Botpress | La piattaforma completa di agenti AI

Capacità

Botpress fornisce l'infrastruttura di base necessaria per costruire ed eseguire agenti AI in produzione.

L'interfaccia utente di Botpress Human In the Loop, che mostra l'assegnazione di una conversazione a un vero specialista del servizio clienti.

Aumentare i flussi di lavoro dell'assistenza clienti.

Gli agenti hanno la possibilità di gestire le richieste di routine, di intervenire in caso di necessità e di essere coerenti tra i vari canali.

L'interfaccia utente dei canali di distribuzione di Botpress - Slack, WhatsApp, Facebook Messenger.

Distribuite
dove si trovano i vostri utenti.

Gli agenti hanno la possibilità di gestire le richieste di routine, di intervenire in caso di necessità e di essere coerenti tra i vari canali.

L'interfaccia utente dell'integrazione Botpress , che mostra il bot collegato a HubSpot, Linear e Stripe.

Integrazione con i sistemi esistenti
.

Utilizzate le API, accedete ai dati aziendali e lavorate direttamente con input strutturati come file, tabelle e record utente.

L'interfaccia utente dell'emulatore Botpress che mostra le conversazioni statiche

Fornite conversazioni contestuali su
.

Le conversazioni sono stateful e persistenti, consentendo agli agenti di tenere traccia del contesto e di operare attraverso le fasi senza perdere informazioni.

Come funziona Botpress

Il cuore di ogni agente Botpress è LLMz, un motore di inferenza personalizzato. È responsabile del coordinamento del comportamento dell'agente: interpretare le istruzioni, gestire la memoria, scegliere gli strumenti giusti, eseguire il codice e restituire una risposta utilizzabile.

A differenza dei framework standard per la chiamata degli strumenti, che si affidano a prompt rigidi e a un'orchestrazione esterna, il motore di inferenza personalizzato di Botpress gestisce tutto internamente. È in grado di gestire logiche complesse e in più fasi, di eseguire JavaScript in una sandbox sicura e di generare risposte strutturate senza ulteriori configurazioni.

Motore

Autonomo

Passo 1

Istruzioni

##Identity
Siete un agente dell'assistenza clienti. Il vostro obiettivo è indirizzare l'utente verso il percorso corretto in base a ciò che sta cercando di ottenere nella conversazione odierna.

Rimborso

Domanda

Aggiungi scheda

Rimborso

Generare contenuti

Generare l'immagine

Trascrivere l'audio

Elenco dei modelli linguistici

Aggiungi scheda

Azione

Iniziare la conversazione

Creare un problema

Aggiungi scheda

Sviluppatori

Dagli sviluppatori, per gli sviluppatori.

Codice personalizzato

Iniettare codice personalizzato negli eventi del ciclo di vita di un agente.

Ispezionare

Mantenere la piena osservabilità delle azioni e delle esecuzioni di un agente.

API

Accedere agli endpoint API necessari per creare e gestire gli agenti.

Leggere i documenti


const options = {
  method: 'POST',
  headers: {
  'x-user-key':'<x-user-key>',
  'Content-Type': 'application/json'
  },
  body: '{
  "payload":{"audioUrl":"<string>", "type":"audio"},
  "conversationId":"<string>"
  }'
};

fetch('https://chat.botpress.cloud/{webhookUrl}/messages', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));


const options = {
  method: 'POST',
  headers: {'Content-Type': 'application/json'},
  body: '{
  "name":"<string>",
  "factor":1,"frozen":true,
  "schema":{},
  "tags":{},
  "isComputeEnabled":true}'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/tables', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));


const options = {
  method: 'POST', headers: {'Content-Type': 'application/json'},
  body: '{
  "states":{},"events":{},"recurringEvents":{},
  "subscriptions":{"events":{}},"actions":{},
  "configuration":{"data":{},"schema":{}},
  "user":{"tags":{}},"conversation":{"tags":{}},
  "message":{"tags":{}},"tags":{},"code":"<string>","name":"<string>",
  "medias":[{"url":"<string>","name":"<string>"}],
  "url":"<string>","dev":true}'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/admin/bots', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));

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Responsabile dell'assistenza, RubyLabs

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