필요한 만큼 많은 채널에 연결하여 사용자에게 원활한 경험을 제공하세요.
메시징 채널
쉽고 빠르게 시작할 수 있도록 가장 인기 있는 메시징 채널 통합을 개발했습니다. 고객 대면 챗봇을 구축하는 분들을 위해 페이스북 메신저, 텔레그램, 왓츠앱( Smooch.io를 통해 사용 가능)이 있으며, 직원 대면 챗봇을 구축하는 분들을 위해 슬랙, 마이크로소프트 팀즈 및 더 많은 채널과의 통합이 곧 제공될 예정입니다.
임베디드 웹 채팅
단 한 줄의 코드만으로 모든 웹페이지에 채팅을 임베드하여 챗봇과의 상호작용을 용이하게 할 수 있습니다. 인트라넷이나 웹사이트에 삽입할 수 있으며, 사용자 지정 CSS를 사용하여 원하는 모양으로 만들 수 있습니다. 또한 웹페이지 정보를 활용하여 고객이나 팀에게 보다 맥락에 맞는 경험을 제공할 수 있습니다.
