - an, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten. Dialogflow ES kann für die Erstellung kleiner und einfacher Agenten verwendet werden, während CX für größere oder komplexere Bots geeignet ist.
Es gibt verschiedene Dinge, die Botpress und Dialogflow voneinander unterscheiden, aber die entscheidenden Unterschiede sind unten aufgeführt.
Die Unterschiede zwischen Botpress und Dialogflow auf einen Blick
Im Folgenden haben wir drei Schlüsselbereiche aufgeschlüsselt, in denen sich Botpress von Dialogflow unterscheidet:
Botpress
Dialogflow
Kostenlose Version?
Ja (Open Source)
Ja (Testversion mit begrenztem Kontingent)
Ist eine Unternehmenslösung verfügbar?
Ja
Ja (Dialogflow CX)
Option zur Verwendung einer NLU-Engine eines Drittanbieters?
Ja
Nein
Unterstützte Sprachen?
12 (inkl. Englisch, Französisch, Spanisch, Japanisch und Arabisch), 157+ über FastText
30 Wurzelsprachen, mit Sprache, Wissenskonnektoren und Sentiment-Analyse für einige dieser Sprachen
Konversationsfluss-Editor?
Ja (und eigener Q&A-Editor)
Nein (Dialogflow ES), Ja (Dialogflow CX)
Wichtige Messaging-Plattformen verfügbar?
Facebook Messenger, Telegram,
Slack, Microsoft Teams, WhatsApp (über Smooch.io)
Dialogflow ES : Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (und andere, die von Google beigesteuert werden) Dialogflow CX: Web-, LINE- und Unternehmensanschlüsse
Botpress vs. Dialogflow
Mit Botpress können Sie in weniger als einer Minute mit der Entwicklung beginnen. Betrachten Sie es als ein komplettes Paket, das alles umfasst, was Sie für die Erstellung von chatbots benötigen, einschließlich einer einzigartigen verwalteten NLU-Engine, einer integrierten Entwicklungs- und visuellen Konversationsdesign-Umgebung, flexibler Integrationen und umfangreicher Optionen für die Anpassung.
Unser Low-Code Conversation Studio ermöglicht es Ihnen, einfach Blöcke zu ziehen, um Ihre Konversationserfahrung zu erstellen und bei Bedarf benutzerdefiniertes Javascript hinzuzufügen. Außerdem verfügt es über Tools zum Testen Ihres Chatbots und zur schnellen Iteration, gegebenenfalls mit benutzerdefinierter Logik.
Dialogflow hingegen wird mit Codevorlagen und vorgefertigten Starterpaketen geliefert. Diese sind nützlich, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie chatbots funktioniert, erfordern aber eine Anpassung, bevor Unternehmen sie nutzen können. Dialogflow CX verfügt über einen Konversationsfluss-Editor, der mit dem Botpress Conversation Studio vergleichbar ist, aber nicht über einen speziellen Q&A-Editor verfügt.
Botpress und Dialogflow-Vergleich
Wir können sofort einen wesentlichen Unterschied zwischen Botpress und Dialogflow erkennen: Botpress Open Source ist immer kostenlos und nicht begrenzt. Für größere Unternehmen bieten wir Botpress Enterprise an, das auf die Bedürfnisse und das Budget zugeschnitten werden kann.
Botpress Benutzer beginnen in der Regel mit Open Source und wechseln zu Enterprise, wenn ihr Botaufbau Enterprise-Funktionen erfordert, wie Single Sign-On, verbesserte rollenbasierte Zugriffskontrolle oder kollaborative Arbeitsbereiche.
Das Preismodell von Dialogflow ist ganz anders, mit Gebühren von 0,007 $ pro Textanfrage und 0,06 $ pro Minute Audioeingabe/-ausgabe. Die Verwendung von Dialogflow in Verbindung mit anderen Ressourcen der Google Cloud Plattform, wie z. B. Google App Engine-Instanzen, führt zu zusätzlichen Gebühren.
Botpress wurde für Entwickler entwickelt, die schnell großartige chatbots erstellen wollen, ohne ein Team von Datenwissenschaftlern oder tiefgreifende Erfahrung in NLP. Unsere visuelle Benutzeroberfläche entspricht dem Aufbau jeder anderen Anwendung, mit modernen Software-Praktiken in den Bereichen Versionskontrolle, Emulation und Debugging.
Dialogflow ES hat eine relativ flache Lernkurve, ist aber auf chatbots mit einfachen Flows ausgerichtet. Dialogflow CX ist eher mit Botpress vergleichbar, mit einer visuellen Schnittstelle und einer verwalteten NLU-Engine innerhalb der Plattform. Die überfüllte Benutzeroberfläche und die Abhängigkeit von anderen Cloud Angeboten zur Bereitstellung von Benutzerdaten bedeuten jedoch, dass die Lernkurve steiler ist.
Eine häufige Beschwerde im Internet ist, dass sich mehrere Funktionen von Dialogflow noch in der öffentlichen Betaphase befinden. Dialogflow ist seit 2017 Teil von Google Cloud , begann aber als Dienst eines Drittanbieters. Damals noch unter dem Namen API.ai bekannt, wurde es 2016 von Google übernommen. Es ist immer noch eine relativ neue Ergänzung zu Googles Toolbox.
Botpress vs. Dialogflow - Was sind die Unterschiede?
Dialogflow ist eine solide Option für Unternehmen, deren Dienste bereits stark in Google Cloud eingebettet sind oder die automatische Text- UND Sprachkonvertierungen an einem Ort verwalten möchten. Es ist jedoch zu bedenken, dass es mit Kosten verbunden ist, sobald die kostenlose Testphase überschritten ist.
Bei Botpress haben wir eine Low-Code-Plattform entwickelt, die auf Open-Source-Software basiert. Unser Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Textkonversationen, die wir mit unserer verwalteten NLU-Engine ermöglichen. Daher ist unsere Plattform einfach zu bedienen und wird von Entwicklern auf GitHub mit mehr als 10.000 Sternen sehr empfohlen.
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