Hubspot 集成让您可以将Botpress 聊天机器人与领先的 CRM 和营销自动化平台 Hubspot 相连。通过该集成,您的聊天机器人可以直接在 Hubspot 中管理联系人、票据等,实现销售、营销和支持工作流程的无缝自动化。 ##配置 为了保护 HubSpot 工作区中的敏感数据,该集成要求您创建和配置自己的私人 HubSpot 应用程序。虽然我们认识到这增加了设置过程的复杂性,但它能确保您的数据安全。我们正积极与 HubSpot 合作,将其简化为一键式设置体验。同时,请按照以下步骤手动配置集成。 ### 使用自定义 OAuth 应用程序手动配置 1.在机器人中安装集成,并复制webhook URL。该 URL 以botpress 开头。 2.从你的HubSpot设置仪表板,导航到_账户管理_ > _集成_ > _Legacy Apps_。 3.创建一个新的传统应用程序并将其设为私有。 4.4. 请在 _Scopes_ 选项卡下添加以下作用域: - oauth`:用于通过 HubSpot API 进行身份验证 - crm.objects.contacts.read`:用于获取联系人信息 - crm.objects.contacts.write`:创建和更新联系人 - tickets`:检索票据属性并创建票据 - crm.objects.owners.read`:检索票单并为其分配所有者 - crm.objects.companys.read`:检索票单并将公司分配给票单 - `crm.objects.companies.write`: 创建和更新公司 - `crm.objects.leads.read`: 获取线索 - `crm.objects.leads.write`: 创建和更新线索 - `crm.objects.deals.read`: 获取交易信息 - `crm.objects.deals.write`: 创建和更新交易 5.在 _Webhooks_ 选项卡下,粘贴webhook URL,将 _Event Throttling_ 设置为 1,然后单击 _Create Subscription_。 6.现在,您可以选择订阅webhook 事件。在_创建新的webhook 订阅_对话框中,启用_扩展对象支持_,然后选择要订阅的事件。目前,集成支持以下事件: - 创建公司 - 删除公司 - 创建联系人 - 删除联系人 - 创建领导 - 已删除线索 - 已创建票据 - 删除票单 7.现在,您可以单击_Create App_(创建应用程序)按钮,创建您的传统应用程序。 8.从应用程序的设置页面,导航到 _Auth_ 选项卡,然后复制 _Access Token_ 和 _Client Secret_。 9.在Botpress 中粘贴_访问令牌_和_客户密文_,然后保存集成配置。