Hubspotとの連携により、Botpress チャットボットをCRMとマーケティングオートメーションの主要プラットフォームであるHubspotに接続できます。この統合により、チャットボットはHubspot内で直接連絡先やチケットなどを管理できるようになり、営業、マーケティング、サポートのワークフローをシームレスに自動化できます。 ## 構成 HubSpotワークスペースの機密データを保護するため、この統合では専用のHubSpotアプリを作成して設定する必要があります。このため、設定プロセスが複雑になりますが、データの安全性は確保されます。現在、HubSpotと積極的に協力し、ワンクリックでセットアップが完了するよう合理化を進めています。それまでの間、以下の手順に従って手動で統合を設定してください。 ### カスタムOAuthアプリによる手動設定 1.ボットにインテグレーションをインストールし、webhook URLをコピーします。このURLは`https://webhook.botpress.clobotpress始まります。 2.HubSpotの設定ダッシュボードから、_Account Management_ > _Integrations_ > _Legacy Apps_に移動します。 3.新しいLegacy Appを作成し、非公開にします。 4.Scopes_タブの下に、以下のスコープを追加してください： - oauth`: HubSpot APIで認証を行います。 - `crm.objects.contacts.read`: 連絡先を取得します。 - `crm.objects.contacts.write`: 連絡先の作成と更新を行う。 - `tickets`: チケットプロパティの取得とチケットの作成 - `crm.objects.owners.read`: チケット所有者の取得と割り当て - `crm.objects.companies.read`: チケットに所属する会社を取得し、割り当てます。 - `crm.objects.companies.write`: 会社の作成と更新を行う。 - `crm.objects.leads.read`: リードを取得する。 - `crm.objects.leads.write`: リードを作成または更新する。 - `crm.objects.deals.read`: 取引情報を取得する。 - `crm.objects.deals.write`: ディールの作成と更新を行う。 5.Webhooks_ タブで、webhook URL を貼り付け、_Event Throttling_ を 1 に設定し、_Create Subscription_ をクリックします。 6.オプションでwebhook 購読することができます。Create newwebhook subscriptions_ ダイアログで、_expanded object support_ を有効にし、サブスクライブしたいイベントを選択します。現在、統合は以下のイベントをサポートしています： - 会社の作成 - 会社の削除 - コンタクト作成 - 連絡先の削除 - リード作成 - 削除されたリード - チケット作成 - チケット削除 7.アプリの作成」ボタンをクリックして、レガシーアプリを作成できます。 8.アプリの設定ページから_Auth_タブに移動し、_Access Token_と_Client Secret_をコピーします。 9.9.Botpress_Access Token_と_Client Secret_を貼り付け、インテグレーション設定を保存します。
