Telegram chatbots 正在上升 - 這是有充分理由的。 Telegram 是歐洲、亞洲和非洲部分地區最受歡迎的消息傳遞平臺,擁有超過9億使用者。
如果您嘗試直接與使用者建立聯繫,則可以使用對話式 AI 輕鬆設置自動化工作流程。自然語言處理 (NLP) 技術允許企業跨語言和時區與客戶進行交互。
有這麼多可用的聊天機器人選項,可能很難決定哪一個最適合您的業務。為了讓事情變得更容易,本文回顧了9個最好的 Telegram chatbots 今天可用。
什麼是 Telegram 聊天機器人?
一個 Telegram 聊天機器人 是一種計算機程式,它使用人工智慧 (AI) 通過消息傳遞應用程式與人類進行交流,例如 Telegram.公司使用聊天機器人構建器或聊天機器人開發平臺,例如 Botpress 創建自定義 chatbots.
機器人構建器允許開發人員創建可視化對話,並通過編輯器連接它們,箭頭連接 對話流中的每個步驟。這使營銷團隊更容易設計滿足客戶需求的有效對話。使用這些工具,企業可以快速輕鬆地構建功能強大的機器人,而無需學習複雜的編碼語言。
通過利用自然語言處理和機器學習演算法等先進技術,他們甚至可以開發能夠理解人類口語對話並做出相應響應的機器人,為每個人提供複雜的聊天機器人服務。
使用的好處 Telegram Chatbots
Chatbots 眾所周知,他們提供比傳統客戶服務支持團隊更快、更好的服務。這主要是因為他們提供了多種自動化服務,需要更少的時間、精力和金錢。因此,越來越多的企業正在轉向 Telegram chatbots 為了他們的業務。以下是使用 Telegram chatbots:
改善客戶服務
Telegram 消息為客戶提供無縫通信,因為他們可以通過聊天機器人從他們的設備快速訪問客戶服務台。此功能使企業主能夠輕鬆及時回答常見的客戶查詢,從而提高客戶滿意度。
例如,一個 Telegram 聊天機器人可用於通知客戶有關新產品或服務的資訊,以及提供價格比較和優惠。此外,由於聊天機器人的自然語言功能,客戶和企業之間的互動可以更加個人化。
節省時間和金錢
使用的主要好處之一 Telegram chatbots 與通過常規電子郵件或電話手動處理客戶查詢相比,它可以幫助企業節省時間和金錢。該機器人在回答常見問題或查詢時消除了人機交互,並且能夠 24/7 全天候回應而無需維護。此外,不讓員工回答例行問題可以在多個方面節省寶貴的時間。它減少了專門為此目的僱用員工所投入的資金,並且由於員工能夠專注於其他任務而最大限度地降低了培訓成本。
生成潛在客戶
Telegram 機器人還可以通過收集潛在客戶的資訊來幫助產生潛在客戶,這些潛在客戶通過您的機器人提交請求或聯繫您尋找與您的產品或服務相關的解決方案。例如,如果您擁有一家銷售電子元件的商店,那麼從詢問特定要求的潛在買家那裡收集資訊可以説明您增加銷售額。
從客戶那裡收集資訊
通過以下方式從用戶那裡收集數據 Telegram 機器人,公司可以更好地了解客戶的需求。企業可以分析使用者如何與其網站或應用程式進行交互,並根據通過機器人自動收集的用戶反饋制定新策略。這可以在最低成本支出的情況下提高投資回報率 (ROI)。
什麼是最好的 Telegram Chatbots?
在尋找最好的方面 Telegram chatbots,有很多選項可用。消息傳遞平臺,例如 Telegram 使開發人員和企業都能夠創建強大的聊天機器人解決方案。讓我們來看看市場上一些最好的替代品。
1. Botpress
由最大的聊天機器人社區提供支援, Botpress 是一個開源的對話式 AI 平臺,它提供了詳盡的集成清單,以加快您的 Telegram 聊天機器人開發過程。 該軟體具有內容功能,可讓您全面瞭解您在聊天機器人中設置的所有內容。
的使用者 Botpress 可以測試他們的聊天機器人,並從先進的內置人工智慧和自然語言處理 (NLP) 中受益。這使得理解使用者意圖並提供足夠的回應變得容易。實際上,您可以使用以下方法測試聊天機器人的NLP Botpress' NLU 測試模組。
此外,您可以連接您的 Botpress 聊天機器人到不同的管道,例如您的網站、Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, Discord等。
為什麼要連接 Telegram 用你的 Botpress 聊天機器人?
2. 提要閱讀器機器人
提要閱讀器機器人是一種創新的聊天機器人,允許使用者快速輕鬆地訪問來自各種來源的資訊。它利用最新的聊天集成技術,使其能夠立即提供有關新聞報導和相關內容的更新。此外,其內置的即時聊天功能使客戶可以輕鬆地直接與機器人通信,而無需離開應用程式或網站。
Feed Reader Bot 徹底改變了我們與在線內容交互的方式,比以往任何時候都更容易保持聯繫,同時跟蹤各種平臺上的新發展。這種可定製的工具使企業和個人都能夠根據他們的特定需求定製他們的對話,同時隨時了解他們周圍發生的事情。
3. 縮放機器人
Zoom 機器人是與流行的視頻會議平臺相連的聊天機器人。它使用戶能夠直接從以下位置管理他們的會議、會議和網路研討會 Telegram的介面。對於已經熟悉通信應用程式的人來說,這使其成為一個有吸引力的選擇。此外,Zoom Bot 與 Google Assistant 集成,允許使用者訪問其所有功能,而無需在應用程式或服務之間切換。
使用 Zoom 機器人時,使用者可以上傳多種類型的檔,包括圖像和視頻,以便在電話會議或會議中共用。此外,還有一個文件轉換器機器人,可以快速輕鬆地將任何類型的檔轉換為不同的格式。
4. Eddy Travels 機器人
Eddy Travels Bot 是一款革命性的聊天機器人,允許使用者直接從 Facebook 預訂航班、酒店和其他與旅行相關的服務 Messenger.該機器人由人工智慧 (AI) 提供支援,通過其使用者友好的介面和直觀的設計簡化了客戶體驗。
使用 Eddy Travels Bot,客戶可以存取各種檔案格式,例如.docx和.pdf,以便輕鬆下載門票和行程。此外,它還與 Twitter 等流行的社交網路集成, Instagram 和LinkedIn,因此客戶可以在度假時輕鬆分享他們的體驗。
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5. GetMedia 機器人
Get Media Bot 是一個非常流行的 Telegram 聊天機器人。該機器人允許使用者從以下位置獲取媒體 Google Analytics, Google Sheets、臉書 Messenger-like 小部件,以及許多其他來源。 Get Media Bot 簡化了收集數據的過程,並有助於簡化企業、數位行銷人員、開發人員和其他任何需要輕鬆訪問各種形式媒體的人的工作流程。
Get Media Bot 之所以脫穎而出,是因為它利用了 Telegram的開放平臺。它可以輕鬆地與常用服務集成,例如 Google Analytics 或 Facebook Messenger 這樣使用者就不必離開他們的消息傳遞應用程式就可以充分利用這項服務。
6. 溜溜機器人
Skeddy Bot 是一款非常適合企業客戶的聊天機器人。它提供客戶服務自動化,使企業能夠通過其自動聊天機器人系統快速解決客戶查詢。它還能夠與其他程式集成,例如CRM和 Zendesk 以便更有效地處理客戶請求。此外,Skeddy Bot 還提供分析,使公司能夠深入瞭解他們的客戶如何與他們的聊天機器人系統互動。
7. Spotify 下載器機器人
Spotify 下載器機器人是訪問您喜歡的音樂的好方法。它允許使用者直接從中搜索和下載他們喜歡的歌曲 Telegram.該機器人可讓您輕鬆找到所需的內容,而無需流覽多個網站或服務。 Plus,其使用者友好的介面使下載變得流暢無憂。這個聊天機器人最有用的功能之一是它支援免費和付費下載。
8. 機器人之父
Botfather 是一個 Telegram 聊天機器人旨在幫助開發人員創建自己的機器人。對於任何有抱負的機器人製造商來說,它都是必不可少的工具,自推出以來已被廣泛使用。這個全面的工具為使用者提供了大量功能,使開發機器人的過程更容易。
以下是其中的一些:
- 自動生成代碼片段,以説明快速構建機器人的結構
- 提供對配置 Webhook 和內聯鍵盤的支援
- 通過輸入預製命令(如 /start 或 /help)節省時間
通過使用 Botfather,您可以立即創建強大的機器人。無論您是新手還是經驗豐富的程式師,這個有用的聊天機器人都會處理所有繁重的工作,因此您可以專注於編碼的其他元素。
9. Trello 機器人
如果您曾經使用過這個著名的任務管理應用程式,您會很高興知道它有一個可以與之集成的機器人版本 Telegram.此應用程式允許您直接從您的帳戶中查看、創建、更新和刪除任務 Telegram 談話。對於那些經常在旅途中工作的人來說,這可以派上用場。
構建自定義 Telegram 聊天機器人
Botpress 帶有預構建的集成,可讓您將聊天機器人連接到 Telegram, WhatsApp、臉書 Messenger,等等。
一個 telegram 聊天機器人可以可持續地擴展您的公司,提供全面的客戶支援,甚至可以在您的內部數據系統中採取行動,例如重置密碼。
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