روبوتات الدردشة الآلية للذكاء الاصطناعي لدعم تكنولوجيا المعلومات

تعمل فرق دعم تكنولوجيا المعلومات في مشهد تكنولوجي أكثر تعقيداً بموارد محدودة. Botpress يمكن أن يساعد في تقليل وقت الاستجابة وعدد تذاكر مكتب المساعدة.

تقليل عدد طلبات الدعم

يمكن أن تساعدك الذكاء الاصطناعي المحادثة في اعتراض الاستفسارات وحلها قبل وصولها إلى فريقك. سيسمح تقليل عدد الطلبات لفريقك بالتركيز على المواقف الأكثر تعقيدا.

خلق تجربة استثنائية لموظفيك

chatbot متاحة دائماً، بغض النظر عن عدد الاستفسارات التي تتلقاها أو الوقت من اليوم. يمكنك حقًا تحسين تجربة موظفيك من خلال السرعة والدقة.

تمكين الموظفين من الخدمة الذاتية

يمكن أتمتة 80% من أسئلة دعم تكنولوجيا المعلومات باستخدام الذكاء الاصطناعي البسيط Chatbot

عرافة زرقاء مع خط

Botpress رصيف

بناء الذكاء الاصطناعي محادثة بسرعة فائقة

استوديو للسحب والإفلات يجعل من السهل تصميم مهام سير العمل التي تعمل على أتمتة عمليات تكنولوجيا المعلومات.

اجمع رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين أتمتة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لديك. توفر تحليلات المحادثة لدينا معلومات حول ما يتطلع المستخدم إلى تحقيقه والمعلومات التي يبحث عنها.

عمليات تكامل مدمجة تجعل وكيلك متاحاً على القنوات الأكثر شعبية ببضع نقرات.

1,040,032,064
الرسائل التي تمت معالجتها

Botpress انتربرايز

إنشاء روبوتات الذكاء الاصطناعي ونشرها وإدارتها على مستوى المؤسسة.

أمن

قم بتأمين بياناتك باستخدام ميزات أمان على مستوى المؤسسات.

قابلية التوسع

قم بتوسيع نطاق chatbots لتلبية متطلبات عملك.

الدعم

احصل على دعم مخصص من فريق الخبراء لدينا.

النشاط

مراقبة وتحليل نشاط chatbot في الوقت الفعلي.

وقت التشغيل

تأكد من أن chatbots الخاص بك متصل بالإنترنت ومتوفر دائمًا.

الامتثال

تأكد من امتثال موقعك chatbots للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وSOC 2.

أفضل الشركات تستخدم أفضل الأدوات
Tesla

تبسيط الإنتاج في أرضيات المصانع

American Eagle

توسيع نطاق دعم العملاء تلقائياً لملايين المتسوقين