Deixem-me levá-los de volta a 2015. Fui o CTO de uma empresa de serviços financeiros, e fui confrontado com uma quantidade cada vez maior de apoio. A forma normal de resolver isto é contratando mais pessoas de apoio e fazendo uma página de perguntas frequentes mais longa.
Mas pensei porquê tentar fazer os nossos utilizadores aprenderem o nosso software - talvez devêssemos fazer o nosso software aprender a compreender o que os nossos utilizadores querem. Queríamos que os nossos utilizadores conseguissem fazer as coisas falando directamente com a aplicação em linguagem natural.
Comecei a procurar um enquadramento para facilitar a minha vida e não consegui encontrar nenhum. Por isso fui em frente e construí-a.
Cerca de um ano mais tarde, cada vez mais pessoas começaram a construir chatbots, e foi então que decidimos abrir a aplicação. No espaço de semanas, milhares de programadores estavam a utilizá-lo. Pouco tempo depois, o nosso primeiro Fortune 500 veio a bater à porta e foi aí que realmente vimos o potencial de apoiar a ferramenta de desenvolvimento mais popular para a IA de conversação através da monetização de uma oferta empresarial.
Desde então, Organizações de todo o mundo começaram a construir com Botpress e tornaram-se clientes. Organizações como o Governo do Quebec, Windstream, Husqvarna, VR Bank, e muitas outras adoptaram Botpress para construir aplicações de IA de conversação para os seus clientes ou empregados.
- Sylvain Perron, CEO @ Botpress
Co-Fundador & CEO
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Director Financeiro
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Chefe de Engenharia
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Chefe de Sucesso do Cliente
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Aqui está o grupo de pessoas com os mesmos sentimentos que apoiam a nossa equipa na sua missão de construir máquinas que compreendam os seres humanos.
CEO da InfluxDB
Director de Marketing da Snyk
Ex-Vice-Presidente de Marketing Mundial da Elastic
CMO em exercício na Drip
Ex-CMO na Algolia
Ex-VP Global Marketing na Twilio
Director de Finanças da HackerOne
Antigo VP de Vendas da MongoDB
Estamos sediados no Quebec, Canadá, e temos colegas em 4 continentes.
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