# 통합 Zendesk AI로 판매하기
Zendesk 판매와 AI 기술을 통합하여 영업 전략을 강화하세요. AI를 사용하면 영업 프로세스를 자동화하고, 지능형 리드를 생성하고, 고객 데이터를 실시간으로 분석하고, 영업 성과를 최적화할 수 있습니다. 고객 관계 관리 개선부터 원활한 상호 작용을 위한 자연어 처리 활용까지, 기회는 무궁무진합니다.
Zendesk Sell AI 통합으로 할 수 있는 일
Zendesk Sell을 AI 도구와 통합하면 영업 생산성을 높이고 고객 관계를 개선하며 운영을 간소화할 수 있는 새로운 기능을 활용할 수 있습니다. 다음은 활용할 수 있는 몇 가지 주요 기능입니다:
1. 영업 업무 자동화
AI는 Zendesk Sell 내에서 데이터 입력, 후속 이메일, 약속 예약과 같은 반복적인 영업 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 수작업을 줄일 수 있도록 도와줍니다.
2. 지능형 리드 스코어링
AI 기반 분석을 활용하여 참여도와 전환 가능성에 따라 리드의 우선순위를 지정하여 영업팀이 가장 유망한 잠재고객에 집중할 수 있도록 지원합니다.
3. 자연어 처리(NLP)
AI 통합을 통해 Zendesk Sell은 NLP를 사용하여 더 복잡한 명령을 처리할 수 있으므로 영업팀은 대화 방식으로 플랫폼과 상호 작용할 수 있습니다.
4. 향상된 고객 인사이트
AI를 활용하여 고객 상호 작용 및 판매 데이터를 분석하여 고객 선호도 및 행동에 대한 귀중한 인사이트를 제공함으로써 보다 개인화된 판매 전략을 수립할 수 있습니다.
Zendesk Sell과 AI 통합의 ### 이점
Zendesk Sell에 AI를 통합하면 영업팀은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다:
- 리드 관리 자동화**: AI를 사용하여 자동으로 리드를 검증하고 할당하여 적시에 후속 조치를 취하고 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
- 영업 콘텐츠 생성**: 제안서, 이메일, 보고서 초안을 Zendesk Sell 내에서 바로 작성할 수 있는 생성 AI를 활용하여 콘텐츠 제작 속도를 높일 수 있습니다.
- 실시간 데이터 분석**: AI가 영업 데이터를 즉시 분석하여 영업 전략과 의사 결정을 개선하는 데 도움이 되는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
- 감정 분석**: AI를 통해 고객 정서를 측정하여 보다 맞춤화된 커뮤니케이션을 가능하게 하고 고객 관계를 강화할 수 있습니다.
- 업무 자동화**: AI 기반 작업 관리를 통합하여 영업 상호 작용을 기반으로 작업을 자동으로 할당, 업데이트 및 모니터링하세요.
Zendesk Sell이란?
Zendesk Sell은 생산성을 향상하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 최신 영업 CRM입니다. 파이프라인 관리, 자동화된 워크플로, 실시간 분석과 같은 강력한 기능을 제공합니다. Zendesk Sell에 AI를 통합하면 지능형 자동화 및 데이터 기반 인사이트를 통해 기능을 강화하여 보다 효과적이고 효율적인 영업 운영을 도모할 수 있습니다. ** Zendesk Sell에 대한 관련 통합:**
- Salesforce AI 통합](https://botpress.com/integrations/plus-salesforce)
- HubSpot AI 통합](https://botpress.com/integrations/envyro-hubspot)
- Intercom AI 통합
- Mailchimp AI 통합
- Zapier AI 통합
- Slack AI 통합
이러한 통합을 통해 보다 원활한 고객 관계 관리와 향상된 커뮤니케이션 워크플로우를 촉진하여 Zendesk 판매 환경을 향상시킬 수 있습니다.
