Oyun Sektöründe Chatbotlar

Yapay Zeka artık geleceğe ait bir şey değil - o burada ve şimdi. Akıllı telefonlarınızda sunulan sanal asistanlardan, artık tüm sorularınızı çevrimiçi olarak yanıtlayan müşteri hizmetleri temsilcilerine kadar. Ancak yapay zeka genellikle bilgi ve iş amaçlı kullanılsa da, onunla biraz eğlenebiliriz de.

İster canınız sıkılıyor ve Alexa ile oyun oynamak istiyor olun, ister kendi idealize sanal partnerinizi yaratmak için daha fazla zaman harcamak istiyor olun, artık tam da bunu yapabilirsiniz. Sohbet robotları kendi başlarına görevler gerçekleştirebilir: siz bir video oyunu oynarken bir restoranda rezervasyon yapmak veya çevrimiçi sipariş vermek mi istiyorsunuz? Bir konuşma yapmak ister misiniz? Takviminize bir etkinlik mi eklemek istiyorsunuz? Sohbet robotu bunu sizin için yapacaktır.

Oyun Platformlarında Chatbot Kullanımı

Bu noktaya gelmemiz biraz zaman almış olsa da, artık oyun platformlarımızda ve mesajlaşma uygulamalarımızda sohbet robotlarının büyük bir entegrasyonunu görmeye başlıyoruz. Bir zamanlar başka şeyler yapmak için oyununuzdan veya uygulamanızdan çıkmanız gerekirken, sohbet robotları artık bunu doğrudan oyununuzun içinde yapmanıza izin veriyor.

Acıktınız mı? Hiç sorun değil! Siz oyuna devam ederken chatbot asistanınızdan size pizza sipariş etmesini isteyin. Bu akşam sinemada ne oynadığını merak ediyor ama oyununuzu bölmek istemiyor musunuz? Buna gerek yok! Sadece oyun içinde kendi sanal asistanınıza sorun ve size filmler ve gösterim saatleri hakkında bilmek istediğiniz her şeyi söylesin.

Oyun platformlarının sanal asistanları ve sohbet robotlarını kullanmasının bir başka yolu da oyuncu desteği içindir.

‍

Chatbot Teknolojisi Oyunculara Destek Sunuyor

Sohbet robotlarının büyük çoğunluğu, müşteri desteği gibi kullanıcılara destek sağlamak için kullanılır. Bu durum çevrimiçi oyun sektörü için de geçerlidir.

Chatbot'lar oyun şirketlerine müşteri hizmetleri sağlamak için harika bir çözümdür çünkü 7/24 kullanılabilir, düşük maliyetle hizmeti otomatikleştirir ve çok yüksek hızda çalışırlar. Bu, oyun topluluğunun yüksek standartlarını karşılamak için idealdir.

Birçok mobil oyun geliştiricisi, kullanıcılara sunulan hizmetten ziyade ürün kalitesine odaklanır, bu nedenle birçok oyunun self servis kanalları vardır. Chatbotlar insan desteği ile otomatik destek arasındaki boşluğu doldurmak için idealdir, çünkü oyunculara gece gündüz destek verebilir, çözüm süresini hızlandırabilir ve oyun şirketleri için destek maliyetlerini büyük ölçüde azaltabilirler. Kullanıcıların bir sorun ortaya çıktığında chatbotları bilgilendirmesi yeterlidir ve bot sorunu çözmek için süreçleri otomatikleştirmeye başlayabilir. Etkili olabilmek için chatbotların oyuna özel olması ve mükemmel doğal dil işleme kapasitelerine sahip olması gerekir. Oyun içi destek, oyuncuların oyun oynarken verimli bir şekilde organize olmalarını ve iletişim kurmalarını sağlar

‍

SSS: Oyun İçi Desteğe Bir Başka Harika Alternatif

A SSS sohbet robotukullanıcıların en sık sorduğu soruları yanıtlayan bir yazılım uygulamasıdır. Bu botlar müşterilerinize destek sağlar ve kullanıcı deneyimine katma değer sağlar. Cevap verdikleri ve kullanıcılarınızı doğru web sayfalarına yönlendirdikleri için kullanışlıdırlar. Plus 7/24 ulaşılabilirler.

Anında oyun içi bot desteği sunamayan şirketler SSS sohbet robotlarına başvurabilir. SSS chatbotları, kullanıcılara değerli ve yararlı bilgiler sundukları için oyun platformları için mükemmel bir alternatif çözümdür.

Mesajlaşma uygulamaları

Bugün itibariyle, oyun sohbet robotları Facebook messenger, Whatsapp, Skype, Discord ve diğer platformlar gibi farklı mesajlaşma uygulamalarında ve hizmetlerinde uygulanmaktadır.

Şirketler, mesajlaşma uygulamalarına sohbet robotları ekleyerek uygulamalarını kullanıcılar için çok daha çok yönlü ve kullanışlı hale getiriyor çünkü artık kullanıcılar bu uygulamaları mesajlaşmaktan çok daha fazlasını yapmak için kullanabiliyor. Gerçekten de, video oyunları oynayabilir, sinema bileti satın alabilir ve diğer görevleri doğrudan mesajlaşma uygulaması içinde gerçekleştirebilirler.

Bu, oyun deneyimlerine değer kattığı için kullanıcılar için caziptir. En sevdikleri oyunu oynarken aynı anda birden fazla işi yapabilir ve sosyal bir ortamdan faydalanabilirler.

‍

Yapay Zeka Chatbot Oyunları

Elbette, sohbet robotları sadece oyunlarımızda kullanılmıyor, bazı durumlarda aslında oyunlarımız onlar! Önceki blog yazılarımızdan birinde Akinator'un gücünden bahsetmiştik, ancak hafızanızı tazeleyelim. Akinator, sohbet robotu oyunlarının en ilkel türlerinden biridir, ancak yine de son derece eğlencelidir. Tek yapmanız gereken uygulamayı indirmek, bir karakter düşünmek, bazı soruları yanıtlamak ve Akinator gerçek veya kurgusal kimi düşündüğünüzü doğru bir şekilde tahmin edecektir.

Gerçekten oldukça etkileyici - ve eğlenceli. Kendiniz için denemenizi öneririz. Ardından, şu anda mevcut olan diğer chatbot oyunlarından bazılarını deneyin:

1) Replika

Etrafta dolaşan mini bir versiyonunuzun olmasının nasıl bir şey olacağını hiç düşündünüz mü? Teknoloji henüz "etrafta dolaşma" kısmına gelmedi ama aslında kendinizin mini bir versiyonunu yaratabilirsiniz. "Mini ben" sohbet robotu olarak bilinen Replika, sizi tanımak için günlük konuşmalarınızı ve deneyimlerinizi kaydediyor, böylece sonunda kişiliğinizi taklit edebiliyor. Botla ne kadar çok etkileşime girerseniz, o kadar çok sizin gibi olur.

2) Mydol

Bu, en sevdiğiniz ünlüyle "konuşmanızı" sağlayan Chabot uygulamasıdır. Elbette gerçek bir ünlüyle konuşmuyorsunuz, en sevdiğiniz ünlünün kılığına girmiş bir sohbet robotuyla konuşuyorsunuz, ancak fikir yine de aynı. Bu "fandom" uygulamasıyla, gün boyunca en sevdiğiniz "ünlülerden" her biri sizin ne kadar harika olduğunuzu anlatan mesajlar alabilirsiniz.

3) Wysa

Wysa teknik olarak bir "oyun" değildir, ancak kendi başına çalışan bir tür chatbot uygulamasıdır. Wysa tamamen psikolojik sağlıkla ilgilidir. Kayıtlı bir terapist olmasa da stres, depresyon ve anksiyete gibi durumlarla başa çıkmak için kendi kendine yardım teknikleri geliştirmenize yardımcı olabilir. Bot'a nasıl hissettiğinizi söyleyin, o da size yardımcı olacak tavsiyelerle yanıt versin.

‍

Chatbotlarda Oyunlar

Bir sohbet robotuyla etkileşim kurmak için tüm uygulamayı indirmek istemiyor musunuz? Sorun değil, çünkü birçok sohbet robotu artık kendi içlerinde oyunlar içeriyor. Tek yapmanız gereken "Alexa hadi bir oyun oynayalım" demek ve can sıkıntınızı gidermek. Peki Alexa, Google, Siri ve diğer chatbotlar ne tür oyunlar oynayabilir?

‍

• Tic Tac Toe
• Kağıt, Makas, Taş
• Blackjack
• Milyoner Sınavı
• Anlaştık mı Anlaşmadık mı
• 21 Soru
• Jeopardy
• Dikkat
• Tercih eder miydin

Ve liste uzayıp gidiyor.

‍

Oyun Deneyimini Verilerle İyileştirin

Sohbet robotları konuşmalardan içgörü toplar ve oyun oyuncularından veri toplar. Oyununuzun kalitesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için bu bilgileri kendi yararınıza kullanabilirsiniz.

Chatbotlar, müşterilerinizin beklentilerini karşılamak için sık sorulan soruları, hataları ve iyileştirilmesi gereken alanları tespit etmenize yardımcı olacaktır. Ürününüzü geliştirerek oyuncu etkileşimini artırabilir ve aynı zamanda sohbet robotunuz sayesinde daha düşük maliyetle daha iyi müşteri hizmetleri sunabilirsiniz.

Sonuç olarak, şu anda Yapay Zekanın artık geleceğe ait bir şey olmadığı bir dünyada yaşıyoruz. Sohbet robotlarının ve yapay zekanın popülaritesinin arttığını gördükçe, bundan faydalanabilecek olanlar yalnızca işletmeler değil, aynı zamanda biraz eğlenmek için de kullanabiliriz! İster canınız sıkılsın ve bir Jeopardy oyunu oynamak isteyin, ister kendinizin mini bir versiyonunu yaratmak isteyin, Yapay Zeka artık tam da bunu yapmamıza izin veriyor.

Sonuç olarak, şu anda Yapay Zekanın artık geleceğe ait bir şey olmadığı bir dünyada yaşıyoruz. Sohbet robotlarının ve yapay zekanın popülaritesinin arttığını gördükçe, bundan faydalanabilecek olanlar yalnızca işletmeler değil, aynı zamanda biraz eğlenmek için de kullanabiliriz! İster canınız sıkılsın ve bir Jeopardy oyunu oynamak isteyin, ister kendinizin mini bir versiyonunu yaratmak isteyin, Yapay Zeka artık tam da bunu yapmamıza izin veriyor.

‍

Oyun Platformunuz için bir chatbot'a mı ihtiyacınız var?

Chatbot'lar çevrimiçi işletmelerin geleceğini birçok yönden etkileyecek. Bu devrime katılmak ve müşteri deneyiminizi geliştirmek istiyorsanız Botpress size yardımcı olabilir. Botpress geliştiricilerin bot oluşturmasına olanak tanıyan çift lisanslı açık kaynaklı bir bot geliştirme platformudur. WordPress'e çok benzer.

Chatbotlar hakkında daha fazla bilgi edinmek veya işletmeniz için kişiselleştirilmiş bir chatbot geliştirmek istiyorsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.