Intégration des Microsoft teams pour les chatbots et les agents d'IA

À propos de cette intégration

Microsoft Teams est l'une de nos intégrations les plus utilisées. En connectant un chatbot à Teams, les créateurs peuvent introduire des flux de travail et des conversations automatisés directement dans le principal outil de collaboration de leur organisation.

L'intégration s'appuie sur Microsoft Bot Framework et l'API Teams, ce qui permet aux chatbots de fonctionner dans des canaux, des chats de groupe ou des conversations individuelles. Les créateurs auront besoin d'un compte Microsoft Azure et d'un environnement Teams pour enregistrer et déployer le bot.

Avec cette configuration, un chatbot Teams peut répondre aux questions des employés, envoyer des notifications, gérer des tâches et s'intégrer aux outils Microsoft 365 comme Outlook ou SharePoint. Il s'agit donc d'un moyen efficace de rationaliser les processus internes et de soutenir les employés dans Teams.

Caractéristiques principales

• Déployer des chatbots directement dans Teams
• Envoyer des messages dans les canaux et les chats
• Automatiser les flux de travail internes
• Publier des notifications et des alertes
• Intégrer les outils de Microsoft 365
• Gérer les tâches et les approbations
• Soutenir les conversations individuelles et de groupe
• Déclencher des actions à partir des événements du chatbot

FAQ

Comment connecter un chatbot à Microsoft Teams?

‍Pourconnecter un chatbot à Microsoft Teams, vous créez un bot dans Azure, vous le liez au canal Teams dans le Bot Framework, puis vous l'installez dans Teams. Une fois connecté, le chatbot peut envoyer et recevoir des messages dans Teams.

De quoi ai-je besoin avant de mettre en place un chatbot Teams ?

‍Avantde configurer un chatbot Teams, vous devez disposer d'un compte Microsoft Azure, d'un environnement Teams et de l'autorisation d'ajouter des applications dans Teams de votre organisation.

Puis-je installer un chatbot dans les canaux Teams et les chats privés ?

‍Yes, un chatbot Teams peut être installé dans des canaux, des chats de groupe et des conversations individuelles.

Comment mettre un chatbot à la disposition de tous les membres des équipes de mon organisation ?

‍Pourmettre un chatbot à la disposition de tous dans Teams, vous le publiez dans le catalogue d'applications Teams de votre organisation. Une fois approuvé, les utilisateurs peuvent trouver et installer le chatbot à partir du catalogue.

Un chatbot Teams peut-il envoyer des notifications ou des alertes automatiquement ?

‍Yes, un chatbot Teams peut envoyer des notifications et des alertes. Les messages peuvent être publiés directement dans les canaux, les chats de groupe ou les chats privés lorsqu'ils sont déclenchés par des événements ou des flux de travail.

Comment les utilisateurs se connectent-ils ou s'authentifient-ils dans un chatbot Teams ?

‍Lesutilisateurs se connectent à un chatbot Teams à l'aide de l'authentification unique de Microsoft ou OAuth. Cela permet au chatbot d'accéder aux données des apps Microsoft 365 en toute sécurité.

Puis-je limiter un chatbot Teams à des utilisateurs ou des groupes spécifiques ?

‍Yes, vous pouvez limiter un chatbot Teams à des utilisateurs ou des groupes spécifiques en contrôlant les autorisations d'application et les paramètres de distribution dans le centre d'administration Teams.