NLP & Botpress Strategi NLU

Bina chatbots yang mengagumkan, tanpa perlu menjadi pakar NLP. BotpressStrategi chatbot NLU menyokong anda dalam membuat antara muka perbualan.

Semasa diuruskan Botpress Model NLU membolehkan pemaju keupayaan untuk mengakses teknologi NLP terkini tanpa menjadi pakar, memahami apa itu NLP dan bagaimana ia terpakai kepada teknologi chatbot masih penting untuk konteks. Blog ini akan menggariskan NLP, NLU, dan bagaimana Botpress menggabungkan teknologi ini ke dalam platform pemajunya.

NLP, NLU, NLG... Oh saya!

NLP (Pemprosesan Bahasa Asli) adalah bidang pengajian yang merangkumi NLU (pemahaman bahasa semula jadi) dan NLG (Penjanaan Bahasa Asli.) Perkara penting yang perlu diperhatikan di sini ialah tidak semua teknologi NLP digunakan untuk keperluan pemaju chatbot, tetapi kualiti NLP, NLU, dan NLG yang termasuk dalam platform chatbot boleh memberi kesan besar terhadap kualiti bot yang dihasilkan.

Untuk garis besar NLP & NLU yang lebih mendalam, lihat panduan mendalam kami untuk NLP & NLU.

Perkara utama lain yang perlu diperhatikan mengenai sfera NLP ialah kelajuan breakneck di mana ia sedang berkembang sekarang. Keupayaan untuk memproses dan memahami bahasa semula jadi berkembang dengan pesat, dan sangat sukar untuk bersaing dengan model & teknik terkini.

Menariknya, kami percaya ini adalah hasil daripada bagaimana industri chatbot berasal - dari minat pelanggan, dan bukannya dari teknologi yang mengganggu.

Mengapa Chatbots?

Sesetengah industri berasal dari kejayaan teknikal, dan ada yang berkembang dari keperluan perniagaan. Industri chatbot berakar umbi dalam permintaan pelanggan - tercetus apabila chatbots pertama tersedia melalui Facebook Messenger & lain-lain. Seluruh industri telah diwujudkan sebagai tindak balas kepada potensi dalam beberapa aplikasi pertama tersebut. Antara muka pengguna didahulukan, dan menyerlahkan janji teknologi: Bagaimana jika perniagaan boleh *bercakap* kepada pengguna dan pelanggannya, menggunakan apa yang hampir pasti antara muka pilihan pelanggan: bahasa semula jadi? Minat untuk mendapatkan chatbots untuk benar-benar bekerja datang kedua, dan oleh itu teknologi asas telah dibangunkan sebagai tindak balas kepada permintaan.

Akibatnya, terdapat perkembangan besar dalam Pemprosesan Bahasa Asli (NLP) dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Teknologi yang memacu NLP adalah baru dan berkembang dengan cepat. Apabila teknologi itu berkembang, begitu juga keupayaan pembina chatbot untuk membuat chatbots yang mengagumkan dan mantap yang dapat memenuhi keperluan pelanggan, selalunya tanpa campur tangan perkhidmatan pelanggan manusia.

Sudah tentu, yang menganggap bahawa chatbot berfungsi - iaitu, ia dapat memahami apa yang dikatakan pengguna kepadanya, ia boleh mengakses maklumat yang tepat untuk menjawab soalan pengguna, dan dapat bertindak balas dengan cepat dan tepat. Itulah perjuangan, sehingga kini.

The Botpress Enjin NLP Terurus

Di Botpress, kami berhasrat untuk mewujudkan platform chatbot yang mengimbangi inovasi pesat dalam teknologi NLP terhadap keperluan sekarang untuk membina chatbot yang berkesan. Kami percaya kami telah mencipta platform yang ideal - tidak terlalu mudah atau terlalu kompleks - yang akan membolehkan pemaju membina bot yang sebenarnya membantu pelanggan.

Botpress membezakan dirinya melalui kualiti modul NLP, sumber terbuka kami stack, yang merupakan penggunaan agnostik dan disesuaikan sepenuhnya, dan kualiti alat pemaju kami, yang membolehkan pemaju membuat antara muka perbualan yang sangat mengagumkan.

Botpress telah mencipta enjin NLP terurus yang menggabungkan perkembangan NLP terkini ke dalam satu modul dalam platform kami. Menggunakan Botpress, pemaju boleh mengakses NLP canggih tanpa perlu menjadi pakar sains data atau pembelajaran mesin. Pada masa yang sama, modul NLP memberikan wawasan dan ketelusan ke dalam enjin NLP, yang membolehkan pemaju keupayaan untuk menyesuaikannya seperti yang diperlukan untuk aplikasi mereka.

Enjin NLP yang diuruskan ini membantu "kalis masa depan" Botpress chatbots - menyediakan lapisan abstraksi yang diperlukan untuk kemajuan baru dalam NLP untuk dimasukkan, tanpa membina semula chatbot yang lengkap. Pemaju boleh membina chatbot sekarang Botpress, dengan penyesuaian logik perniagaan dan integrasi yang berat dengan sistem syarikat yang sedia ada, dan yakin bahawa perkembangan baru dalam NLP akan dimasukkan ke dalam Botpress Modul NLP tanpa memerlukan perubahan dalam logik chatbot atau aliran kerja mereka.

Oleh kerana enjin NLP adalah permulaan kerja chatbot - secara harfiah dalam menghuraikan niat pengguna - integritinya adalah supercritical. Kualiti langkah pertama itu memacu kualiti sepanjang jalan melalui interaksi bot-pengguna.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Botpress Enjin NLU, sila lawati dokumentasi enjin NLU kami, atau untuk membaca lebih lanjut mengenai NLU dalam chatbots, baca Pengenalan kami kepada NLU.

Botpress untuk Pemaju

Botpress pada dasarnya adalah a Pemaju stack Untuk chatbots - menyediakan alat yang diperlukan untuk menghidupkan sembang: sambungan ke platform penghantaran sembang, pemahaman bahasa semula jadi, enjin menjawab soalan, dan automasi aliran kerja. Digabungkan dengan penyelesaian penggunaan yang mudah dan berskala, alat pembangun ini menjadikan platform chatbot sumber terbuka yang paling berkesan tersedia.

Kami percaya bahawa, pada masa akan datang, antara muka perbualan akan menjadi cara utama manusia berinteraksi dengan perisian. Antara muka perbualan jauh lebih intuitif kepada pengguna, dan akan menjadi anjakan paradigma yang ketara. Oleh kerana keupayaan untuk memahami dan bertindak pada perbualan pengguna bertambah baik, akan ada peralihan dari pengguna yang perlu mempelajari perisian ke perisian yang perlu memahami pengguna.

Bersedia untuk bermula dengan Botpress?

Bermula dalam masa kurang daripada 60 saat dan pasang Botpress secara percuma pada mana-mana desktop atau pelayan. Kemudian baca beberapa dokumen untuk memulakan, atau sertai Botpress forum komuniti.