整合聊天机器人和人工智能代理

关于集成

Make.com 是我们聊天机器人构建工具最灵活（也最受欢迎）的集成之一。通过将聊天机器人连接到 Make，您可以自动化工作流程，远远超出单一消息渠道的范围。

通过集成，聊天机器人可以将数据发送到成千上万的应用程序，从客户关系管理软件和电子表格到项目管理工具和支付系统。对话中的任何事件都能在 Make 中触发自动化，从而消除了手动流程的需要。

通过这种集成，构建者可以设计功能强大的多步骤工作流，将聊天机器人互动与业务操作结合起来。这样就可以轻松创建端到端的自动化，而无需自定义代码。

主要特点

• 从聊天机器人事件触发工作流
• 将聊天机器人数据发送到外部应用程序
• 自动更新客户关系管理和数据库
• 连接项目管理工具
• 处理付款和订单详情
• 安排任务和提醒事项
• 构建多步骤自动化
• 跨系统同步文件和文档

常见问题

如何将聊天机器人连接到Make.com？

要将聊天机器人连接到Make.com，您需要使用webhook 或连接器将聊天机器人平台与 Make 连接起来。连接后，聊天机器人事件就可以作为自动化场景的触发器发送到 Make。

在设置Make.com 集成之前我需要什么？

在设置Make.com 集成之前，您需要一个Make.com 账户、一个支持网络钩子或直接连接器的聊天机器人平台，以及访问要连接的第三方应用程序的权限。

我需要付费的Make.com 帐户才能将它与聊天机器人一起使用吗？

您可以使用免费的Make.com 账户进行简单的聊天机器人自动化。如果您的机器人会触发大量场景、处理大量数据或需要高级调度和错误处理，则需要付费计划。

哪些类型的聊天机器人事件可以触发Make.com 工作流程？

可以触发Make.com 工作流的聊天机器人事件包括用户消息、表单提交、数据收集或对话完成。聊天机器人平台能通过webhook 公开的任何事件都可以用作触发器。

我可以通过Make.com 向多个应用程序发送聊天机器人数据吗？

是的，Make.com 允许单个聊天机器人事件在同一工作流中向多个应用程序发送数据。例如，聊天机器人的数据可以存储在 CRM 中，记录在电子表格中，并在一个自动化过程中用于发送电子邮件通知。

使用Make.com 和聊天机器人可以自动完成哪些任务？

‍使用Make.com 和聊天机器人，您可以自动执行更新 CRM 记录、在支持工具中创建票单、发送事务性电子邮件、在项目管理板上发帖或处理订单信息等任务。任务范围取决于您将哪些应用程序连接到 Make.com。