合作伙伴协议Botpress

Botpress 合作伙伴协议

最后更新 
2025-03-27

这些条款构成Botpress, Inc. ("Botpress"或 "公司") 与参与Botpress 合作伙伴计划 ("合作伙伴计划") 的合作伙伴 ("您 "或 "合作伙伴") 之间的合同协议 ("协议")。公司和合作伙伴各自称为 "一方",统称为 "双方"。

鉴于此, Botpress 提供了一个软件即服务("SaaS"或 "软件")平台,用于构建和部署人工智能代理;

鉴于 Botpress 提供合作伙伴计划,使合作伙伴能够推广、销售和分销Botpress 的 SaaS 产品,以换取本协议中规定的收入分成;

鉴于合作伙伴计划包括不同类别和类型的合作伙伴,如附表 A 和 B 所详述,所有这些 合作伙伴可能具有不同的作用和义务,并须承担不同的收入份额;

因此,鉴于上述情况,双方同意如下:

1 定义

在本协议中,以下术语具有如下含义:

a. "社区合作伙伴"是一个合作伙伴类别,包括认证自由职业者、附属合作伙伴和 Botbassadors;

b. "认证自由职业者"指的是向Botpress 介绍客户并为客户提供咨询、实施、专业服务和技术支持的法人或实体;

c. "联营伙伴"是指将客户介绍给Botpress 而不提供与Botpress 产品有关的服务的法人或实体;

d. "创新合作伙伴"是指在银牌、金牌或全球合作伙伴级别向客户介绍Botpress 并为其提供咨询、实施、专业服务和技术支持的法律实体。

本协议中未作其他定义的任何大写术语应具有botpress 服务条款中赋予其的含义,可从botpress.com/legal 获取。

2. 参与合作伙伴计划的条件

要获得社区或创新合作伙伴计划的资格,合作伙伴必须

a. 收到邀请加入Botpress 合作伙伴计划的特定合作伙伴类型或级别;

b. 如果是自然人,年满 18 周岁,或至少达到合作伙伴居住地和合作伙伴活动所在地的法定成年年龄;

c. 提供Botpress 在合作伙伴认证过程中要求的所有信息;以及

d. 确保遵守所有适用的法律、法规和行业标准,包括但不限于美国外国资产控制办公室 (OFAC) 实施的出口控制法律和法规、数据保护和隐私法,以及合作伙伴运营所在辖区的任何其他相关法律或法规要求。

Botpress 保留以任何理由自行决定拒绝任何参与社区或创新合作伙伴计划的申请的权利。 

3 软件许可证

Botpress 将向合作伙伴提供使用本软件的有限许可,以确定其可用性、可取性、功能性以及与合作伙伴的应用程序和操作环境的兼容性。合作伙伴对本软件的使用须遵守标准的Botpress 服务条款,该条款通过引用的方式纳入本文,并可在botpress.com/legal 获取。Botpress 将根据公司的标准惯例为合作伙伴提供合理的技术支持服务。

4. 合作伙伴义务

所有合作伙伴同意:

a. 积极推广和营销软件;

b. 尽合理努力为软件创造销售线索、推荐和销售;

c. 维护积极的品牌形象,并根据Botpress 品牌指南准确地代表软件;

d. 随时了解软件的新功能、更新和改进;

e. 遵守第 5 节概述的强制性交易登记要求;以及

f. 及时向Botpress 报告与软件有关的任何滥用、产品缺陷、未经授权的访问、安全漏洞或其他可能影响其功能、安全性或遵守适用法律和法规的问题。合作伙伴应真诚地与Botpress 合作,调查并解决此类问题。

此外,所有认证自由职业者和创新合作伙伴均同意

g. 做出合理努力,确保软件在客户业务中的成功实施,以及

h. 为客户提供一线支持,及时回答客户的询问,解决基本技术问题,并就软件的使用和功能向客户提供一般指导和帮助。

Botpress 合作伙伴团队将对合作伙伴的活动进行定期审查,以确保遵守本协议的条款。我们希望合作伙伴在使用本软件的过程中保持完全透明。

5. 强制性交易登记

作为合作伙伴义务的一部分,为便于Botpress准确跟踪销售和补偿情况,所有合作伙伴必须

a. 一旦合作伙伴开始与潜在客户正式接洽,即在指定的合作伙伴门户网站 (PartnerStack) 注册涉及Botpress 产品(自助服务、Plus 计划、团队计划和企业计划)的每个交易机会

b. 在合作伙伴门户网站上准确填写预计交易规模,据其所知,真实反映交易成功完成后Botpress 的预期收入;以及

c. 在整个销售周期内保持准确性,更新所有交易信息,并及时更新合作伙伴门户网站上有关交易状态、规模或预计完成日期的任何变更。

不遵守这些注册要求可能导致Botpress 保留不支付与交易相关的收入分成的权利。

6 公司义务

Botpress 同意尽合理的努力为合作伙伴提供必要的培训、授权、技术支持、指导和最佳实践,以协助合作伙伴有效地服务其潜在客户和客户。这可能包括资源,工具,营销支持和持续的援助,以确保合作伙伴可以成功地利用Botpress 产品和服务。此外,Botpress 将根据合作伙伴的能力和提供的产品,尽合理的努力将客户推荐给合作伙伴,以提供适当的服务和实施工作。

7 收入份额

收入分成的计算将基于合作伙伴在该日历季度增加的定价计划的订购价值以及该合作伙伴产生的当前有效订购计划。  

合作伙伴的收入份额将根据Botpress 不时修订的附表 B 中规定的费率计算。只有Botpress 根据合格计划向客户收取的许可费(包括订阅费和使用费,但不包括任何专业服务、AI Token 费用和订阅续费)才会被考虑用于确定合作伙伴的收入份额。

收入分成的合格计划是指合作伙伴根据合作伙伴计划的所有要求,通过正确渠道寻找并推荐给Botpress 的客户计划。合作伙伴将不会从来自Botpress 的交易或客户续约中获得任何收益分成,除非附表 B 中明确列出了本规则的例外情况。

为了获得收入分成的资格,合作伙伴必须

a. 符合合作伙伴计划的资格并被接受;

b. 已受邀进入合作伙伴门户网站 (PartnerStack) 并创建了个人资料;

c. 当前未使用批量托管点数;

d. 不违反合作伙伴计划规定的义务;且

e. 达到并保持Botpress 确定的最低认证要求。

Botpress向合作伙伴支付收益分成的义务绝对以Botpress 从客户处收到全部相应收益为条件。Botpress 可自行决定向客户收取未支付的收入。 

社区和创新合作伙伴只要仍是合作伙伴,就有资格从其提供的新商机中获得收入分成。收入分成的条件和时间限制可能适用于不同的销售产品和合作伙伴级别或类型,详见附表 B。

8. 支付条款

收入分成支付情况如下

a.自助服务计划:自助服务计划的付款方式为按向客户开具发票的自助服务计划按月付款。

b.企业计划:企业计划的付款按季度 进行,基于合作伙伴在该季度为合格计划支付或确认的总金额。就合作伙伴计划而言,企业计划的年度付款按季度确认。

每月付款将在每月结束后 15 天内处理。季度付款将在 1 月、4 月、7 月和 10 月的 1 日至 15 日之间处理。所有付款都将通过合作伙伴门户网站 (PartnerStack) 支付。

9 税收

合作伙伴应完全负责遵守和提交适用的联邦、省、市或地方法律规定的必要申报和付款,包括但不限于适用于其根据本协议开展的任何活动所产生的收入的所有税收。

10 商标

在本协议的有效期内,Botpress 授予合作伙伴有限的、可撤销的、非独占的、不可再许可的和不可转让的许可,以显示Botpress 商标,但仅限于履行合作伙伴在本协议下的义务。合作伙伴对Botpress商标的使用必须遵守Botpress的商标指导原则,该指导原则可能会随时更新并通知合作伙伴。 

合作伙伴使用Botpress 商标必须遵守以下规定:

a. 未经Botpress事先明确的书面许可,合作伙伴不得在其企业名称、标识、品牌、广告、社交媒体、域名(包括但不限于顶级域名、子域名和页面URL)、产品或服务中使用Botpress商标或其任何变体或拼写错误;

b. 合作伙伴不得购买或注册搜索引擎或按点击付费的关键字(如谷歌广告)、商标、电子邮件地址或包含Botpress 商标或其任何变体或拼写错误、可能误导或与Botpress 商标混淆性相似的域名;并且

c. 希望在其网站上显示Botpress 标志的合作伙伴,必须向Botpress 提交一份申请,概述拟议的使用,包括计划的位置和背景的模拟图。Botpress 保留在符合其品牌准则的基础上拒绝使用其标志的权利。

11.反馈

如果合作伙伴向Botpress 提供有关合作伙伴计划、软件或Botpress 提供的其他产品和服务的任何反馈,则该合作伙伴同意将该反馈的所有权利、所有权和利益转让给Botpress ,并且Botpress 可自由使用、复制、披露和以其他方式利用该反馈,而无需归属、付款或限制。

12. Beta 服务

Botpress 可能会不时地邀请合作伙伴在试用的基础上使用软件的新服务或功能,这些服务或功能正在开发中,尚未提供给所有合作伙伴或客户("测试版服务")。这些测试版服务和所有与之相关的对话和材料将被视为Botpress 的保密信息,并受本协议保密条款的约束。Botpress 不对测试版服务的可靠性、性能或不间断性能 。Botpress 可随时自行决定终止Beta版服务。

13. 独立承包商

合作伙伴均为独立承包商,无论出于何种目的,均不得视为公司的雇员、仆人、从属承包商或代理。

14. 保密

各方("接收方")均理解,另一方("披露方")已经披露或可能披露与其运营相关的业务、技术或财务信息("专有信息")。公司专有信息包括但不限于有关其软件特性、功能、订购价格和性能的非公开信息。合作伙伴的专有信息包括为实现本协议项下的预期合作而与公司共享的非公开数据。 

接收方同意

a. 采取一切合理的预防措施,保护披露方的专有信息;

b. 仅将专有信息用于本协议规定的预期合作目的或书面明确允许的其他目的;且

c. 未经披露方事先明确书面同意,不得向任何第三方披露任何此类专有信息。

15 非邀约

在本协议有效期内以及协议终止或期满后的两 (2) 年内,合作伙伴不得直接或间接招揽、引诱或试图招揽或引诱:

a. 在本协议有效期内,以提供竞争性产品或服务为目的,与Botpress 有实质性互动的任何现有或潜在客户;

b.Botpress 的雇员、顾问或独立承包商终止或修改其与Botpress 的关系,或从事任何与Botpress 竞争的业务;或

c.Botpress 的任何其他合作伙伴建立对Botpress 不利的竞争性业务关系。

此限制不适用于非专门针对本条款所涵盖的个人或实体的一般广告或招标。

16 责任限制

无论本协议中是否有相反的规定,除人身伤害外,Botpress 及其供应商(包括但不限于所有设备和技术供应商、管理人员、附属机构、代表、承包商和雇员)均不承担任何合同、疏忽、严格责任或其他法律理论下的责任或义务:

a. 任何错误,使用中断,数据丢失、不准确或损坏,采购替代商品、服务或技术的费用,或业务损失;

b. 任何间接的、惩戒性的、偶然的、特殊的或后果性的损害;

超出Botpress合理控制范围的任何事项;或

d. 与所有其他索赔一起超过Botpress 根据本协议应向合作伙伴支付的费用总额的任何金额。

无论Botpress 是否已被告知此类损害的可能性,上述规定均适用。

17 终止

本协定自签署之日起生效,有效期一(1)年。此后,除非根据本节规定终止协议,否则本协议将自动连续续签一 (1) 年。 

任何一方均可随时以任何理由终止本协议,无论有无理由,只需向另一方发出书面通知。协议终止应在收到通知后立即生效,除非通知中指定了较晚的终止日期。

18 终止合同的后果

本协议终止后,各方应立即归还或销毁其拥有或控制的另一方的所有财产、材料以及机密和专有信息。如果选择销毁,销毁方应提供销毁的书面证明。

一旦终止,合作伙伴应立即停止在任何网站、营销材料或其他媒体上使用和展示任何Botpress 商标。

根据本协议授予合作伙伴的所有权利应立即终止,包括但不限于合作伙伴收取任何推荐费或收入分成的权利,除非Botpress 自行决定以书面形式另行明确授权。

19. 生存

无论本协议因何种原因终止或到期,下列条款在本协议终止或到期后仍然有效,并根据其条款保持完全的效力和作用:保密条款、不索取条款、责任限制条款、管辖法律和争议解决条款以及最终条款。

20.协议的修订、通知程序和变更

Botpress 保留随时修改、更新或修订本协议的权利。如本协议有重大变更,Botpress 将通过合作伙伴门户网站或其它合理方式通知合作伙伴。 

除非本协议另有规定,任何修改均应在通知中指定的日期生效。但是,任何此类修改不得影响合作伙伴在修改生效日期之前已经获得的收入分成。

21.准据法和争议解决

本协议受特拉华州法律管辖,并根据特拉华州法律解释,不考虑法律冲突原则。

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议、纠纷或索赔,包括但不限于本协议的订立、解释、履行、违约、终止或有效性,均应通过以下步骤解决:

a. 在提起仲裁之前,双方应首先尝试根据以下规定通过善意调解解决争议:

  1. 调解应由加拿大商事仲裁中心("CCAC")或双方同意的其他调解服务机构按照调解时有效的调解规则进行;
  2. 调解应在加拿大蒙特利尔进行,适当时可采用电子通信手段;
  3. 仲裁应以英语进行;
  4. 双方应共同选择一名中立调停人。如果双方在提出调停请求后十(10)天内未能就调停人达成一致,则调停人应由 CCAC 指定;
  5. 除非双方同意延长,否则调解过程自提出调解请求之日起不得超过六十 (60) 天;
  6. 各方应承担自己的调解成本和费用,但调解员的费用应平摊。

b. 如果调解未能在规定时限内解决问题,则应根据以下规定,通过有约束力的仲 裁专门解决争议:

  1. 仲裁应在加拿大蒙特利尔进行,适当时可包括电子通信手段;
  2. 仲裁应以英语进行;
  3. 仲裁应由 CCAC 根据仲裁时有效的规则和程序进行管理;
  4. 双方应共同指定一名仲裁员。如果双方未能在仲裁启动后十(10)天内就仲裁员达成一致,仲裁员应由 CCAC 指定;
  5. 仲裁员的裁决应为终局裁决,对双方均有约束力,任何有管辖权的法院均可根据裁决做出判决;
  6. 仲裁程序,包括所有文件、证据和最终裁决,应严格保密,除非法律要求或为了执行裁决;以及
  7. 各方应自行承担与仲裁有关的费用和开支,包括律师费。

尽管有上述规定,任何一方均可向有管辖权的法院寻求临时或初步的衡平法救济,如禁令救济或具体履行,包括在仲裁结果出来之前保护其权利或利益。

双方同意,本协议项下的争议应首先提交上述调解。如果调解未能在规定的时限内解决争议,仲裁将是解决本协议项下争议的唯一机构,但上文允许寻求衡平法救济的情况除外。

22.最后条款

a. 本协议构成双方就其主题事项达成的完整协议,并取代先前就同一主题事项达成的所有书面或口头协议、谅解或沟通。

b. 任何一方未能执行本协议的任何条款,不应被视为放弃该条款或本协议规定的 任何其他权利。

c. 如果本协议的任何条款被认定不可执行或无效,其余条款应继续完全有效。

d. 本协议可以电子方式或传真方式以一份或多份副本的形式签署,每份副本均视为正本, 但所有副本共同构成一份具有约束力的协议。

e. 未经另一方事先书面同意,任何一方不得转让、委托或转移本协议或协议规定的 任何权利或义务,除非与合并或收购有关。

附表 A - 合作伙伴类型和注册要求

您将收到来自Botpress 合作伙伴团队的邀请,加入以下级别的合作伙伴计划。此附表列出了每个合作伙伴计划的合作伙伴级别和注册要求。

1.社区合作伙伴

在领先的多代理平台上建立和部署未来的代理。获得认证,开启扩大收入的机会之门。

合作伙伴类型和要求

合作伙伴类型 最低认证资源 覆盖地区 年度收入目标Botpress 订阅 ARR)
认证自由职业者 1 地区 25,000+

加盟合作伙伴和 Botbassadors 没有任何最低认证资源或年收入目标。

加盟合作伙伴和认证自由职业者的注册要求

要注册,您必须

  1. 通过点击协议接受本协议,以及
  2. 在合作伙伴门户网站 (PartnerStack) 上注册,并填写 PartnerPage 公司简介。

2.创新合作伙伴

加入全球代理机构的精英网络,利用为成功而设计的定制人工智能解决方案帮助您的客户实现增长。

合作伙伴层级和要求

合作伙伴级别 最低认证资源 覆盖地区 年度收入目标Botpress 订阅 ARR)
银色 2 地区/国家 75,000USD 以上
金色 6 地区/国家/全球 200,000USD 以上
全球 15 全球 500,000USD 以上

加盟合作伙伴和认证自由职业者的注册要求

要注册,您必须

  1. 在公司内部指定一名关键关系负责人 ,负责管理Botpress 合作伙伴关系并参与市场推广活动;
  2. 通过 PartnerStack 的点击协议接受本协议;以及
  3. 填写 PartnerPage 公司简介。

附表 B - 收入份额

1.社区合作伙伴

1.a. 认证自由职业者

通过认证的自由职业者可获得推荐费,该费用按照他们向Botpress 推荐的客户的订购费的一定比例计算。

收入份额结构

合作伙伴级别 计划类型 介绍费 付款条款
认证自由职业者 自助服务计划 10% 持续进行
Plus 计划或团队计划 10% 最长 24 个月
企业计划 12% 第一年 年度合同价值 (ACV)

认证自由职业者的附加条件:

  1. 我们鼓励认证自由职业者重点销售Plus、Team 和 Enterprise 计划;
  2. 如果认证自由职业者在签约时帮助企业获得了多年期合同,他们有权在第二个 12 个月的合同期内获得 5% 的收入分成(ACV);
  3. 收入分成仅适用于软件许可费,不包括服务费、续订费和人工智能令牌费。
1.b. 附属合作伙伴

合作夥伴可在新客戶加入後的首12個月內收取推薦費。推荐费按其推荐给Botpress 的客户的订购费的一定比例计算。

收入份额结构

计划类型 介绍费
自助服务计划 10%
Plus 10%
团队计划 10%

联盟合作伙伴附加条件:

  1. 介绍费仅适用于在客户首次订购日期后的前 12 个月内开具发票并收取的Botpress 订购费;
  2. 转介费不适用于初始 12 个月后开具发票或收取的费用;
  3. 收入分成仅适用于软件许可费,不包括服务费、续订费和人工智能令牌费。

2.创新合作伙伴 

创新合作伙伴仅在团队计划和企业计划的销售中获得推荐费,推荐费按其向Botpress 推荐的客户的订购费的一定比例计算。

收入份额结构

合作伙伴级别 团队计划转介费 企业计划推荐费 中密度纤维板
银牌合作伙伴 10%(最长 24 个月) 12%(按第一年 ACV 支付) 不适用
金牌合作伙伴 10%(最长 24 个月) 15%(按第一年 ACV 支付) 选择加入
全球合作伙伴 10%(最长 24 个月) 15%(按第一年 ACV 支付) 选择加入

创新合作伙伴的附加条件:

  1. 鼓励创新合作伙伴重点销售团队和企业计划;
  2. 金牌合作伙伴和全球合作伙伴可以选择用市场开发基金("MDF")替代其推荐费,该基金相当于公司向合作伙伴提供的推荐费,用于营销、推广和其他联合市场推广活动。
  3. 如果创新合作伙伴在签约时获得了多年期企业约定,则有权在第二个 12 个月的期限内获得 5% 的收入分成(ACV);
  4. 收入分成仅适用于软件许可费,不包括服务费、续订费和人工智能令牌费。