# HITL Starter Integration
Dieses Projekt bietet eine Human-In-The-Loop (HITL) AKA Human Agent Handoff Integration für Botpress. Sie ermöglicht es Ihnen, eine nahtlose Übergabe zwischen automatisierten Bot-Interaktionen und menschlichen Agenten zu schaffen. Diese Integration umfasst Funktionen wie das Starten und Beenden von HITL-Sitzungen, das Erstellen von Remote-Benutzern und Unterhaltungen, das Senden von Nachrichten und vieles mehr.
Um sie zu nutzen, müssen Sie Ihren eigenen Dienst ausführen, der 5 Endpunkte implementiert und 3 Endpunkte für die Interaktion mit dem Chat bereitstellt.
Im Allgemeinen empfehlen wir, eine Integration in die Botpress Infrastruktur zu schreiben, um eine Verbindung zu Ihrem Dienst herzustellen. So können Sie einen Dienst in jeder beliebigen Programmiersprache schreiben und jedes beliebige Tool verwenden, das Sie möchten.
Dies ist auch ein guter Ausgangspunkt, um eine Integration lokal auszuprobieren, um sie zu verstehen. Sie können den Quellcode hier finden: https://github.com/botpress/growth/tree/master/integrations/hitl-api
Wir empfehlen die Verwendung von requestbin für einen schnellen Blick und einen ngrok-fähigen Server für die Entwicklung.
## Wie man benutzt
Die vollständige Anleitung zur Verwendung dieser Integration finden Sie [👉 hier 👈](https://botpress.com/reference/botpress-hitl-integration-apis)
