Chatbots w branży gier

Sztuczna inteligencja nie jest już przyszłością - jest tu i teraz. Od wirtualnych asystentów oferowanych na smartfonach po agentów obsługi klienta, którzy teraz odpowiadają na wszystkie pytania online. Ale chociaż sztuczna inteligencja jest często wykorzystywana do celów informacyjnych i biznesowych, możemy również mieć z nią trochę zabawy.

Niezależnie od tego, czy jesteś znudzony i chcesz zagrać w grę z Alexą, czy też chcesz zainwestować więcej czasu w stworzenie własnego wyidealizowanego wirtualnego partnera, teraz możesz to zrobić. Chatbots może samodzielnie wykonywać zadania: chcesz dokonać rezerwacji w restauracji lub złożyć zamówienie online podczas grania w grę wideo? Chcesz prowadzić rozmowę? Chcesz dodać wydarzenie do swojego kalendarza? Chatbot zrobi to za Ciebie.

Wykorzystanie Chatbots w platformach do gier

Choć zajęło nam to trochę czasu, teraz zaczynamy dostrzegać ogromną integrację chatbots z naszymi platformami do gier i aplikacjami do przesyłania wiadomości. Podczas gdy w pewnym momencie trzeba było wyjść z gry lub aplikacji, aby zrobić inne rzeczy, chatbots pozwala teraz robić to bezpośrednio w grze.

Czujesz się głodny? Nie ma problemu! Po prostu poproś swojego asystenta chatbota, aby zamówił ci pizzę, podczas gdy ty będziesz kontynuować grę. Zastanawiasz się, co grają dziś w kinie, ale nie chcesz przerywać gry? Nie musisz! Po prostu zapytaj swojego wirtualnego asystenta w grze, a powie ci wszystko, co chcesz wiedzieć o filmach i godzinach seansów.

Innym sposobem, w jaki platformy do gier wykorzystują wirtualnych asystentów i chatbots , jest wsparcie dla graczy.

‍

Technologia Chatbot oferuje wsparcie dla graczy

Zdecydowana większość stron chatbots jest wykorzystywana do zapewniania wsparcia użytkownikom, np. obsługi klienta. Dotyczy to również branży gier online.

Chatbots są doskonałym rozwiązaniem do zapewnienia obsługi klienta dla firm z branży gier, ponieważ są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, automatyzują obsługę przy niskich kosztach i działają z bardzo dużą prędkością. Jest to idealne rozwiązanie, aby spełnić wysokie standardy społeczności graczy.

Wielu twórców gier mobilnych koncentruje się na jakości produktu, a nie na usługach oferowanych użytkownikom, dlatego też wiele gier posiada kanały samoobsługowe. Chatbots są idealne do wypełnienia luki między wsparciem ludzkim a zautomatyzowanym wsparciem, ponieważ mogą zapewnić graczom wsparcie w dzień iw nocy, przyspieszyć czas rozwiązywania problemów i znacznie obniżyć koszty wsparcia dla firm zajmujących się grami. Użytkownicy muszą po prostu poinformować chatbots , gdy pojawi się problem, a bot może rozpocząć automatyzację procesów w celu rozwiązania problemu. Aby być skutecznym, chatbots musi być specyficzny dla gry i mieć doskonałe możliwości przetwarzania języka naturalnego. Wsparcie w grze pozwala graczom na efektywną organizację i komunikację podczas gry

‍

FAQ: Kolejna świetna alternatywa dla wsparcia w grze

A Chatbot FAQto aplikacja, która odpowiada na najczęściej zadawane przez użytkowników pytania. Boty te zapewniają wsparcie klientom i zapewniają wartość dodaną do doświadczenia użytkownika. Są przydatne, ponieważ udzielają odpowiedzi i kierują użytkowników do odpowiednich stron internetowych. Ponadto są dostępne 24/7.

Firmy, które nie są w stanie zaoferować natychmiastowego wsparcia botów w grze, mogą skorzystać z FAQ chatbots. FAQ chatbots są doskonałą alternatywą dla platform do gier, ponieważ oferują cenne i pomocne informacje dla użytkowników.

Aplikacje do obsługi wiadomości

Na dzień dzisiejszy gry chatbots zostały zaimplementowane w różnych aplikacjach i usługach do przesyłania wiadomości, takich jak Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Discord i inne platformy.

Wdrażając chatbots w aplikacjach do przesyłania wiadomości, firmy sprawiają, że ich aplikacje są znacznie bardziej wszechstronne i przydatne dla użytkowników, ponieważ mogą oni teraz używać ich do znacznie więcej niż tylko wysyłania wiadomości do innych osób. Rzeczywiście, mogą grać w gry wideo, kupować bilety do kina i wykonywać inne zadania bezpośrednio w aplikacji do przesyłania wiadomości.

Jest to atrakcyjne dla użytkowników, ponieważ stanowi wartość dodaną do ich wrażeń z gry. Mogą pracować wielozadaniowo i korzystać ze środowiska społecznościowego, jednocześnie grając w swoją ulubioną grę.

‍

AI Chatbot Games

Oczywiście, chatbots nie są wykorzystywane tylko w naszych grach, w niektórych przypadkach są one naszymi grami! Rozmawialiśmy o mocy Akinatora w jednym z naszych poprzednich wpisów na blogu, ale odświeżmy pamięć. Akinator jest jednym z najbardziej prymitywnych rodzajów gier z chatbotami, ale wciąż jest niezwykle zabawny. Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać aplikację, pomyśleć o postaci, odpowiedzieć na kilka pytań, a Akinator dokładnie odgadnie, o kim myślisz - prawdziwym lub fikcyjnym.

To naprawdę imponujące - i zabawne. Zachęcamy do wypróbowania jej na własnej skórze. Następnie wypróbuj inne gry z chatbotami, które są już dostępne:

1) Replika

Czy kiedykolwiek myślałeś o tym, jak by to było mieć mini-wersję siebie chodzącą po okolicy? Cóż, technologia nie dotarła jeszcze do części "chodzenia", ale w rzeczywistości możesz stworzyć mini wersję siebie. Znany jako chatbot "mini me", Replika rejestruje twoje codzienne rozmowy i doświadczenia, aby dowiedzieć się o tobie, aby ostatecznie naśladować twoją osobowość. Im częściej wchodzisz w interakcję z botem, tym bardziej staje się on podobny do Ciebie.

2) Mydol

Jest to aplikacja Chabot, która pozwala "rozmawiać" z ulubioną gwiazdą. Oczywiście nie rozmawiasz z prawdziwym celebrytą, ale z chatbotem udającym twojego ulubionego celebrytę, ale idea jest wciąż taka sama. Dzięki tej "fandomowej" aplikacji możesz otrzymywać wiadomości od swoich ulubionych "celebrytów" przez cały dzień, a każda z nich mówi o tym, jak naprawdę jesteś niesamowity.

3) Wysa

Wysa nie jest technicznie "grą", ale jest rodzajem aplikacji chatbot, która działa samodzielnie. Wysa koncentruje się na zdrowiu psychicznym. Chociaż nie jest zarejestrowanym terapeutą, może pomóc ci opracować techniki samopomocy w radzeniu sobie ze stresem, depresją i lękiem. Wystarczy powiedzieć botowi, jak się czujesz, a on odpowie pomocną radą.

‍

Gry w Chatbots

Nie masz ochoty pobierać całej aplikacji do interakcji z chatbotem? Nic nie szkodzi, ponieważ wiele stron chatbots zawiera teraz gry. Wszystko, co musisz zrobić, to powiedzieć "Alexa zagrajmy w grę", a twoja nuda zostanie wyleczona. Ale w jakie rodzaje gier mogą grać Alexa, Google, Siri i inne chatbots ?

‍

• Tic Tac Toe
• Papier, nożyczki, kamień
• Blackjack
• Quiz o milionerach
• Deal or No Deal
• 21 pytań
• Jeopardy
• Głowy do góry
• Czy wolałbyś

Lista jest długa i długa.

‍

Lepsze wrażenia z gry dzięki danym

Chatbots zbierać spostrzeżenia z rozmów i gromadzić dane od graczy. Możesz wykorzystać te informacje na swoją korzyść, aby poprawić jakość swojej gry i doświadczenia użytkowników.

Chatbots pomoże ci wykryć najczęściej zadawane pytania, błędy i obszary, które należy poprawić, aby spełnić oczekiwania klientów. Ulepszając swój produkt, będziesz w stanie zwiększyć zaangażowanie graczy, jednocześnie zapewniając lepszą obsługę klienta przy niższych kosztach dzięki chatbotowi.

Podsumowując, żyjemy obecnie w świecie, w którym sztuczna inteligencja nie jest już przyszłością. I jak widzimy chatbots i sztuczna inteligencja zyskują na popularności, nie tylko firmy mogą na tym skorzystać - możemy również wykorzystać ją do odrobiny zabawy! Niezależnie od tego, czy jesteś znudzony i chcesz zagrać w grę Jeopardy, czy też chcesz stworzyć całą mini wersję siebie, sztuczna inteligencja pozwala nam to zrobić.

Podsumowując, żyjemy obecnie w świecie, w którym sztuczna inteligencja nie jest już przyszłością. I jak widzimy chatbots i sztuczna inteligencja zyskują na popularności, nie tylko firmy mogą na tym skorzystać - możemy również wykorzystać ją do odrobiny zabawy! Niezależnie od tego, czy jesteś znudzony i chcesz zagrać w grę Jeopardy, czy też chcesz stworzyć całą mini wersję siebie, sztuczna inteligencja pozwala nam to zrobić.

‍

Potrzebujesz chatbota dla swojej platformy gamingowej?

Chatbots wpłynie na przyszłość firm internetowych na wiele sposobów. Jeśli chcesz wziąć udział w tej rewolucji i poprawić jakość obsługi klienta, Botpress może Ci w tym pomóc. Botpress to platforma open source do tworzenia botów na podwójnej licencji, która umożliwia programistom tworzenie botów. Jest bardzo podobna do WordPressa.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o chatbots lub jeśli chcesz opracować spersonalizowanego chatbota dla swojej firmy, nie wahaj się z nami skontaktować.