Chatbots dans l'industrie du jeu

L'intelligence artificielle n'est plus un phénomène du futur : elle est là, maintenant. Qu'il s'agisse des assistants virtuels proposés sur vos smartphones ou des agents du service clientèle qui répondent désormais à toutes vos questions en ligne. Mais si l'intelligence artificielle est souvent utilisée à des fins d'information et d'affaires, on peut aussi s'en amuser un peu.

Que vous vous ennuyiez et souhaitiez jouer à un jeu avec Alexa, ou que vous souhaitiez investir plus de temps dans la création de votre propre partenaire virtuel idéalisé, c'est désormais possible. Chatbots peut effectuer des tâches de manière autonome : vous voulez faire une réservation dans un restaurant ou passer une commande en ligne pendant que vous jouez à un jeu vidéo ? Vous voulez avoir une conversation ? Vous voulez ajouter un événement à votre calendrier ? Le chatbot le fera pour vous.

L'utilisation de Chatbots dans les plateformes de jeux

Bien qu'il nous ait fallu un certain temps pour y parvenir, nous commençons maintenant à voir une intégration massive de chatbots dans nos plateformes de jeux et nos applications de messagerie. Il fut un temps où vous deviez quitter votre jeu ou votre application pour faire autre chose, mais chatbots vous permet désormais de le faire directement dans votre jeu.

Vous avez faim ? Pas de problème ! Demandez à votre chatbot assistant de vous commander une pizza pendant que vous continuez à jouer. Vous vous demandez ce qui se passe au cinéma ce soir, mais vous ne voulez pas interrompre votre jeu ? Vous n'avez pas à le faire ! Demandez à votre assistant virtuel directement dans le jeu, et il vous dira tout ce que vous voulez savoir sur les films et les horaires.

Les plateformes de jeux utilisent également les assistants virtuels et chatbots pour l'assistance aux joueurs.

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La technologie Chatbot offre une assistance aux joueurs

La grande majorité des sites chatbots sont utilisés pour fournir une assistance aux utilisateurs, comme l'assistance à la clientèle. Cela s'applique également à l'industrie des jeux en ligne.

Chatbots sont une excellente solution pour fournir un service à la clientèle aux sociétés de jeux, car ils sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, automatisent le service à moindre coût et fonctionnent à très grande vitesse. C'est la solution idéale pour répondre aux exigences élevées de la communauté des joueurs.

De nombreux développeurs de jeux mobiles se concentrent sur la qualité du produit, plutôt que sur le service offert aux utilisateurs, c'est pourquoi beaucoup de jeux ont des canaux de libre-service. Chatbots est idéal pour combler le fossé entre l'assistance humaine et l'assistance automatisée parce qu'il peut fournir une assistance aux joueurs jour et nuit, accélérer le temps de résolution et réduire considérablement les coûts d'assistance pour les sociétés de jeux. Les utilisateurs n'ont qu'à informer chatbots lorsqu'un problème survient et le robot peut commencer à automatiser les processus pour résoudre le problème. Pour être efficace, chatbots doit être spécifique au jeu et posséder d'excellentes capacités de traitement du langage naturel. L'assistance en cours de jeu permet aux joueurs de s'organiser et de communiquer efficacement pendant qu'ils jouent

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FAQ : Une autre excellente alternative à l'assistance en jeu

A chatbot FAQest une application logicielle qui répond aux questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs. Ces bots fournissent une assistance à vos clients et apportent une valeur ajoutée à l'expérience de l'utilisateur. Ils sont utiles car ils fournissent des réponses et dirigent vos utilisateurs vers les bonnes pages web. De plus, ils sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Les entreprises qui ne sont pas en mesure d'offrir une assistance immédiate aux robots dans le jeu peuvent se tourner vers la FAQ chatbots. Les FAQ chatbots sont une excellente solution alternative pour les plateformes de jeux, car elles offrent des informations précieuses et utiles aux utilisateurs.

Applications de messagerie

À ce jour, le site de jeu chatbots a été mis en place dans différentes applications et services de messagerie tels que Facebook messenger, Whatsapp, Skype, Discord et d'autres plateformes.

En intégrant le site chatbots dans les applications de messagerie, les entreprises rendent leurs applications beaucoup plus polyvalentes et utiles pour les utilisateurs, car ils peuvent désormais les utiliser pour faire bien plus que simplement envoyer des messages. En effet, ils peuvent jouer à des jeux vidéo, acheter des billets de cinéma et effectuer d'autres tâches directement dans l'application de messagerie.

Les utilisateurs y trouvent leur compte, car cela ajoute de la valeur à leur expérience de jeu. Ils peuvent effectuer plusieurs tâches à la fois et bénéficier d'un environnement social, tout en jouant à leur jeu favori.

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Chatbot AI Jeux

Bien sûr, chatbots n'est pas seulement utilisé dans nos jeux, dans certains cas, il est même notre jeu ! Nous avons parlé de la puissance de l'Akinator dans l'un de nos précédents articles de blog, mais rafraîchissons-nous la mémoire. L'Akinator est l'un des types de jeux de chatbot les plus primitifs, mais il reste extrêmement divertissant. Il vous suffit de télécharger l'application, de penser à un personnage, de répondre à quelques questions et l'Akinator devinera avec précision à qui vous pensez - qu'il s'agisse d'un personnage réel ou fictif.

C'est vraiment impressionnant - et amusant. Nous vous encourageons à l'essayer par vous-même. Ensuite, essayez quelques-uns des autres jeux de chatbot qui sont maintenant disponibles :

1) Replika

Vous êtes-vous déjà demandé ce que cela ferait d'avoir une mini-version de vous-même en train de se promener ? La technologie n'est pas encore parvenue à la partie "se promener", mais vous pouvez, en fait, créer une mini-version de vous-même. Connu sous le nom de chatbot "mini me", Replika enregistre vos conversations et vos expériences quotidiennes afin de mieux vous connaître et d'imiter votre personnalité. Plus vous interagissez avec le robot, plus il devient semblable à vous.

2) Mydol

Il s'agit de l'application Chabot qui vous permet de "parler" à votre célébrité préférée. Bien sûr, vous ne parlez pas à la vraie célébrité, vous parlez à un chatbot qui se fait passer pour votre célébrité préférée, mais l'idée reste la même. Grâce à cette application de "fandom", vous pouvez recevoir des messages de vos "célébrités" préférées tout au long de la journée, chacun d'entre eux vous félicitant d'être vraiment extraordinaire.

3) Wysa

Wysa n'est pas techniquement un "jeu", mais c'est un type d'application de chatbot qui fonctionne de manière autonome. Wysa est axée sur le bien-être psychologique. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un thérapeute agréé, il peut vous aider à développer des techniques d'auto-assistance pour faire face à des problèmes tels que le stress, la dépression et l'anxiété. Dites-lui simplement comment vous vous sentez et il vous répondra en vous donnant des conseils utiles.

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Jeux en Chatbots

Vous n'avez pas envie de télécharger une application entière pour interagir avec un chatbot ? Ce n'est pas grave, car de nombreux sites chatbots intègrent désormais des jeux. Il vous suffit de dire "Alexa, jouons à un jeu" pour que votre ennui disparaisse. Mais à quels types de jeux Alexa, Google, Siri et d'autres chatbots peuvent-ils jouer ?

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• Tic Tac Toe
• Papier, ciseaux, pierre
• Blackjack
• Quiz du millionnaire
• Deal ou No Deal
• 21 Questions
• Jeopardy
• En haut de l'affiche
• Préférez-vous

Et la liste est encore longue.

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Améliorer l'expérience de jeu grâce aux données

Chatbots recueillir des informations sur les conversations et collecter des données auprès des joueurs. Vous pouvez utiliser ces informations à votre avantage afin d'améliorer la qualité de votre jeu et l'expérience des utilisateurs.

Chatbots vous aidera à détecter les questions fréquemment posées, les bogues et les points à améliorer pour répondre aux attentes de vos clients. En améliorant votre produit, vous serez en mesure de stimuler l'engagement des joueurs tout en fournissant un meilleur service client à moindre coût grâce à votre chatbot.

En conclusion, nous vivons actuellement dans un monde où l'intelligence artificielle n'est plus un phénomène d'avenir. Et au fur et à mesure que l'IA gagne en popularité, les entreprises ne sont pas les seules à pouvoir en profiter. chatbots et l'IA gagnent en popularité, les entreprises ne sont pas les seules à en profiter : nous pouvons également l'utiliser pour nous amuser un peu ! Que vous vous ennuyiez et souhaitiez jouer à Jeopardy ou créer une version miniature de vous-même, l'IA nous permet aujourd'hui de le faire.

En conclusion, nous vivons actuellement dans un monde où l'intelligence artificielle n'est plus un phénomène d'avenir. Et au fur et à mesure que l'IA gagne en popularité, les entreprises ne sont pas les seules à pouvoir en profiter. chatbots et l'IA gagnent en popularité, les entreprises ne sont pas les seules à en profiter : nous pouvons également l'utiliser pour nous amuser un peu ! Que vous vous ennuyiez et souhaitiez jouer à Jeopardy ou créer une version miniature de vous-même, l'IA nous permet aujourd'hui de le faire.

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