مقارنة ميزات منصات Chatbot

الأمر كله يتعلق بالتوازن

أدوات مختلفة تعمل بشكل جيد لوظائف مختلفة. نحن نحب بساطة أدوات مثل Chatfuel - لكن البساطة لا ينبغي أن تحد من طموحاتك التقنية. تعد أدوات مثل Microsoft Bot Platform رائعة - ولكن لا ينبغي أن يقتصر إنشاء الروبوتات وإدارتها على المطورين المهرة فقط.

Botpress هو إطار عمل أنشأناه مع وضع مطوري روبوتات الدردشة المحترفين في الاعتبار (بما في ذلك فرق المحتوى). عملاؤنا المستهدفون هم المؤسسات والوكالات والشركات الناشئة التي تحتاج إلى أن تكون قادرة على بناء روبوتات رائعة بموارد محدودة.

إطار عمل رائع في البناء ، ويبني عظيم Chatbots

Botpress تم تصميمه بفلسفة تصميم بسيطة: كن رائعا في بناء روبوتات رائعة.

تميزنا هذه الفلسفة عن المنصات القياسية الأخرى ، والتي تركز إما على أن تكون رائعا في بناء الروبوتات التي ... حسنا ، ليس رائعا - أو ليس رائعا في بناء روبوتات رائعة.

ما هو "عظيم" على أي حال؟

في أذهاننا ، إطار العمل الرائع هو الذي يمنح المطورين أقصى قدر من التحكم في وظائف الروبوت وفي نفس الوقت يجعل من السهل إضافة جميع ميزات البنية التحتية الشائعة. هذا يسمح بإنفاق كل جهود التطوير على تجربة العميل. الموارد محدودة دائما ، لذلك يحتاج إطار العمل إلى السماح للمطورين بإنشاء روبوت رائع ضمن قيود الوقت والمال.

نحن نعرف الروبوت الرائع على أنه الذي يوفر للعميل أفضل تجربة ممكنة في القيام بما يحتاجون إليه. يجب أن تحقق أقصى استفادة من جميع الميزات المتاحة لها في القناة المعنية ، بما في ذلك الميزات الرسومية وميزات الذكاء الاصطناعي.

باختصار ، يجب أن تكون التجربة على الأقل متفوقة على تجربة استخدام موقع ويب أو تطبيق أو آلية تقليدية أخرى لتحقيق نفس النتيجة.

من الناحية المثالية ، تكون التجربة جيدة جدا بحيث تخلق نموا من خلال الإحالات وزيادة المعاملات.

تجربة المستخدم

عندما نقول التجربة ، فإننا نعني التجربة الكاملة - بما في ذلك الجماليات والتخصيص ، وتجربة الاضطرار إلى تبديل التطبيقات للقيام بمهام مختلفة ، وتجربة الاضطرار إلى التسجيل في موقع ويب أو تنزيل تطبيق. تتمثل إحدى المزايا الكبيرة للروبوت في أنه يمكنه إزالة الاحتكاك من خلال السماح بإجراء العديد من العمليات حيث يتواصل المستخدم بالفعل: تطبيق المراسلة نفسه.

باختصار ، الروبوت الرائع هو منتج برمجي رائع. والحقيقة هي أنه لم يتم إنشاء أي منتج برمجي رائع بدون رمز في بضع دقائق فقط من قبل الهواة.

‍

ابدأ مع Botpress مجانا.

أطر أخرى

هناك بالطبع أطر عمل بما في ذلك Microsoft Bot Framework التي تسمح للمطورين ببناء روبوتات متطورة من خلال التعليمات البرمجية. ألا يمكن بناء روبوتات رائعة على هذه الأطر وكذلك على Botpress?

من الناحية النظرية ، نعم ، يمكن أن يكونوا كذلك - إذا كان لديك موارد غير محدودة. يحتوي Microsoft Bot Framework على العديد من الميزات الرائعة (وهذا هو سبب تكاملنا معه). ولكن في أذهاننا ، يحتاج إطار عمل الروبوت الرائع إلى أكثر بكثير من شيء مثل Microsoft Bot Framework ، أو أولئك الذين مثله ، قادرون على تقديمه.

يجب أن يقدم إطار تطوير الروبوت ما يلي على الأقل (والأطر الرئيسية تفعل ذلك)

• موصلات لمنصات الدردشة المختلفة
  
• نوع من مدير تدفق المحادثة
  
• التحليلات الأساسية على الأقل
• الوصول إلى محركات البرمجة اللغوية العصبية
  

لقد بنينا في Botpress ميزات chatbot مفقودة من الأطر الرئيسية.

‍

فيما يلي نظرة عامة على الميزات:

‍

• فصل إدارة المحتوى عن التدفق
  
• حلول البرمجة اللغوية العصبية المتعددة
• تحليلات متقدمة
• القدرة على بناء المزيد من المكونات بسهولة للروبوتات ، وبالتالي إنشاء مجموعة متزايدة من الميزات المشتركة المتاحة للمطورين
  

ال Botpress اختلاف

في أذهاننا هناك علاقة عميقة بين جودة الروبوت وجودة الإطار الذي تم بناؤه عليه.

بالتأكيد ، من الممكن إنشاء روبوت محادثة في بضع دقائق يعمل مع جميع منصات الدردشة الرئيسية. هناك العديد من منصات الخدمة الذاتية "بدون رمز" التي تقوم بعمل رائع في تسهيل إنشاء روبوت في خمس دقائق من خلال واجهة مرئية دون استخدام أي رمز.

ولكن بناء روبوت رائع يتناسب بسلاسة مع عمليات عملك ويمنح عملائك تجربة رائعة؟

‍

هذا هو المكان Botpress تناسبها.