Cara Menambah Dashbot ke Botpress untuk Chatbot Analytics

Dalam artikel ini, kami akan memperincikan langkah-langkah yang diperlukan untuk menyambung Botpress dengan Dashbot, alat analisis khusus chatbot, dengan peringkat percuma. Kami menyertakan kod yang boleh anda salin dan tampal supaya anda boleh menangkap jenis respons kandungan yang paling biasa dengan sedikit atau tiada kerja!

Mengapa menggunakan sesuatu selain daripada BotpressAnalisis terbina dalam? Analisis Luaran membolehkan anda mengeluarkan data daripada Botpress dan gunakannya dalam platform pilihan anda. Sekiranya anda menjalankan pelbagai jenis bot dan ingin menggabungkannya, atau mahukan lebih banyak kawalan ke atas analisis, penyelesaian khusus seperti Dashbot dapat membantu anda menguruskan analisis anda dengan lebih mudah & kawalan.

Tentang Dashbot

Untuk projek yang lebih kecil, Dashbot akan membolehkan anda memantau penglibatan untuk melihat bagaimana bot anda berfungsi secara umum. Anda juga boleh mencari perbualan individu untuk memahami visual tentang bagaimana perbualan berjalan. Sekiranya chatbot anda mula menggunakan kelantangan tinggi, anda boleh menggunakan Dashbot untuk menyesuaikan perbualan anda mengikut keinginan anda. Anda boleh memikirkannya seperti mempunyai Power BI untuk analisis chatbot.

Dashbot adalah percuma untuk 1000 mesej / bulan, jadi anda boleh mencubanya dengan mudah. Ia juga mempunyai dua peringkat lain, satu untuk chatbots sederhana kecil dengan topi mesej bulanan yang lebih tinggi, dan satu Enterprise tersuai. Anda boleh memilih pelan yang sesuai dengan anda.

Arahan

Mencipta bot anda di Dashbot dan mendapatkan kunci API anda

1. Pergi ke reports.dashbot.io/signup dan buat akaun dashbot anda.
2. Klik "Tambah chatbot".
3. Isi borang dan hantar
4. Pilih sebarang nama untuk chatbot anda. Ini adalah untuk rujukan anda sahaja.
5. Pilih "Universal" untuk platform.
6. Pilih kategori yang sesuai dengan kes penggunaan anda.
7. Pilih prod atau dev. Ini adalah untuk rujukan anda sahaja.
8. Pastikan tetingkap selepas penyerahan terbuka. Anda memerlukannya untuk menyalin kunci api kemudian (dua kali!) dan juga mengesahkan dan mengakses analisis chatbot.

Menambah kod sambungan + kunci API kanan dalam Botpress

1. Memasang Botpress (jika anda belum melakukannya!) dan buka.
   
2. Cipta (jika anda belum berbuat demikian) dan buka bot dengan mengklik namanya.
3. Navigasi ke halaman editor kod.
4. Klik butang tambah di sebelah "Cangkuk", pilih "Cangkuk Acara" -> "Sebelum Pinggan Tengah Keluar"
5. Namakan fail anda dashbot-analytics-outgoing.js dan serahkan
6. Dalam editor cangkuk yang baru dibuat, salin teks dari sini, dan tampalkannya ke dalam kandungan utama cangkuk.
7. Tukar nilai "DASHBOT_KEY" kepada yang diperoleh dalam langkah 4.
8. [Disyorkan] Jika anda mencubanya buat kali pertama, tetapkan DEBUG_DEV kepada benar
9. Tekan simpan
10. Klik butang tambah di sebelah "Cangkuk", pilih "Cangkuk Acara" -> "Selepas Perisian Tengah Masuk"
11. Namakan fail anda dashbot-analytics-incoming.js dan serahkan
12. Dalam editor cangkuk yang baru dibuat, salin teks dari sini, dan tampalkannya ke dalam kandungan utama cangkuk.
13. Tukar nilai "DASHBOT_KEY" kepada yang diperoleh dalam langkah 4.
14. [Disyorkan] Jika anda mencubanya buat kali pertama, tetapkan DEBUG_DEV kepada benar
15. Tekan simpan
16. Buka emulator dan hantar mesej.

Memastikan semuanya berfungsi di Dashbot

1. Kembali ke Dashbot dan klik sahkan.
2. Jika teks butang tidak ditunjukkan disahkan, kembali dan pastikan anda menampal kekunci api yang betul dan tetapkan DASHBOT_KEY kepada benar sebelum menghantar mesej.
3. Klik butang "Lihat Laporan" di sebelah butang Disahkan.
4. Bersenang-senang mencucuk analisis chatbot anda!

Penting - untuk pengeluaran

Tingkah laku lalai adalah untuk hanya menghantar analisis jika bendera pembangunan disetkan kepada benar (DEBUG_DEV dalam dua fail perisian tengah) atau untuk Pengeluaran, anda perlu menambah pembolehubah persekitaran yang dipanggil EXPOSED_EXTERNAL_ANALYTICS dan tetapkannya kepada benar. Anda boleh menambahnya di mana anda biasanya mengkonfigurasi Botpress pembolehubah persekitaran.

Itu sahaja! Jangan ragu untuk menggunakan semula kod ini untuk tujuan penjejakan yang lain. Anda juga boleh menghantar analisis anda ke Google Analytics, Segment, atau sebarang penyelesaian tersuai. Anda hanya perlu menyesuaikan fungsi sendAnalytics agar sesuai dengan pelaksanaan anda.

‍