- 当你使用ChatGPT 时，它会保存你的聊天记录、位置、设备详情和账户信息等数据，不过未经你的许可，它不会出售或与他人共享这些数据。
- OpenAI 可能会使用您的对话来帮助训练未来的人工智能模型，除非您通过其隐私门户选择退出，您也可以通过该门户删除您的数据或账户。
- 为了最大限度地保护隐私，请避免与ChatGPT 分享敏感或机密细节，因为员工可能会查看对话内容以改进系统。
如果您在使用 ChatGPT，那么您就找对地方了--向您致敬。使用软件时最好了解其数据隐私，尤其是涉及个人信息时。
在本文中，我将对此做出解释：
- OpenAI 从您的ChatGPT 互动中保存的数据类型
- OpenAI 如何使用您的数据
- 如何选择不使用您的数据来训练OpenAI 模型
- 如何删除ChatGPT 数据
- OpenAI之前的数据泄露事件
准备好进行ChatGPT 隐私检查了吗？让我们开始吧
ChatGPT 是否保存您的数据？
是的，ChatGPT 会保存您的大量数据，包括您向聊天机器人提出的所有提示、问题和询问。
与其他 SaaS 应用程序一样，ChatGPT 保存各种用户数据，包括设备数据、使用数据、日志数据、账户信息和用户内容。
因此，ChatGPT 不仅会保存你的提示，还会保存你的位置和使用的设备类型等信息。
OpenAI 可能收集的信息包括
- ChatGPT 的所有文本输入（如提示、问题等）
- 地理位置数据
- 商业信息（如交易记录）
- 联系方式
- 设备和浏览器 cookie
- 日志数据（如 IP 地址）
- 账户信息（如姓名、电子邮件和联系信息）
ChatGPT 是否出售数据？
不会，ChatGPT 不会出售您的数据。未经同意，ChatGPT 不会与第三方共享用户数据。收集的数据仅用于提高聊天机器人的性能和提供更好的用户体验。
ChatGPT 如何使用我的数据？
OpenAI 使用用户数据来训练大型语言模型 (LLMs)，比如即将推出的GPT-5。
这并不一定意味着员工会查看您的数据，但OpenAI的人工智能培训师可以在训练模型时使用ChatGPT 对话。
OpenAI 不会将您的数据用于以下用途
- 营销：OpenAI 已明确表示，用户与ChatGPT 的对话不会用于营销目的。
- 金钱：OpenAI 不会在未经您同意的情况下将您的数据出售给第三方。
如何退出培训
ChatGPT 可能会使用您的信息来训练其模型，但用户可以选择退出。通过导航至OpenAI的隐私门户，您可以提交退出训练的请求。
如果您拥有企业ChatGPT 账户，默认情况下您的输入不会用于培训目的。
OpenAI 隐私门户网站
如果您对OpenAI 所拥有的数据感兴趣，或者您想更改您的数据隐私设置，OpenAI 提供了一个隐私门户。您可以
- 索取您的数据副本
- 要求OpenAI 停止在您的数据上训练模型
- 删除ChatGPT 账户及所有相关数据
- 要求OpenAI 从ChatGPT 模型输出中删除您的个人数据
如果您已经提出申请，还可以登录隐私门户网站查看申请状态。
ChatGPT 在哪里存储您的数据？
OpenAI 在位于美国的安全服务器中存储用户信息。
其服务器的确切位置仍未得到证实。
ChatGPT 能否看到知识库中存储的数据？
OpenAI 能否访问知识库中存储的信息取决于您使用什么平台来定制聊天机器人。
您用来为人工智能聊天机器人提供动力的大多数LLMs 都需要访问您的链接知识库，以便为用户的提示提供准确信息。
如何删除我的ChatGPT 数据？
您可以通过删除帐户来删除ChatGPT 存储的数据。OpenAI 将在 30 天内删除您的所有数据。
但请记住：如果您想创建一个新账户，就必须使用新的电子邮件地址。您不能在删除账户后再用同一邮箱开设新账户。
您仍然可以在没有账户的情况下使用ChatGPT ，但一次只能支持一个对话。
ChatGPT 从何处获取数据？
ChatGPT 是在各种信息的基础上进行训练的，包括授权数据、公开数据和人类训练员创建的数据。
OpenAI 人工智能培训师使用的数据集尚未公开，但其中包括大量互联网上的公开信息。
ChatGPT 是否保密？
OpenAI 员工只会将您的数据用于培训目的。不过，如果您对与ChatGPT 共享某些数据感到犹豫，最好还是不要共享。
三星公司的一些员工在与ChatGPT 共享源代码以检查错误时发现了这一点。这种共享专有信息的行为导致三星公司禁止在其工作场所使用ChatGPT 。
事件发生后，OpenAI ，推出了更多数据安全功能，以保护用户不共享私人信息。然而，许多组织仍然阻止员工与ChatGPT 共享数据。
ChatGPT 有数据泄露吗？
是的，ChatGPT 在 2024 年 3 月 20 日发生了数据泄露。在员工发现一个开源库中的漏洞后，ChatGPT 下线。
该漏洞允许用户查看其他用户聊天记录中的标题。但更严重的是，它可能允许用户查看在特定 9 小时窗口内活跃的 ChatgPTPlus 用户（约占ChatGPT Plus 用户的 1.2%）的付款信息。
用户的信用卡号码没有泄露，但以下信息泄露了：
- 名和姓
- 电子邮件地址
- 付款地址
- 信用卡类型
- 信用卡最后 4 位数字
- 信用卡有效期
OpenAI 相信数据实际被泄露给他人的用户数量非常少--获取这些信息所需的步骤并不常见。
您可以从OpenAI 阅读有关该漏洞的完整报告。
安全的使用方法LLMs
如果您想利用LLMs 的强大功能，您可以定制自己的人工智能聊天机器人。
LLM聊天机器人可提供防护措施，防止信息进入云端或泄露给第三方。
我们的聊天机器人平台提供企业级安全性。全球一些最大的公司都在使用我们部署安全、有品牌的聊天机器人和人工智能代理。
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常见问题
国际隐私法（如 GDPR、CCPA）如何保护我的数据？
OpenAI 遵守 GDPR 和 CCPA 等主要隐私法，这意味着您可以要求访问、删除或限制使用您的数据。他们还建立了一个 隐私门户网站，方便用户管理这些权利。
如何选择用于训练的用户数据？
默认情况下，ChatGPT 对话可用于培训，除非您使用ChatGPT 企业版或通过隐私门户选择退出。并非所有聊天都会被使用。培训前会对数据的相关性、质量和安全性进行过滤。
我可以完全匿名使用ChatGPT 吗？
虽然你可以在不登录的情况下使用ChatGPT ，但OpenAI 仍会收集一些元数据，如你的 IP 和设备信息，因此并不能保证完全匿名（包括无浏览器跟踪）。
在商业环境中安全使用ChatGPT 的最佳实践是什么？
不要共享敏感或专有信息，使用企业账户以保护数据隐私，并尽可能通过安全的内部系统集成ChatGPT 。除非有明确的保护措施，否则请始终假定任何共享信息都可能被查看或使用。
对于超敏感数据的使用，有没有比ChatGPT 更安全的替代方案？
是的，一些公司在私人服务器上部署了 LLaMA 或 Mistral 等开源LLMs ，或使用专为高安全性用例设计的商业解决方案。这些解决方案可让您对数据处理和存储进行更多控制。
