# Integración de HITL Starter
Este proyecto proporciona una integración Human-In-The-Loop (HITL) AKA human agent handoff para Botpress. Permite crear un traspaso fluido entre las interacciones automatizadas de los bots y los agentes humanos. Esta integración incluye funciones como iniciar y detener sesiones HITL, crear usuarios y conversaciones remotas, enviar mensajes, etc.
Para utilizarla, debes ejecutar tu propio servicio que implemente 5 puntos finales y exponga 3 puntos finales para interactuar con el chat.
Aunque generalmente recomendamos escribir una integración en la infraestructura de Botpress para conectar con tu servicio. Esto te permite escribir un servicio en cualquier lenguaje de programación y utilizar las herramientas que desees.
También es un buen punto de partida para probar una integración localmente para entenderla. Puedes encontrar el código fuente aquí: https://github.com/botpress/growth/tree/master/integrations/hitl-api
Te recomendamos que utilices requestbin para echar un vistazo rápido, y un servidor habilitado para ngrok para el desarrollo.
## Cómo usar
Puedes encontrar las instrucciones completas sobre cómo usar esta integración [👉 aquí 👈](https://botpress.com/reference/botpress-hitl-integration-apis)