In dieser Lektion

Konfigurieren eines autonomen Knotens in Botpress

Die Erstellung eines Bots mit einem autonomen Knoten in Botpress ist ein unkomplizierter Prozess, der Flexibilität und Funktionalität vereint. In dieser Lektion werden die Schritte zum Erstellen und Konfigurieren eines Bots, zum Definieren seines Zwecks und zum Verleihen seiner Persönlichkeit vorgestellt.

Erstellen des Bots

  1. Einrichten des Arbeitsbereichs
    Beginnen Sie mit der Erstellung eines neuen Bots in Ihrem Arbeitsbereich. Vergeben Sie einen aussagekräftigen Namen, der sich nach dem Verwendungszweck des Bots richtet, z. B. "BP Tractor" für einen Bot, der Traktoren verkauft und unterstützt.
  2. Start from Scratch
    Nachdem Sie den Bot erstellt haben, öffnen Sie ihn im Botpress Studio und wählen Sie die Vorlage "Start from Scratch". Dies ermöglicht die vollständige Kontrolle über das Design und die Funktionalität des Bots.

Konfigurieren des autonomen Knotens

  1. Autonome Knoten verstehen
    Der Bot enthält standardmäßig einen autonomen Knoten. Dieser Knoten bildet die Grundlage für die Interaktionen und kann an die jeweiligen Anforderungen angepasst werden.
  2. Definition von Rolle und Verhalten
    Um dem Bot einen Zweck zu geben, rufen Sie die Karte "Anweisungen" innerhalb des autonomen Knotens auf. Hier definieren Sie die Rolle und das Verhalten des Bots. Zum Beispiel:
    • Die Rolle: Handelsvertreter für BP Tractors.
    • Verhalten: Spricht wie ein erfahrener Landwirt, beantwortet Fragen zur Landwirtschaft und zu Traktoren und lehnt nicht zusammenhängende Fragen höflich ab.
  3. Testen der Konfiguration
    Interagieren Sie mit dem Bot im Emulator, um seine Antworten zu überprüfen. Anfänglich vage Antworten werden sich verbessern, sobald Rollen- und Verhaltensanweisungen hinzugefügt werden. Der Bot könnte sich zum Beispiel als "George, ein freundlicher Handelsvertreter von BP Tractors" vorstellen.

Hinzufügen von Personalität

  1. Details anpassen
    Personalisieren Sie den Bot, indem Sie Attribute wie seinen Namen festlegen. Dies kann direkt in der Karte "Anweisungen" geschehen, indem Sie den Namen des Bots und seine Darstellung angeben.
  2. Verbesserung der Nutzerbindung
    Eine klar definierte Persönlichkeit macht Interaktionen ansprechender. Wenn beispielsweise der Tonfall eines Landwirts verwendet wird, passt sich der Kommunikationsstil des Bots an das Zielpublikum an.

Erweiterung der Funktionalität

Sobald die Grundlagen vorhanden sind, können dem autonomen Knoten über Karten zusätzliche Funktionen hinzugefügt werden. Dazu könnten Funktionen wie die Integration mit Datenbanken, die Erstellung von Workflows oder die Unterstützung von Eskalationen an menschliche Agenten gehören.

Zusammenfassung
Diese Lektion behandelt die grundlegenden Schritte zur Erstellung eines Bots in Botpress, die Konfiguration eines autonomen Knotens, die Definition seiner Rolle und seines Verhaltens sowie das Hinzufügen von Persönlichkeit und Zweck.
alle Lektionen dieses Kurses