Microsoft Teams 聊天機器人與 AI 助理整合
關於此整合
Microsoft Teams 是我們最常用的整合之一。透過將聊天機器人連接到 Teams，開發者可以將自動化工作流程與對話直接帶入組織的主要協作工具中。
這項整合是由 Microsoft Bot Framework 與 Teams API 提供支援，讓聊天機器人能在頻道、群組聊天或一對一對話中運作。開發者需要擁有 Microsoft Azure 帳戶以及 Teams 環境，才能註冊並部署機器人。
完成設定後，Teams 聊天機器人可以回答員工問題、發送通知、管理任務，並與 Microsoft 365 工具（如 Outlook 或 SharePoint）整合。這讓它成為優化內部流程、協助員工在 Teams 內工作的有效方式。
主要功能
- 直接在 Teams 部署聊天機器人
- 在頻道與聊天中發送訊息
- 自動化內部工作流程
- 發佈通知與警示
- 與 Microsoft 365 工具整合
- 管理任務與審核
- 支援一對一與群組對話
- 從聊天機器人事件觸發動作
常見問題
如何將聊天機器人連接到 Microsoft Teams？
要將聊天機器人連接到 Microsoft Teams，您需要在 Azure 建立機器人，將其與 Bot Framework 的 Teams 頻道連結，然後安裝到 Teams。連接後，聊天機器人就能在 Teams 中收發訊息。
在設定 Teams 聊天機器人之前，我需要準備什麼？
在設定 Teams 聊天機器人前，您需要有 Microsoft Azure 帳戶、Teams 環境，以及在組織 Teams 中新增應用程式的權限。
我可以同時在 Teams 頻道和私人聊天中安裝聊天機器人嗎？
可以，Teams 聊天機器人可以安裝在頻道、群組聊天和一對一對話中。
如何讓我的聊天機器人在整個組織的 Teams 中都能使用？
若要讓聊天機器人在 Teams 中對所有人開放，您需要透過組織的 Teams 應用程式目錄發佈。經審核後，使用者就能從目錄中找到並安裝聊天機器人。
Teams 聊天機器人可以自動發送通知或提醒嗎？
可以，Teams 聊天機器人可以自動發送通知與警示。當事件或工作流程觸發時，訊息可直接發佈到頻道、群組聊天或私人聊天。
使用者如何在 Teams 聊天機器人中登入或驗證身份？
使用者可透過 Microsoft 的單一登入或 OAuth 在 Teams 聊天機器人中登入。這讓聊天機器人能安全存取 Microsoft 365 應用程式的資料。
我可以將 Teams 聊天機器人限制給特定使用者或群組嗎？
可以，您可以在 Teams 管理中心透過控制應用程式權限與發佈設定，限制聊天機器人僅供特定使用者或群組使用。
The Microsoft Teams integration enables seamless collaboration between your AI-powered chatbot and Microsoft Teams, a popular workplace communication and collaboration platform. Connect your chatbot to Teams and enhance team productivity by automating tasks, providing instant support, and facilitating streamlined communication. With this integration, your chatbot can interact with users in Teams channels, respond to queries, deliver notifications, and perform actions within the Teams environment. Leverage Teams' robust features such as messaging, file sharing, meetings, and app integrations to create a powerful conversational AI experience. Boost teamwork and efficiency with the Microsoft Teams Integration for Botpress.
## Migrating from version `1.x.x` to `2.x.x`
Version `2.0.0` of the Microsoft Teams integration introduces changes to the channels (most notably the markdown channel). If you are migrating from version `1.x.x` to `2.x.x`, please note the following changes:
- The "markdown" channel was removed in favor of integrating the behaviour into the "text" channel
- The "bloc" channel was implemented and can support up to 50 items per bloc message
- The "dropdown" channel was updated to display an actual dropdown instead of a selection of button options
