機器學習用於行銷分析、顧客流失預測和動態定價。它可以使用Botpress、Mailchimp 和 Hubspot 等工具來完成。

智慧流程自動化 (Intelligent Process Automation, IPA) 可讓企業在文件解析和票據路由等流程中自動處理非結構化輸入。

SMS 聊天機器人是透過服務供應商連接到 SMS 的聊天機器人。它們擁有比電子郵件更高的開啟率。

當定義明確的 KPI、保持對話清晰，並讓技術與非技術團隊受惠時，聊天機器人才能獲得最大的成功。

RPA 使用基於規則的自動化來處理流程，而 AI 則是詮釋雜亂無章的輸入，以改善 RPA。

只要有 Meta 商業帳戶，並能使用殭屍建構框架，WhatsApp 聊天機就能在 5 分鐘內完成生產。

SaaS 公司正在調整其產品，以整合人工智能工具，使其流程自動化並協調邏輯，改善使用者體驗。

設定明確的目標、建立跨領域團隊以及定義 KPI 對於確保成功部署聊天機器人非常重要。

ERP 工作流程可以包裝成聊天機介面，以無縫會話流程自動化批核、請求和報告。

向量資料庫可儲存文字、文件和媒體的語意表示，讓LLMs 執行語意搜尋。

Vertical AI Agents 將LLMs 的會話能力與工具呼叫及 API 存取功能結合，形成流暢但功能強大的工作流程。

獨立的 AI 代理以一個主要的路由代理來組織，讓使用者透過單一的機器人存取許多不同的複雜、專業工作流程。