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Les présentes conditions constituent un accord contractuel (l'"accord") conclu entre Botpress, Inc. ("Botpress" ou "Société") et un partenaire ou un partenaire affilié (tel que défini ci-dessous) qui participe au programme de partenariat Botpress ("programme de partenariat"). En vous inscrivant au programme de partenariat ou en participant aux activités du programme de partenariat, vous acceptez d'être lié par le présent accord.
Le programme de partenariat est un programme qui permet aux partenaires de promouvoir les produits Botpress et de recevoir une part de revenu sur les abonnements des clients qualifiés.
Un "Premier Partner" désigne une personne qui présente Botpress à ses clients et leur fournit une mise en œuvre, des services professionnels et une assistance technique. Le "Premier Partner" doit également être certifié par le programme de certification officiel de Botpress.
Un "partenaire certifié" désigne une personne qui présente Botpress à ses clients et leur fournit une mise en œuvre, des services professionnels et une assistance technique.
Un "partenaire affilié" désigne une personne qui renvoie des clients vers Botpress sans fournir de services en rapport avec les produits Botpress .
Pour être éligible au programme de partenariat, le partenaire doit avoir (a) 18 ans ou (b) au moins l'âge de la majorité dans la juridiction où le partenaire réside et à partir de laquelle il exerce ses activités de partenaire.
Pour devenir partenaire, le partenaire doit fournir toutes les informations requises. Botpress peut rejeter une demande de participation au programme de partenariat pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion.
Le partenaire sera considéré comme "Premier partenaire", "Partenaire certifié" ou "Partenaire affilié", à la discrétion raisonnable de Botpress.
Botpress fournira une licence limitée d'utilisation de Botpress - Software as a Service solution ("Software") aux partenaires dans le but de déterminer la facilité d'utilisation, l'intérêt, la fonctionnalité et la compatibilité du Software avec les applications et l'environnement d'exploitation du partenaire. L'utilisation du logiciel par le partenaire est soumise aux conditions de service de Botpress , qui sont incorporées dans le présent document par référence. Botpress fournira aux partenaires des services d'assistance technique raisonnables conformément aux pratiques habituelles de la société.
Tous les partenaires acceptent de :
a. promouvoir et commercialiser activement le logiciel ;
b. faire des efforts raisonnables pour générer des pistes, des références et des ventes pour le logiciel ;
c. maintenir une image de marque positive et représenter le logiciel avec exactitude et conformément aux lignes directrices de la marque Botpress .
d. se tenir au courant des nouvelles fonctionnalités, des mises à jour et des améliorations du logiciel.
Les partenaires Premier acceptent de :
e. faire des efforts raisonnables pour assurer le succès de la mise en œuvre du logiciel dans l'entreprise du client.
f. fournir une assistance de première ligne aux clients finals et répondre rapidement aux demandes de renseignements, résoudre les problèmes techniques de base et fournir des conseils généraux et une assistance aux clients finals concernant l'utilisation et la fonctionnalité du logiciel.
Les calculs de la part de revenus seront basés sur la valeur d'abonnement des plans de tarification que le partenaire ajoute au cours du trimestre civil et sur les plans d'abonnement actuellement actifs générés par ce partenaire.
La part de revenus des partenaires sera calculée sur la base des taux indiqués dans l'annexe A, telle qu'amendée par Botpress de temps à autre. Seuls les frais de licence (y compris les frais d'abonnement et d'utilisation, mais à l'exclusion des frais de services professionnels) facturés par Botpress au client dans le cadre de plans admissibles sont pris en compte pour déterminer la part de revenus du partenaire. Un plan admissible pour le partage des revenus est défini comme un plan de client qui a été obtenu et référé par le partenaire à Botpress via les canaux corrects conformément à toutes les exigences du programme de partenariat.
Les partenaires doivent satisfaire aux exigences suivantes avant de pouvoir bénéficier d'un partage des recettes :
a. Qualifiés et acceptés dans le programme de partenariat
b. Invitation et création d'un profil sur le portail des partenaires (PartnerStack)
c. Le partenaire ne peut pas utiliser des crédits d'hébergement en masse.
d. le partenaire ne doit pas être en défaut par rapport à ses obligations dans le cadre du programme de partenariat
BotpressL'obligation de payer une part de revenus au partenaire est absolument conditionnée par la réception par Botpress des revenus correspondants d'un client. Botpress peut collecter les revenus impayés des clients à son entière discrétion.
Les partenaires "Premier" peuvent recevoir une part de revenus aussi longtemps qu'ils restent partenaires "Premier". Les partenaires affiliés peuvent recevoir une part de revenus pour une durée limitée au début de la relation de Botpressavec un nouveau client, comme indiqué dans l'annexe A.
Les paiements de la part de revenus sont effectués mensuellement pour les plans en libre-service qui sont facturés mensuellement au client et trimestriellement pour les plans d'entreprise, sur la base du montant total payé ou reconnu pour les plans admissibles au cours de ce trimestre par le partenaire (aux fins du programme de partenariat, les paiements annuels basés sur les plans d'entreprise sont comptabilisés trimestriellement). Les paiements mensuels sont traités dans les 15 jours suivant la fin de chaque mois. Les paiements trimestriels seront traités entre le 1er et le 15 janvier, avril, juillet et octobre. Tous les paiements seront effectués via le portail des partenaires (PartnerStack).
Les partenaires sont responsables de tous les impôts applicables à leurs revenus qui résultent des activités menées dans le cadre du présent accord.
Pendant la durée du présent accord, Botpress accorde au partenaire une licence limitée, révocable, non exclusive, non sous-licenciable et non transférable pour afficher les marques Botpress uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des obligations du partenaire en vertu du présent accord. L'utilisation par le partenaire des marques Botpress est soumise aux directives relatives aux marques Botpresscommuniquées au partenaire de temps à autre.
Les partenaires ne le feront pas :
a. Utiliser les marques Botpress ou leurs variations ou fautes d'orthographe dans le nom commercial, le logo, la marque, la publicité, les médias sociaux ou le nom de domaine (y compris, sans limitation, les domaines de premier niveau, les sous-domaines et les URL de pages), les produits ou les services du partenaire, sauf autorisation écrite expresse de Botpress avant chaque utilisation.
b. acheter ou enregistrer des moteurs de recherche ou d'autres mots-clés payants (tels que Google Ads), des marques, des adresses électroniques ou des noms de domaine qui utilisent les marques Botpress ou toute variante ou erreur d'orthographe de celles-ci qui pourraient être trompeusement ou confusément similaires aux marques Botpress .
Si le partenaire fournit un retour d'information à Botpress concernant le programme de partenariat, le logiciel ou d'autres produits et services fournis par Botpress, le partenaire accepte de céder à Botpress tous les droits, titres et intérêts relatifs au retour d'information, et Botpress est libre d'utiliser, de reproduire, de divulguer et d'exploiter le retour d'information de toute autre manière sans attribution, paiement ou restriction.
De temps à autre, Botpress peut inviter le partenaire à utiliser, à titre d'essai, de nouveaux services ou fonctionnalités potentiels qui sont en cours de développement et qui ne sont pas encore disponibles pour tous les partenaires ou clients ("services bêta"). Ces services bêta et toutes les conversations et documents associés seront considérés comme des informations confidentielles de Botpress et soumis aux dispositions de confidentialité du présent accord. Botpress ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie quant au fonctionnement des services bêta. Botpress peut interrompre les services bêta à tout moment, à sa seule discrétion.
Le partenaire et la société sont des contractants indépendants pour toutes les questions relatives au présent accord.
Chaque partie ("partie destinataire") comprend que l'autre partie ("partie divulgatrice") a divulgué ou peut divulguer des informations commerciales, techniques ou financières relatives à l'activité de la partie divulgatrice ("informations exclusives" de la partie divulgatrice). Les informations exclusives de la société comprennent des informations non publiques concernant les caractéristiques, les fonctionnalités et les performances du logiciel. Les informations exclusives du partenaire comprennent les données non publiques fournies par le partenaire à la société pour permettre l'utilisation du pilote ("données du partenaire"). La partie destinataire s'engage à prendre des précautions raisonnables pour protéger ces informations exclusives et à ne pas les utiliser (sauf pour le pilote ou dans les limites autorisées par les présentes) ou les divulguer à des tiers.
Nonobstant toute disposition contraire, à l'exception des dommages corporels subis par une personne, Botpress et ses fournisseurs (y compris, mais sans s'y limiter, tous les fournisseurs d'équipement et de technologie), ses dirigeants, ses affiliés, ses représentants, ses contractants et ses employés ne seront pas responsables de l'objet du présent accord ou des conditions qui s'y rapportent en vertu d'un contrat, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou d'une autre théorie :
Sauf indication contraire dans l'accord, toute partie peut résilier le présent accord à tout moment, avec ou sans motif, avec effet immédiat après notification à l'autre partie. Botpress se réserve le droit d'annuler ou de modifier l'accord de programme de partenariat dans son intégralité, y compris les conditions de partage des revenus, sans préjudice du paiement du partage des revenus déjà acquis par le partenaire, et ce à tout moment.
En cas de résiliation du présent accord, chaque partie restituera à l'autre partie, ou détruira (et fournira une attestation de cette destruction), tous les biens de l'autre partie en sa possession ou sous son contrôle. Le partenaire cessera immédiatement d'utiliser ou d'afficher toute marque Botpress sur tout site web ou autre. Tous les droits accordés au partenaire dans le cadre du présent accord cesseront immédiatement, y compris, mais sans s'y limiter, le droit du partenaire de recevoir tout paiement de frais dans le cadre du présent accord, sauf décision contraire de Botpress à sa seule discrétion.
Les dispositions suivantes survivent à la résiliation ou à l'expiration du présent accord : Confidentialité. Droits de propriété, Limitations de responsabilité, Droit applicable et résolution des litiges, et Dispositions finales.
Botpress se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, mettre à jour ou changer cet accord de temps à autre. Si les conditions du programme de partenariat sont modifiées de manière substantielle, Botpress en informera tous les partenaires via le portail des partenaires. Toute modification n'aura pas d'impact sur le paiement de la part de revenu associée à la recommandation de clients effectuée avant l'entrée en vigueur de la modification pendant une période minimale de 12 mois.
Le présent accord est régi par les lois de l'État du Delaware, sans tenir compte des principes de conflits de lois.
Tout litige, controverse ou réclamation découlant du présent accord ou s'y rapportant, y compris sa formation, son interprétation, sa violation, sa résiliation ou sa validité, sera exclusivement résolu par voie d'arbitrage conformément aux dispositions suivantes :
a. L'arbitrage se déroule à Montréal, au Canada, y compris par des moyens de communication électroniques si possible.
b. L'arbitrage se déroule en langue anglaise.
c. L'arbitrage est administré par le Centre canadien d'arbitrage commercial ("CCAC") conformément à ses règles et procédures en vigueur au moment de l'arbitrage.
d. Les parties conviennent de nommer un seul arbitre. Si les parties ne parviennent pas à se mettre d'accord sur le choix de l'arbitre dans les 10 jours suivant l'introduction de la procédure d'arbitrage, l'arbitre est désigné par la CASC.
e. La sentence rendue par l'arbitre est définitive et contraignante pour les parties, et un jugement sur cette sentence peut être rendu par tout tribunal compétent.
f. La procédure d'arbitrage, y compris tous les documents échangés, les preuves produites et le contenu de la sentence, reste strictement confidentielle, sauf si la loi ou l'exécution de la sentence l'exige.
g. Chaque partie supporte ses propres frais et dépenses liés à l'arbitrage, y compris les honoraires d'avocat.
Les parties conviennent que la procédure susmentionnée constitue le forum exclusif pour résoudre tout litige fondé sur le présent accord, étant entendu que l'une ou l'autre des parties peut demander des mesures provisoires ou préliminaires d'équité à un tribunal compétent, y compris des mesures d'injonction ou d'exécution spécifique, pour protéger ses droits ou ses intérêts en attendant l'issue de l'arbitrage.
Le présent accord constitue l'intégralité de l'accord entre les parties en ce qui concerne son objet et remplace tous les accords antérieurs entre les parties concernant le même objet. Le fait de ne pas appliquer l'une des dispositions du présent accord ne constitue pas une renonciation. Si une disposition est inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur. Les parties peuvent signer le présent accord par voie électronique ou par télécopie en plusieurs exemplaires qui, ensemble, constitueront un seul et même instrument. Aucune des parties ne peut céder ou transférer le présent accord sans le consentement écrit préalable de l'autre partie.
Annexe A - Participation aux recettes
Partenaires principaux
Partenaires certifiés
Partenaires affiliés
Les partenaires affiliés ne sont éligibles au partage des revenus que pendant un an après l'acquisition du nouveau client, en fonction du type d'abonnement du client.