ข้อดีหลักสามประการของการใช้เฟรมเวิร์ก

ระบบนิเวศการพัฒนาแชทบอทยังค่อนข้างไม่สมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่ามันไม่ง่ายอย่างที่ควรจะเป็นในการพัฒนาในที่สุด chatbots.

เคยเป็นเรื่องยากที่จะพัฒนาแอพและแม้แต่เว็บไซต์ก่อนที่จะมีโครงสร้างพื้นฐานและเครื่องมือสนับสนุนมากมายเกิดขึ้น เช่นเดียวกับ chatbots.

ส่วนสําคัญของโครงสร้างพื้นฐานและเครื่องมือสนับสนุนสําหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์คือเฟรมเวิร์ก

เฟรมเวิร์กช่วยให้นักพัฒนาสามารถเข้าถึงและสร้างคุณลักษณะและวิธีการทั่วไปซึ่งช่วยเร่งเวลาในการพัฒนาและส่งผลให้มาตรฐานการเขียนโค้ดดีขึ้น เฟรมเวิร์กยังทําหน้าที่เป็นมิดเดิลแวร์ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อกับบริการที่เกี่ยวข้องที่สําคัญมากมายผ่านการเรียก API เพียงครั้งเดียว

Botpress เป็นเฟรมเวิร์กที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่นักพัฒนาต้องเผชิญในปัจจุบันเมื่อสร้าง chatbots. ลองมาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาทั้งสามนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

1. การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณต้องสร้างเว็บไซต์ของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้นคุณจะมีงานมากมายในจานของคุณ

การสร้างเว็บไซต์ที่ไม่สําคัญคุณต้องสร้างเว็บเซิร์ฟเวอร์และเครื่องมือบล็อกรวมระบบการชําระเงินและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสร้างโซลูชันข้อมูลและการวิเคราะห์ของคุณเองและอื่น ๆ

ในทํานองเดียวกันการสร้างแชทบอทเป็นความพยายามที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้ความรู้ในหัวข้อต่างๆเช่นการวิเคราะห์การจัดการเนื้อหาองค์ประกอบกราฟิกการประมวลผลภาษาธรรมชาติและการตั้งเวลาข้อความเป็นต้น การพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้ด้วยตัวเองหมายความว่าคุณจะใช้เวลาและเงินเพิ่มเพียงแค่ทําให้พื้นฐานถูกต้อง

Botpress แก้ปัญหานี้โดยการจัดหาส่วนประกอบที่ใช้ซ้ําได้และการเชื่อมต่อกับบริการที่เกี่ยวข้องกับแชทบอทที่เกี่ยวข้องมากมาย เช่น Botpress เชื่อมต่อกับเอ็นจิ้นกระบวนการภาษาธรรมชาติหลายตัว เช่น api.ai (google), wit.ai (Facebook), LUIS (Microsoft) และ Rasa NLU (เอ็นจิ้น NLP แบบโอเพ่นซอร์ส)

ในคลิกเดียวคุณสามารถติดตั้งคุณสมบัติที่อาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ในการพัฒนาอย่างอิสระ และเนื่องจากคุณสามารถเข้าถึงซอร์สโค้ดได้ คุณจึงสามารถเลือกที่จะจัดการส่วนประกอบหรือการเชื่อมต่อได้ด้วยตัวเองหากสมเหตุสมผล

2. อินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่หลากหลาย

อย่างไรก็ตาม การสร้างแชทบอทของคุณเป็นเพียงอุปสรรคแรกเท่านั้น เมื่อสร้างบอทแล้วในกรณีส่วนใหญ่จะไม่มีอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่เกี่ยวข้องกับบอทสําหรับการดูแลระบบ ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาจําเป็นต้องจัดการบอทโดยใช้คําสั่งข้อความผ่านบรรทัดคําสั่ง

อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ มักจะเป็นที่นิยมสําหรับผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคที่จะสามารถจัดการบอทที่สร้างขึ้นใหม่เหล่านี้ได้ด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น ผู้สร้างเนื้อหาต้องสามารถเปลี่ยนเนื้อหาได้โดยไม่ต้องขอให้นักพัฒนาทําเช่นนั้น พวกเขาอาจต้องการตรวจสอบและจัดการบอทด้วยตนเอง

Botpress แก้ปัญหานี้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสร้างอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่หลากหลายในทุกส่วนประกอบ อินเทอร์เฟซนี้จะปรากฏขึ้นทันทีที่ติดตั้งแต่ละโมดูล เช่นเดียวกับ WordPress ตัวอย่างเช่น ทีมเนื้อหาอาจต้องการทดสอบ A/B ถ้อยคําต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองของบอทในกลุ่มตลาดต่างๆ เห็นได้ชัดว่าพวกเขาต้องการทําสิ่งนี้ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องเกี่ยวข้องกับนักพัฒนา

การให้พนักงานที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคเข้าถึงอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่หลากหลายทําให้การกําหนดค่าและการจัดการแชทบอทสําหรับองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น

3. สถาปัตยกรรมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นระบบนิเวศการพัฒนาแชทบอทยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นซึ่งหมายความว่ายังไม่มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมากมายสําหรับอุตสาหกรรม บอททุกตัวได้รับการพัฒนาตามสถาปัตยกรรมที่แตกต่างกันโดยไม่มีมาตรฐานให้ใช้งาน หากคุณกําลังกระโดดเข้าสู่โลกของ chatbotsคุณอาจพบว่าการขาดคําแนะนํานี้เป็นสิ่งที่ท้าทาย

Botpress แก้ปัญหานี้ได้ มีสถาปัตยกรรมแบบแยกส่วนที่สร้างขึ้นในเฟรมเวิร์ก ซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์จากการพัฒนาบอทของคุณเองได้ เราใช้เวลานานในการสร้างสถาปัตยกรรมแชทบอทที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งมีความยืดหยุ่นแต่ปรับขนาดได้เพื่อให้สามารถเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณได้

นอกจากนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงชุมชนที่กระตือรือร้นและเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ของผู้คนที่กระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงไลบรารีบทช่วยสอนวิดีโอและเอกสารประกอบ เรามีแหล่งทรัพยากรที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับการสร้าง chatbots ที่คุณสามารถหาได้ทุกที่บนอินเทอร์เน็ต

ข้อคิด

เมื่ออุตสาหกรรมแชทบอทเติบโตเต็มที่คุณภาพของเครื่องมือที่มีให้สําหรับการสร้าง chatbots จะดีขึ้น Botpress ตั้งเป้าที่จะอยู่ในระดับแนวหน้าของ การพัฒนาแชทบอท เราไม่เพียงแต่กังวลเกี่ยวกับการทําให้ผู้ผลิตแชทบอทมีประสิทธิผลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ chatbots กลายเป็นกระแสหลักและแพร่หลาย

เราเชื่อว่าคุณภาพของ กรอบการพัฒนา เป็นตัวกําหนดคุณภาพของแชทบอท UX เป็นส่วนใหญ่ นี่เป็นเพราะทรัพยากรและเวลามี จํากัด ดังนั้นยิ่งผู้ผลิตแชทบอทต้องใช้เวลาน้อยลงในการประปาที่จําเป็นพวกเขาก็ยิ่งมีเวลามากขึ้นในการพัฒนา UX ที่ยอดเยี่ยม