合作伙伴协议

最后更新 
2023-09-25

这些条款构成Botpress 公司(以下简称 "Botpress"或 "公司")与参与Botpress 合作伙伴计划(以下简称 "合作伙伴计划")的合作伙伴或附属合作伙伴(定义见下文)之间的合同协议(以下简称 "协议")。一旦注册合作伙伴计划或参与任何合作伙伴计划活动,即表示您同意接受本协议的约束。

1. 说明

合作伙伴计划是一项允许合作伙伴推广Botpress 产品并从符合条件的客户订阅中获得收入分成的计划。

首席合作伙伴 "指的是向客户介绍Botpress 并为客户提供实施、专业服务和技术支持的人员。首席合作伙伴 "还需要通过Botpress 官方认证计划的认证。

认证合作伙伴 "指的是向客户介绍Botpress 并为其提供实施、专业服务和技术支持的人员。  

联属合作伙伴 "是指将客户推荐到Botpress ,但不提供与Botpress 产品有关的服务的人。

2. 参与合作伙伴计划的条件

要获得合作伙伴计划的资格,合作伙伴必须年满 (a) 18 岁或 (b) 至少达到合作伙伴居住地和开展合作伙伴活动所在地的法定年龄。

要成为合作伙伴,合作伙伴必须提供所要求的所有信息。Botpress 可自行决定以任何理由拒绝参与合作伙伴计划的申请。

根据Botpress的合理决定,合作伙伴将被视为 "首席合作伙伴"、"认证合作伙伴 "或 "附属合作伙伴"。

3 软件许可证

Botpress 将向合作伙伴提供 - 软件即服务解决方案(以下简称 "Botpress 软件")的有限使用许可,以确定软件的可用性、可取性、功能性以及与合作伙伴应用程序和操作环境的兼容性。合作伙伴对软件的使用受 服务条款的约束,该服务条款通过引用纳入本文。 将根据公司的标准惯例为合作伙伴提供合理的技术支持服务。Botpress Botpress

4. 合作伙伴的义务

所有合作伙伴同意:

a. 积极推广和营销软件;

b. 做出合理努力,为软件创造销售线索、推荐和销售;

c. 维护积极的品牌形象,并根据Botpress 品牌准则准确地代表软件。

d. 随时了解软件的新功能、更新和改进。

首席合作伙伴同意:

e. 尽合理努力确保软件在客户业务中的成功实施。

f. 为最终客户提供一线支持,及时回复查询,解决基本技术问题,并就软件的使用和功能向最终客户提供一般指导和帮助。

5 收入份额

收入分成的计算将基于合作伙伴在该日历季度增加的定价计划的订购价值以及该合作伙伴产生的当前有效订购计划。  

合作伙伴的收入分成将根据Botpress 不时修订的附表 A 中规定的费率计算。只有Botpress 根据合格计划向客户收取的许可费(包括订购费和使用费,但不包括任何专业服务费)才被视为确定合作伙伴收入分成的依据。收入分成的合格计划是指合作伙伴根据合作伙伴计划的所有要求,通过正确渠道寻找并推荐给Botpress 的客户计划。

在获得收入分成资格之前,合作伙伴需要满足以下要求:

a. 符合合作伙伴计划的条件并被接受

b. 获邀进入合作伙伴门户网站 (PartnerStack) 并创建个人资料

c. 合作伙伴目前不能使用批量托管点数

d. 合作伙伴不得违反合作伙伴计划规定的义务

Botpress Botpress Botpress 可自行决定向客户收取未付收入。

只要仍是首席合作伙伴,首席合作伙伴就有资格获得收入分成。加盟合作伙伴有资格在Botpress与新客户建立合作关系之初的一定期限内获得收入分成,详情见附表 A。

6. 付款条件

对于每月向客户开具发票的自助服务计划,收入分成付款按月支付;对于企业计划,收入分成付款按季度支付,依据是合作伙伴在该季度为合格计划支付或确认的总金额(就合作伙伴计划而言,基于企业计划的年度付款按季度确认)。月度付款在每月结束后 15 天内处理。季度付款将在 1 月、4 月、7 月和 10 月的 1 日至 15 日之间处理。所有付款都将通过合作伙伴门户网站 (PartnerStack) 支付。

7 税收

合作伙伴应负责本协议项下任何活动所产生或导致的收入的所有适用税款。

8. 商标

在本协议有效期内,Botpress 授予合作伙伴有限的、可撤销的、非独占的、不可再许可的和不可转让的许可,仅在履行本协议规定的合作伙伴义务的必要情况下显示Botpress 商标。合作伙伴对Botpress 商标的使用应遵守Botpress不时通知合作伙伴的商标准则。  

合作伙伴不会:

a. 在合作伙伴的企业名称、徽标、品牌、广告、社交媒体或域名(包括但不限于顶级域名、子域名和页面 URL)、产品或服务中使用Botpress 商标或其变体或拼写错误,除非在每次使用前获得Botpress 的明确书面许可。

b. 购买或注册搜索引擎或其他按点击付费的关键字(如谷歌广告)、商标、电子邮件地址或使用Botpress 商标或其任何变体或拼写错误、可能与Botpress 商标具有欺骗性或混淆性相似的域名。

9 反馈

如果合作伙伴向Botpress 提供有关合作伙伴计划、软件或Botpress 提供的其他产品和服务的任何反馈意见,合作伙伴同意将反馈意见的所有权利、所有权和利益转让给Botpress ,并且Botpress 可自由使用、复制、披露和以其他方式利用反馈意见,而无需注明出处、付款或限制。

10. Beta 服务

Botpress 可能会不时邀请合作伙伴试用正在开发且尚未提供给所有合作伙伴或客户的潜在新服务或功能("Beta 服务")。此类测试版服务以及与之相关的所有对话和材料将被视为Botpress 的保密信息,并受本协议保密条款的约束。Botpress 不对测试版服务的功能作出任何陈述或保证。Botpress 可随时自行决定终止测试版服务。

11. 独立承包商

在与本协议有关的所有事务中,合伙人和公司均为独立承包人。

12. 保密

各方("接收方")均理解,另一方("披露方")已经披露或可能披露与披露方业务相关的业务、技术或财务信息("披露方专有信息")。公司专有信息包括有关软件特性、功能和性能的非公开信息。合作伙伴的专有信息包括合作伙伴为启用 Pilot 而向公司提供的非公开数据("合作伙伴数据")。接收方同意采取合理的预防措施保护此类专有信息,并且不向任何第三方使用(除用于 Pilot 或本协议另行允许的情况外)或泄露任何此类专有信息。

13 责任限制

尽管有任何相反的规定,但除人身伤害外,Botpress 及其供应商(包括但不限于所有设备和技术供应商)、管理人员、附属机构、代表、承包商和雇员将不对本协议的任何主题事项或与之相关的条款和条件承担任何合同、疏忽、严格责任或其他理论的责任或义务:

  1. a. 因使用错误或中断,或因数据丢失或不准确或损坏,或因采购替代货物、服务或技术的费用,或因业务损失而造成的损失
  2. b. 任何间接的、惩戒性的、附带的、特殊的或后果性的损害赔偿
  1. c. 超出公司合理控制范围的任何事项
  2. d. 对于与所有其他索赔相关的金额一起超过Botpress 根据协议应向合作伙伴支付的费用的任何金额
  3. e. 在每种情况下,Botpress 是否已被告知此类损害的可能性。

14 终止

除非协议中另有规定,任何一方均可随时终止本协议,无论是否有理由,在通知另一方后立即生效。Botpress 保留随时取消或修改整个合作伙伴计划协议的权利,包括收入分成条款,但不影响支付合作伙伴已赚取的收入分成。

15 终止合同的后果

本协议终止时,各方应将其占有或控制的另一方的所有财产归还给对方或予以销毁(并提供销毁证明)。合作伙伴应立即停止在任何网站或以其他方式使用或显示任何Botpress 商标。根据本协议授予合作伙伴的所有权利将立即终止,包括但不限于合作伙伴根据本协议收取任何费用的权利,除非Botpress 自行决定。

16. 生存

以下条款在本协议终止或到期后继续有效:保密。所有权、责任限制、管辖法律和争议解决以及最终条款。

协议的修订、通知程序和变更

Botpress 保留随时自行决定修改、更新或变更本协议的权利。如果对合作伙伴计划条款进行重大修改,Botpress 将通过合作伙伴门户网站通知所有合作伙伴。在至少 12 个月的期限内,任何变更都不会影响与变更生效前完成的客户推荐相关的收入分成付款。  

18. 准据法和争议解决

本协议受特拉华州法律管辖,不适用法律冲突原则。

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议、纠纷或索赔,包括协议的订立、解释、违约、终止或有效性,均应根据以下规定通过仲裁方式专门解决:

a. 仲裁应在加拿大蒙特利尔进行,如有可能可采用电子通讯方式。

b. 仲裁应以英语进行。

c. 仲裁应由加拿大商事仲裁中心("CCAC")根据仲裁时有效的规则和程序进行管理。

d. 双方同意指定一名仲裁员。如果双方在仲裁启动后 10 天内无法就仲裁员达成一致,则应由 CCAC 指定仲裁员。

e. 仲裁员做出的裁决为终局裁决,对各方均有约束力,任何有管辖权的法院均可根 据裁决做出判决。

f. 仲裁程序,包括所有交换的文件、出示的证据和裁决的内容,应严格保密,除非法律要求或为了执行裁决。

g. 各方应自行承担与仲裁有关的费用和开支,包括律师费。

双方同意,上述程序应构成解决基于本协议的任何争议的专属论坛,但任何一方均可向有管辖权的法院寻求临时或初步公平救济,包括禁令救济或具体履行,以在仲裁结果出来之前保护其权利或利益。

19 最后条款

本协议构成双方就其主题事项达成的完整协议,并取代双方之前就相同主题事项达成的所有协议。不执行本协议的任何条款不构成弃权。如果任何条款无法执行,其他条款仍然有效。双方可以通过电子签名或传真形式签署本协议,这些文件合在一起将构成一份文书。未经另一方事先书面同意,任何一方不得转让或转移本协议。

附表 A - 收入份额

首席合作伙伴

计划类型 分享
自助服务计划 许可费的 30
企业计划 许可费的 20%(第一年 ACV)

认证合作伙伴

计划类型 分享
自助服务计划 许可费的 10
企业计划 许可费的 10%(第一年 ACV)

联属合作伙伴

联属合作伙伴只有在获得新客户后的 1 年内才有资格获得收入分成,具体取决于客户订购的类型。

计划类型 分享
自助服务计划 许可费的 30
企业计划 许可费的 20