شعب Botpressسيلفان بيرون ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك:

في هذه الطبعة من شعب Botpress، أجرينا مقابلة مع المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي ، سيلفان بيرون.

أعطنا مقدمة! من أنت؟؟ ماذا تفعل في Botpress? محرر التعليمات البرمجية المفضل؟ المظهر الداكن أو المظهر الفاتح؟

اسمي سيلفان بيرون. أنا المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Botpress. أنا شخص تقني ، لذلك بدأت بالفعل في البرمجة في سن 11 في C ++ وهو أمر صعب جدا على دماغ الطفل. لغتي المفضلة هي جافا سكريبت ، أو TypeScript يجب أن أقول. من الواضح أن محرر الكود المفضل لدي هو VS Code وأنا رجل ذو مظهر مظلم. كما ترون من ملابسي ، أنا أرتدي ملابس سوداء فقط. أنا فقط أحب اللون الأسود!

أخبرني عن خلفيتك وما الذي دفعك إلى البدء botpress

Botpress نشأت من مشروع داخلي في شركة حيث كنت CTO. كانت شركة في مجال الخدمات المالية. كان هذا المشروع - حسنا ، فكر في الأمر على أنه إصدار معقد من Excel. كان العملاء يسألونني جميع أنواع الأسئلة حول كيفية استخدام البرنامج الذي كنا نقدمه ، وكنت أستيقظ في الصباح على الكثير من هذه الأسئلة المتكررة. متكرر جدا. أنا شخصيا شعرت وكأنني روبوت يترجم تلك الرسائل إلى تعليمات الكمبيوتر.

في أحد الأيام ، أدركت: ألن يكون من الأسهل على أجهزة الكمبيوتر فهم اللغة بالفعل والقيام بهذه الأشياء من أجلي؟ هذا النوع من العمل الممل. هذه هي الطريقة التي اهتممت بها بمعالجة اللغات الطبيعية (NLP) ، والتي لم تكن في ذلك الوقت في عام 2014 أو 2015 شيئا حقا. لكنني فتنت به وقمت بشكل أساسي بإنشاء الإصدار الأول من botpress من تلك التجربة.

تقدم سريعا لبضع سنوات: وصل ضجيج chatbot وفجأة كان الشيء الرائع التالي! قررت إنشاء مشروع مفتوح المصدر ، لأنني اعتقدت أنه من المفيد جدا للمطورين الحصول على ما قمت ببنائه. أنا مفتوح المصدر Botpress على Github في يناير من عام 2017. هكذا بدأت - كمشروع مفتوح المصدر وليس شركة فعلية.

ما الذي يجعلك تستيقظ في الصباح وتكون متحمسا للذهاب إلى العمل؟

سمعت ذات مرة أن الجنس البشري هو النوع الوحيد الذي لا يسعى جاهدا للنمو بأكبر حجم ممكن. على سبيل المثال ، ستنمو الشجرة بأكبر حجم ممكن ، ولكن ليس البشر. لقد فتنت بهذا.

ما يجعلني أنهض هو حقا دفع الحدود وتنمية الشركة قدر الإمكان من خلال مساعدة أكبر عدد ممكن من الأشخاص وأكبر عدد ممكن من الشركات على توسيع نطاق محادثاتهم مع العملاء. أنا فخور جدا بأن جميع الموظفين يعملون بجد للغاية وهم أيضا موجهون نحو النمو. الجميع في Botpress يحاولون أن يصبحوا أفضل نسخة من أنفسهم من خلال مواجهة التحديات التي لم يعالجوها من قبل. كلنا نتعلم وننمو. لقد كانت تجربة رائعة. طالما أننا ننمو شخصيا ومهنيا ، أعلم أننا نسير على الطريق الصحيح.

وفقا لك ، ما الذي يجعل Botpress مختلفة كشركة؟

أعتقد Botpress هي شركة مثيرة للاهتمام للغاية للانضمام إليها لأنها مفتوحة المصدر. خاصة بالنسبة للمطورين ، فهي واحدة من الشركات الوحيدة مفتوحة المصدر الموجهة نحو التطوير والتي تمزج بين جميع أنواع التحديات المثيرة للاهتمام مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والواجهة الأمامية والخلفية المتشددين. أيضا ، نبيع لشركات Fortune 500 وكذلك الشركات الناشئة.

فهم اللغة الطبيعية هو شيء غير واضح لحلها. لذلك فهو صعب للغاية بالنظر إلى أنه يمس أشياء كثيرة. أعتقد أنها واحدة من الشركات الوحيدة في كندا التي تجمع بين كل ذلك. هذا مثير للمطورين.

هناك الكثير من الفرص في Botpress. يمكنك العمل على المنتج الأساسي المفتوح ، أو يمكنك العمل مع العملاء مع الأخذ في الاعتبار أن لدينا مهندسي مبيعات. في الواقع ، يتكون 70٪ من موظفينا من مهندسي البرمجيات. حتى في فريق التسويق لدينا ، فإن الغالبية هم مهندسون حتى نائب الرئيس / التسويق الذي لديه خلفية في هندسة البرمجيات. بالنسبة لي ، إنه لأمر مدهش ، إنها شركة رائعة للانضمام إليها ، وهي فريدة من نوعها للغاية.

من منظور المنتج ، ماذا سيكون Botpressالميزة التنافسية في الحالة المستقبلية للفضاء؟

تماما مثل استخدام Photoshop من قبل المصممين لتحرير الصور ، نريد Botpress ليكون أفضل محرر لإنشاء المحادثات وأتمتتها. بالنسبة لي ، إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل محرر ، فإن التجربة مهمة للغاية. أنا فخور جدا بأننا واحدة من الشركات الوحيدة ، إن لم تكن الشركة الوحيدة ، في الفضاء للتركيز حقا على المستخدم النهائي. المستخدم النهائي يعني المطور ومصمم المحادثة. أعتقد أن هذا هو العنصر الوحيد للنجاح على المدى الطويل في هذا القطاع. هذا هو حقا المكان الذي نضاعف فيه ثلاث مرات في السنوات القادمة. نريد إنشاء أفضل أداة ونظام بيئي للصناع والبنائين. الباقي سيأتي.

كان عام 2021 عاما رائعا من حيث النمو. ما هو شعورك عند بناء شركة من الألف إلى الياء ورؤية الكثير من الناس يتجمعون لمهمتك؟

كل شيء يسير بسرعة. أنت نوعا ما لا تأخذ الوقت الكافي لإلقاء نظرة على الوراء ورؤية الصورة الكبيرة. نعم ، لقد نمت كثيرا. أعتقد أننا أكثر من 70 موظفا. كنا 20 موظفا فقط قبل عام. أرى إلى أين نتجه وفي غضون عامين سنكون 200 أو 300 موظف. أنا أفكر في المستقبل وليس كثيرا في الماضي لأننا بحاجة إلى النمو ولدينا طريق طويل لنقطعه. ولكن ، من المدهش حقا أننا تمكنا من جمع مثل هذه الكثافة العالية من الأفراد الموهوبين في Botpress.

كيف تعتقد أن مساحة الذكاء الاصطناعي المحادثة ستبدو في عام 2023؟

أعتقد أن المساحة ستكون مختلفة من نواح كثيرة. أعتقد أن الكثير من ابتكاراتنا القادمة ستعطل السوق. ولكن ، إنه أيضا طريق طويل جدا لنقطعه حتى نجري محادثات شبيهة بالبشر. أعتقد أن العام المحوري سيكون 2025. بالنظر إلى أننا على منحنى أسي من التحسن من حيث نماذج التعلم الآلي ، ونماذج البرمجة اللغوية العصبية ، وجميع الأبحاث ، والبيانات ، والبنية التحتية ، والأدوات ، وكذلك الموهبة. كل هذا سيصل إلى لحظة حرجة في مكان ما حوالي عام 2024 أو 2025. هذا هو الوقت الذي ستكون فيه قفزة كبيرة في السوق. بالنسبة للعام المقبل ، فإن الكثير مما نقوم به اليوم سيساهم في طريقة أفضل للتطوير والبناء chatbots.

كيف تعتقد أن الذكاء الاصطناعي المحادثة ستبدو في المستقبل البعيد؟

منذ اختراع الكمبيوتر ، قمنا برقمنة كل شيء إلى حد كبير من خلال البرامج. الجزء الوحيد المتبقي من اللغز هو أتمتة المحادثات. المحادثات هي في الواقع عنق زجاجة كبير في الكثير من الشركات والعمليات على أساس يومي. إنها أيضا مشكلة جذرية في الكثير من إحباطات العملاء ، بما في ذلك إحباطي عند التفاعل مع العلامات التجارية. ستصبح أجهزة الكمبيوتر في نهاية المطاف جيدة جدا في الاتصال بحيث تصبح القاعدة وليس الاستثناء. أعتقد أن هذا شيء جميل وإيجابي للغاية.

كيف تعتقد أن منتجاتك ستؤثر على عملائك وعملاء عملائك؟

إن الشيء العظيم في ما نقوم به هو أن الفوائد واضحة للغاية. أنت تجري محادثات لا يمكن أن تحدث عادة إلا بين إنسان وإنسان آخر وأنت تمكن هذه المحادثات بشكل أساسي من التوسع إلى ما لا نهاية. يمكن لروبوت واحد التحدث إلى مليارات البشر في نفس الوقت. أنت تفتح تماما بوابة المعرفة والكفاءة والرضا من خلال هذا الابتكار الفردي. أعتقد أننا سنرى الكثير من الصناعات تتحول من خلال هذا. خدمة العملاء هي الأكثر وضوحا ، لكننا سنرى الروبوتات إلى حد كبير في كل مكان. على سبيل المثال ، عندما تفكر في لعبة مذهلة مثل Grand Theft Auto ، فإن جميع الشخصيات غير القابلة للعب لديها حوار ثابت وثابت للغاية. سيكون مستقبل الألعاب محادثة حيث يتعين عليك التفاعل مع الشخصيات غير القابلة للعب في اللعبة لتطوير المهارات الاجتماعية لفتح خطوة أو مستوى جديد في اللعبة. هذا بالنسبة لي رائع! جميع أنواع الألعاب الجديدة التي ستتمكن من بنائها وإنشائها ، خاصة جنبا إلى جنب مع VR و AR ، ستكون مذهلة. هناك أيضا العديد من الصناعات مثل التعليم التي سيتم تحويلها أيضا من خلال الذكاء الاصطناعي المحادثة.

هل لديك أي نصائح لمطور برامج يريد الانضمام Botpress?

في هذه المرحلة ، نركز حقا على امتلاك أفضل المواهب قدر الإمكان. نحن نبذل قصارى جهدنا لمحاولة رفع المستوى في كل توظيف. ما نقوم به في عملية المقابلة ، هو محاولة العثور على أشخاص أفضل مما نحن عليه بالفعل مما يدفع الجودة باستمرار إلى الأعلى. بقدر ما يزداد الأمر صعوبة بالنسبة لنا للعثور على الأشخاص المناسبين بسبب هذا ، أعتقد أن هذا هو الطريق الصحيح.

لدينا عملية مقابلة قصيرة جدا ، لكننا نختبر أشياء محددة للغاية ونختبرها من خلال النظر فعليا في الكود ومن خلال جعلك ترمز إلى الأشياء. الهدف هنا هو تحديد من هو في الواقع أفضل منا لأننا نريد أن ننمو ونخلق هذا الفريق الأفضل من أي وقت مضى.

إذا كنت على مستوى التحدي وتعتقد أن لديك ما يلزم للانضمام إلى الفريق ، فإنني أرحب بك للتقدم ومشاركة ملفك الشخصي على Github معنا. من الواضح أنه سيكون من المفيد أن يكون لديك كود مفتوح المصدر في ملفك الشخصي لأننا معجبون كبيرون بالمصدر المفتوح.

أي كلمات أو تعليقات أو أفكار أخيرة ترغب في مشاركتها مع العالم؟

أنا متحمس جدا للمستقبل لأننا في مجال الذكاء الاصطناعي الأسرع نموا وهو البرمجة اللغوية العصبية. لدينا أيضا حالات عمل واضحة جدا ، ولدينا عملاء رائعون ، ونحن ننمو بسرعة كبيرة. هناك الكثير من الفرص! منافسينا رائعون أيضا. نحن نتنافس ضد Google و Microsoft ، لذا فإن التحدي كبير جدا. ولكن ، في الوقت نفسه ، فإن المكافأة هائلة. إنها مغامرة رائعة وأريد أن أرى المزيد من الناس جزءا من هذا.

نتطلع إلى رؤية ما يخبئه المستقبل!

شعب Botpress هي سلسلة نسلط فيها الضوء على موظفينا والعمل الرائع الذي يقومون به من خلال الحديث عن الحياة في Botpress.

يمكنك العثور على سيلفان بيرون على لينكد إن.
ما هو Botpress? تعرف على المزيد هنا.
احصل على عرض توضيحي هنا.

قرأ شعب Botpressجان برنارد بيرون، المدير المالي:
قرأ شعب Botpressفرانسوا كزافييه دارفو، رئيس قسم الهندسة:

‍