NLP ve Botpress NLU stratejisi

NLP uzmanı olmanıza gerek kalmadan etkileyici chatbotlar oluşturun. Botpress' NLU chatbot stratejisi, konuşmaya dayalı bir arayüz oluşturmanızda size destek olur.

Yönetilen Botpress NLU modeli, geliştiricilerin uzman olmadan en son NLP teknolojisine erişebilmelerini sağlarken, NLP'nin ne olduğunu ve chatbot teknolojisine nasıl uygulandığını anlamak bağlam açısından hala kritik öneme sahiptir. Bu blogda NLP, NLU ve Botpress 'un bu teknolojileri geliştirici platformuna nasıl dahil ettiği özetlenecektir.

NLP, NLU, NLG... Aman Tanrım!

NLP (Doğal Dil İşleme), NLU (doğal dil anlama) ve NLG'yi (Doğal Dil Üretimi) içeren bir çalışma alanıdır. Burada dikkat edilmesi gereken önemli nokta, tüm NLP teknolojilerinin chatbot geliştiricisinin ihtiyaçları için geçerli olmadığı, ancak bir chatbot platformunda bulunan NLP, NLU ve NLG kalitesinin ortaya çıkan botun kalitesi üzerinde büyük bir etkiye sahip olabileceğidir.

NLP ve NLU hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için NLP ve NLU hakkındaki derinlemesine kılavuzumuza göz atın.

NLP alanıyla ilgili dikkat edilmesi gereken bir diğer önemli nokta, şu anda gelişmekte olduğu baş döndürücü hızdır. Doğal dili işleme ve anlama becerisi katlanarak artıyor ve en son modellere ve tekniklere ayak uydurmak çok zor.

İlginç bir şekilde, bunun chatbot endüstrisinin nasıl ortaya çıktığının bir sonucu olduğuna inanıyoruz - yıkıcı teknolojiden ziyade müşteri ilgisinden.

Neden Chatbotlar?

Bazı endüstriler teknik bir atılımla ortaya çıkar, bazıları ise bir iş ihtiyacından gelişir. Sohbet robotu endüstrisi, ilk sohbet robotlarının Facebook Messenger ve diğerleri aracılığıyla kullanılabilir hale gelmesiyle kıvılcımlanan müşteri talebine dayanıyordu. Bu ilk birkaç uygulamadaki potansiyele yanıt olarak bütün bir endüstri yaratıldı. Kullanıcı arayüzü ilk olarak ortaya çıktı ve teknolojinin vaadini vurguladı: Bir işletme, müşterilerin neredeyse kesinlikle tercih ettiği arayüz olan doğal dili kullanarak kullanıcılarıyla ve müşterileriyle *konuşabilseydi* ne olurdu? Sohbet robotlarının gerçekten çalışmasına yönelik ilgi ikinci sırada yer aldı ve böylece temel teknoloji talebe yanıt olarak geliştirildi.

Sonuç olarak, son birkaç yılda Doğal Dil İşleme (NLP) alanında büyük gelişmeler yaşandı. NLP'yi yönlendiren teknoloji yeni ve çok hızlı gelişiyor. Bu teknoloji geliştikçe, sohbet robotu üreticilerinin, genellikle insan müşteri hizmetleri müdahalesi olmadan müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilen etkileyici, sağlam sohbet robotları oluşturma becerileri de gelişiyor.

Elbette bu, sohbet robotunun çalıştığını, yani kullanıcının kendisine ne söylediğini anlayabildiğini, kullanıcının sorusuna yanıt vermek için doğru bilgilere erişebildiğini ve hızlı ve uygun şekilde yanıt verebildiğini varsayar. Şimdiye kadar yaşanan mücadele buydu.

Botpress Yönetilen NLP Motoru

Botpress adresinde, NLP teknolojilerindeki hızlı inovasyon ile etkili bir chatbot oluşturmak için şu anki ihtiyacı dengeleyen bir chatbot platformu oluşturmayı hedefliyoruz. Geliştiricilerin müşterilere gerçekten yardımcı olan botlar oluşturmasına olanak tanıyacak ideal platformu - ne çok basit ne de çok karmaşık - oluşturduğumuza inanıyoruz.

Botpress NLP modülünün kalitesi, dağıtımdan bağımsız ve tamamen özelleştirilebilir olan açık kaynak kodlu stack ve geliştiricinin gerçekten etkileyici konuşma arayüzleri oluşturmasına olanak tanıyan geliştirici araçlarımızın kalitesi ile öne çıkmaktadır.

Botpress , en son NLP gelişmelerini platformumuzdaki tek bir modülde birleştiren yönetilen bir NLP motoru oluşturmuştur. Geliştiriciler Botpress adresini kullanarak veri bilimi veya makine öğrenimi uzmanı olmaya gerek kalmadan en son NLP'ye erişebilirler. Aynı zamanda NLP modülü, NLP motoruna ilişkin içgörü ve şeffaflık sağlayarak geliştiricilerin bu motoru kendi uygulamaları için gerektiği gibi özelleştirebilmelerine olanak tanır.

Bu yönetilen NLP motoru, Botpress sohbet botlarının "geleceğe hazır" olmasına yardımcı olur - sohbet botunun tamamen yeniden oluşturulmasına gerek kalmadan NLP'deki yeni gelişmelerin dahil edilmesi için gereken soyutlama katmanını sağlar. Geliştiriciler, iş mantığının yoğun bir şekilde özelleştirilmesi ve mevcut şirket sistemleriyle entegrasyon ile Botpress adresinde bir chatbot oluşturabilir ve NLP'deki yeni gelişmelerin chatbot mantığında veya iş akışında değişiklik gerektirmeden Botpress NLP modülüne dahil edileceğinden emin olabilirler.

NLP motoru bir sohbet botunun yaptığı işin başlangıcı olduğu için - kelimenin tam anlamıyla kullanıcının amacını ayrıştırırken - bütünlüğü çok kritiktir. Bu ilk adımın kalitesi, bot-kullanıcı etkileşimi boyunca kaliteyi yönlendirir.

Botpress NLU motoru hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen NLU motoru belgelerimizi ziyaret edin veya sohbet robotlarında NLU hakkında daha fazla bilgi edinmek için NLU'ya Giriş bölümümüzü okuyun.

Botpress Geliştiriciler için

Botpress esasen sohbet robotları için bir geliştirici stack - bir sohbeti güçlendirmek için gereken araçları sağlar: sohbet dağıtım platformlarına bağlantı, doğal dil anlama, bir soru cevaplama motoru ve iş akışı otomasyonu. Basit ve ölçeklenebilir dağıtım çözümleriyle bir araya gelen bu geliştirici araçları, mevcut en etkili açık kaynaklı sohbet robotu platformunu oluşturmaktadır.

Gelecekte, konuşma arayüzlerinin insanların yazılımla etkileşime girmesinin birincil yolu olacağına inanıyoruz. Diyaloğa dayalı bir arayüz kullanıcı için çok daha sezgiseldir ve önemli bir paradigma değişimi olacaktır. Bir kullanıcının konuşmasını anlama ve buna göre hareket etme becerisi geliştikçe, kullanıcının yazılımı öğrenmesi gerekliliğinden, yazılımın kullanıcıyı anlaması gerekliliğine doğru bir geçiş olacaktır.

Botpress ile başlamaya hazır mısınız?

Başlamak için 60 saniyeden kısa bir süre ayırın ve Botpress adresini herhangi bir masaüstü veya sunucuya ücretsiz olarak yükleyin. Ardından başlangıçla ilgili bazı dokümanları okuyun veya Botpress topluluk forumuna katılın.