Ngayong nasaklaw na natin ang mga uri at pag-format ng file, sumisid tayo sa text pre-processing . Ito ang hakbang kung saan nililinis at pinapasimple namin ang nilalaman sa bawat dokumento upang gawing mas madali para sa iyong ahente na maunawaan at makuha ang tamang impormasyon.
Una, mahalagang alisin ang anumang hindi nauugnay na data. Isipin kung ang bawat piraso ng nilalaman sa iyong dokumento ay kapaki-pakinabang para sa pagsagot sa mga potensyal na tanong ng user. Halimbawa, kung gusto mong sagutin ang mga tanong tungkol sa isang katalogo ng produkto, maaaring magdulot ng mga problema ang mga legal na disclaimer na hindi direktang nauugnay. Ang pag-alis nito ay maaaring makabuluhang bawasan ang ingay, na ginagawang mas malinis at mas madaling maghanap ang iyong dataset. Magandang ideya din na linisin ang anumang dagdag na metadata, pati na rin ang mga footer o header na maaaring lumikha ng mga abala sa panahon ng pag-index.
Ang isa pang mahalagang bahagi ng prosesong ito ay ang pagpapasimple sa mismong teksto. Ang jargon, teknikal na wika, o masyadong kumplikadong mga pangungusap ay maaaring magpakilala minsan ng kalabuan. Kung ang dokumento ay masyadong kumplikado, maaaring hindi lamang nito pabagalin ang pagproseso ngunit humantong din sa hindi malinaw na mga sagot. Pag-isipang palitan ang mga siksik na seksyon o alisin ang mga terminong partikular sa industriya maliban kung talagang kritikal ang mga ito.
Kung naglalaman ang iyong dokumento ng mahahabang talata o kumplikadong mga pangungusap, maaaring makatulong pa ang paggamit ng mga automated na tool sa pagpapasimple. Ang mga tool na ito ay maaaring hatiin ang siksik na wika sa mas maikli, mas malinaw na mga pahayag, na ginagawang mas madali para sa Botpress upang tipak at bigyang-kahulugan ang nilalaman nang tumpak.
Sa madaling salita, ang layunin dito ay gawing diretso at may kaugnayan ang teksto hangga't maaari. Sa pamamagitan ng pag-alis ng hindi kinakailangang data at pagpapasimple sa wika, lumilikha ka ng isang streamline, nakatutok na dataset na nagpapahusay sa pagganap at katumpakan ng pagkuha.
Tandaan, ang isang magandang panuntunan ay ang tratuhin ang iyong ahente ng AI bilang isang bagong-bagong katrabaho na walang anumang konteksto tungkol sa iyong produkto, industriya, o negosyo.