Integrasi Notion untuk chatbot dan agen AI

Tentang integrasi ini

Notion adalah salah satu integrasi kami yang paling populer untuk chatbot AI.

Menghubungkan chatbot ke Notion memungkinkan pembuat untuk membuat, memperbarui, dan mencari halaman atau basis data langsung dari percakapan, mengubah Notion menjadi basis pengetahuan dinamis dan sistem penyimpanan data untuk alur kerja chatbot.

Dengan integrasi ini, chatbot dapat menarik informasi dari Notion untuk menjawab pertanyaan pengguna, menyimpan data pelanggan yang dikumpulkan selama obrolan, dan mencatat catatan rapat, tugas, atau umpan balik secara otomatis. Hal ini memudahkan untuk menghubungkan AI percakapan dengan dokumentasi tim, manajemen proyek, atau catatan pelanggan.

Integrasi Notion sangat berguna untuk bisnis yang sudah menggunakan Notion sebagai ruang kerja pusat mereka. Alih-alih menyalin dan menempelkan detail dari obrolan, chatbot memperbarui Notion secara real time.

Ini berarti tim selalu memiliki wawasan pelanggan terbaru, tiket dukungan, atau pembaruan tugas langsung di dalam ruang kerja Notion mereka.

Dengan menghubungkan Notion dan chatbot, pembuat dapat mengurangi entri data manual, menjaga informasi tetap akurat, dan menggunakan Notion sebagai input dan output untuk otomatisasi chatbot.

Fitur utama

Membuat dan memperbarui halaman Notion dari percakapan chatbot
Menyimpan data pelanggan dalam basis data Notion
Cari konten Notion untuk memberi daya pada respons chatbot
Mencatat tugas, catatan, dan umpan balik secara otomatis
Sinkronkan input chatbot dengan papan manajemen proyek
Mengatur informasi dukungan di dalam Notion
Memicu pembaruan Notion dari alur kerja chatbot
Selalu perbarui ruang kerja tim secara real time

Bagaimana cara menghubungkan chatbot ke Notion?

‍Untukmenghubungkan chatbot ke Notion, Anda mengautentikasi akun Notion Anda di pengaturan integrasi platform chatbot. Ini memungkinkan chatbot untuk membaca dari dan menulis ke halaman dan database Notion .

Bagaimana cara membuat atau memperbarui halaman Notion dari percakapan chatbot?

‍Andamengonfigurasi chatbot untuk mengirim data percakapan ke Notion menggunakan integrasi. Ketika pemicu terjadi-seperti pengguna mengirimkan umpan balik-chatbot membuat halaman baru atau memperbarui halaman yang sudah ada dengan konten tersebut.

Bagaimana cara menggunakan Notion sebagai basis pengetahuan untuk respons chatbot?

‍Andadapat menghubungkan chatbot ke basis data Notion yang menyimpan FAQ, kebijakan, atau dokumentasi. Chatbot kemudian dapat meminta database tersebut dan mengembalikan konten halaman yang relevan sebagai balasan selama percakapan.

Bagaimana cara mencari konten Notion melalui chatbot?

‍Andamengaktifkan pencarian dengan menautkan chatbot ke basis data Notionmelalui integrasi. Ketika pengguna mengajukan pertanyaan, chatbot mencari kata kunci atau entitas di Notion dan memberikan informasi yang cocok.

Bagaimana cara menyimpan berbagai jenis data dari obrolan ke dalam Notion?

‍Andadapat menyimpan input teks seperti nama, email, umpan balik, dan catatan, serta data terstruktur seperti kotak centang, tag, atau bidang status. Integrasi ini memetakan variabel chatbot ke bidang basis data Notion .

Bagaimana cara agar ruang kerja Notion diperbarui secara otomatis dengan input chatbot?

‍Andamembangun alur kerja di mana peristiwa chatbot memicu pembaruan Notion . Misalnya, ketika pelanggan mengirimkan permintaan dalam obrolan, chatbot secara otomatis membuat atau memperbarui entri yang cocok di Notion, menjaga ruang kerja tetap terkini tanpa upaya manual.

Integrasi Notion untuk Botpress Studio memungkinkan Anda untuk melakukan hal-hal berikut:

## Migrasi dari versi `0.x` atau `1.x` ke `2.x`

Versi `2.0` dari integrasi Notion menambahkan dukungan OAuth, yang sekarang menjadi opsi konfigurasi default.

Jika sebelumnya Anda telah membuat integrasi Notion di portal pengembang Notion dan ingin tetap menggunakan integrasi ini, silakan pilih opsi konfigurasi manual dan ikuti petunjuk di bawah ini.

Jika tidak, pilih opsi konfigurasi otomatis dan klik tombol otorisasi, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menghubungkan chatbot Botpress Anda ke Notion.

## Konfigurasi

### Konfigurasi otomatis dengan OAuth (disarankan)

Ini adalah cara paling sederhana untuk mengatur integrasi. Untuk mengatur integrasi Notion menggunakan OAuth, klik tombol otorisasi dan ikuti petunjuk di layar untuk menghubungkan chatbot Botpress Anda ke Notion. Metode ini direkomendasikan karena menyederhanakan proses konfigurasi dan memastikan komunikasi yang aman antara chatbot Anda dan Notion.

Saat menggunakan mode konfigurasi ini, aplikasi Notion Botpress akan digunakan untuk terhubung ke akun Notion Anda. Tindakan yang diambil oleh bot akan dikaitkan dengan aplikasi ini, bukan akun Notion pribadi Anda.

### Konfigurasi manual dengan integrasi Notion khusus

#### Langkah 1 - Buat Integrasi

Buat integrasi Notion [Buat integrasi - Pengembang Notion ]notion

#### Langkah 2 - Berikan akses ke Aset Notion

Berikan akses integrasi Anda ke semua halaman dan basis data yang ingin Anda gunakan dengan Botpress

#### Langkah 3 - Konfigurasikan Bot Anda

Berikan akses integrasi Anda ke semua halaman dan basis data yang ingin Anda gunakan dengan Botpress. [Bagikan basis data dengan integrasi Anda - Notion Developers]notion

Anda memerlukan token agar Integrasi Notion yang baru Anda buat (tidak sama dengan Integrasi Notion Botpress Studio) dapat terhubung dengan Botpress Studio:

- `Auth Token` - Anda dapat menemukannya dengan membuka integrasi Anda di bawah notion. Setelah Anda mengklik integrasi Anda, buka bagian "Rahasia" dan temukan bidang "Rahasia Integrasi Internal". Klik "Tampilkan" lalu "Salin". Rekatkan token yang disalin di bawah bidang `Auth Token` untuk integrasi Notion di bawah tab "Integrasi" untuk bot Anda.

Dengan itu Anda hanya perlu mengaktifkan integrasi Anda dan Anda dapat mulai memperluas kemampuan Bot Anda dengan Notion.

Penggunaan ##

Tindakan berikut mengharuskan Anda mengetahui Id entitas Notion yang akan digunakan bot Anda. Semua entitas notion (halaman, database, dll) memiliki id yang dapat ditemukan di URL saat Anda mengunjungi entitas tersebut di akun Notion Anda di Browser, atau dengan mendapatkan tautannya dengan mengeklik item "Salin Tautan" di menu (...). Lihat [Dapatkan Id Basis Data - Pengembang Notion ]notion untuk informasi lebih lanjut

### Menambahkan Komentar ke Diskusi

Tindakan ini memungkinkan Anda untuk menambahkan komentar ke diskusi yang sudah ada. Gunakan ini untuk membalas komentar.

### Tambahkan Komentar ke Halaman

Anda dapat menambahkan komentar tingkat halaman dengan tindakan ini.

### Dapatkan Basis Data

Tindakan ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan detail dari suatu basis data. Ini idealnya digunakan dengan tindakan `Tambahkan Halaman ke Basis Data`. Selain respons dari API Notion ([Retreive a Database - Notion Developers]notion), tindakan ini juga mengembalikan properti `struktur` yang dioptimalkan (secara teknis merupakan deklarasi tipe) yang dapat digunakan sebagai masukan untuk tugas AI untuk memerintahkannya membuat muatan untuk menambah atau memperbarui halaman dalam Basis Data Notion berdasarkan masukan dari pengguna.

### Menambahkan Halaman ke Basis Data

Tindakan ini idealnya digunakan bersamaan dengan `Get a Database` yang mengembalikan struktur Database yang dapat Anda gunakan untuk menginstruksikan [tugas AI]botpress untuk menghasilkan muatan. Lihat [Bekerja dengan Basis Data - Pengembang Notion ]notion untuk info lebih lanjut.

### Menghapus sebuah blok

Anda dapat menghapus entitas berikut ini:

- sebuah halaman dalam database
- sebuah halaman
- sebuah blok

Notion