El auge del audio y el papel del Chatbots

La gente ha descubierto que puede realizar varias tareas a la vez, en concreto, que puede escuchar algo al mismo tiempo que hace otra cosa. Quizá ya lo sabían. Evidentemente, la radio creó un negocio en torno a este concepto, al igual que el walkman y el iPod. El hecho de que las noticias pasaran de unos pocos espacios al día a las veinticuatro horas del día insinuaba esta necesidad reprimida que tiene la gente de un entretenimiento en constante evolución que le interese.

Sin embargo, parece que el audio está explotando y consumiendo mucha más atención diaria de la gente en estos días. Esta es la historia del auge del podcast. También seguimos explorando ideas futuristas relacionadas para chatbots.

Los podcasts existen desde hace años y su popularidad no ha dejado de crecer. Sin embargo, algo ha sucedido recientemente, la popularidad del audio se ha disparado.

La razón es doble:

En primer lugar, el contenido

• Los contenidos son mucho mejores que antes.
• Hay millones de podcasters produciendo contenidos de alta calidad.
• La gente puede encontrar podcasts de alta calidad sobre prácticamente cualquier tema que les interese.

En segundo lugar, la comodidad

• Aplicaciones como Youtube permiten escuchar podcasts sin esfuerzo.
• Están disponibles al instante para cualquier persona con conexión a Internet.

La facilidad para encontrar y escuchar podcasts ha mejorado mucho. El número de podcasts se ha disparado, pero la capacidad de la gente para identificar y escuchar los podcasts que les gustan también ha mejorado exponencialmente. Una de las razones es que las capacidades de búsqueda son obviamente muy superiores a las de antes. Otra razón es que las redes sociales permiten que los contenidos se hagan virales y encuentren a las personas que estarían interesadas en ellos. Otra razón es que los motores de recomendación han mejorado hasta el punto de que son mucho mejores a la hora de averiguar qué le gustará a la gente.

No sólo han mejorado los podcasts, también los audiolibros. La selección de audiolibros disponibles es enorme y la calidad de la producción y la narración es mucho mayor que antes. La gente puede escuchar libros en su tiempo libre, sobre todo cuando viaja, de una forma que hace años hubiera sido difícil. El proceso de pago también es sencillo mediante el uso de tarjetas de crédito registradas.

Pasemos ahora a los chatbots, especialmente a los de voz. Como suele ocurrir, la historia del chatbot gira en torno a la comodidad y la rapidez.

La comodidad de utilizar audio aún no es perfecta. Es muy fácil localizar podcasts o vídeos, pero podría ser más sencillo.

Los comandos de voz que funcionaran a la perfección podrían permitir a los usuarios encontrar el momento exacto del podcast que les interesa y hacer muchas cosas. Podrían combinar las funciones de varias aplicaciones, incluso en la búsqueda y edición de audio.

Algunos ejemplos:

• "Encuentra clips de Joe Rogan en el último año donde hable de la simulación y hazlos un vídeo largo para mí"
• Mientras lo ves: "borrar este clip", "siguiente clip"," volver a donde habla de Elon Musk"
• Publica esta recopilación en la web, llamada "Joe Rogan on Simulation"
• "Reproduce todos los clips de este vídeo en los que hablan de SpaceX. Reprodúcelos a velocidad 1.5"
• "Muéstrame vídeos que también le gustaron a la gente a la que le gustó este vídeo"
• "Crear un clip de aquí a 3 minutos y enviar a mi amigo Jack"
• "Avísame cuando Joe Rogan hable de la simulación en el futuro"

Es cierto que estos comandos se pueden escribir o pronunciar, pero es más cómodo que se pronuncien mientras se ve el vídeo.

No cabe duda de que el audio se está haciendo extremadamente popular por las razones expuestas. La popularidad del audio crecerá a medida que aumente la comodidad, pero también la cantidad de contenidos de calidad producidos.

En parte, la explosión de los contenidos se debe a que Internet resolvió el problema de la distribución, ya que cualquiera puede emitir contenidos ilimitados desde cualquier lugar y existe una gran audiencia de potenciales seguidores interesados. En muchos casos, esto hace que producir podcasts sea económicamente viable. La otra razón de la explosión de contenidos es que el coste de producir contenidos de alta calidad en términos de precio y esfuerzo se ha reducido considerablemente.

También es cierto que Internet ha permitido diferentes tipos de contenidos. Por ejemplo, los contenidos de larga duración, que no son económicos para emitirlos en televisión, pueden producirse para un podcast y difundirse al mundo entero. Existe un gran mercado para estos contenidos.

Nada demuestra mejor el auge del podcast que la evolución de Youtube. Youtube era famoso por los contenidos mal hechos por los usuarios, centrados principalmente en animales, incidentes extraños y chistes. Parecía imposible que los usuarios crearan algo que la gente quisiera ver o escuchar día tras día durante largos periodos. Ahora el audio es una parte material del uso de Youtube.

La combinación de contenidos de calidad y la comodidad de la voz sin duda significa que el entretenimiento sonoro estará aún más arraigado en la vida cotidiana de la gente de lo que ya está.

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